例如，你最近情绪不太好，总是暴躁易怒，不仅经常给大伙惹麻烦，就连平时要好的伙伴也会挨你的骂。这时，你就要跟大家沟通一下，千万不能放任自流。不过沟通也是要讲方法的；首先，你就要先跟自己的团队成员道歉，不能一上来就情绪急躁地说：“我想跟你谈点事情！”其次，要用委婉的语气让他们理解你的处境，从而愿意耐着性子真心的听你倾诉。

这样，让相对了解你的团队中人为你找解决的方法，显然比你感情用事的发火有效。而且，还能避免你的冲动伤害团队的利益。

3、私人问题，私下解决

私人问题，私下解决。也就是说，不能让整个团队为了你一个人的私人恩怨，而去和别人“火拼”。所以，你跟他人发生矛盾了，就找个机会私下解决这件事，讲和也好，定个规矩较量也好，但是不能以团队的名义做出冲动的事情来。

人生很多事是我们难以预料的，冲动有时是不可避免的。但是，我们在平时或者事后告诉自己：个人的冲动闯下的祸，是要个人去买单的，让团队蒙受损失是不对的。凡事从大局出发，用理智约束自己，别让感情用事使自己犯下大错，悔恨终生。

04管不住拳头，就会成为“刺猬”

“上帝要想让他灭亡，必先使他疯狂！”这是西方一句经典的谚语。

现实中，一个人倘若管不好自己的拳头，势必也要变得疯狂，势必得不到良好的人际关系。想想看，一个总是暴怒之人，一个总是要用拳头说话的人，怎么会受人欢迎？恐怕，所有人还会把他当成一个“恶魔”！

孟耀华与魏巍是一对要好的朋友。2006年的一天，他们两人和几个朋友一起打牌，孟耀华说魏巍打牌太臭，引起魏巍的不满并发生争执。

朋友见状，立刻将两人拽开了。谁知到，孟耀华非常不服气，大喊道：“不用你们管！都走开！”

魏巍原本也不想再说什么了，但见孟耀华这样，又来了火气。他嘟囔了一句：“这人怎么跟疯了一样？”

孟耀华顿时怒火中烧，掏出随身携带的刀子，将魏巍刺倒在地。虽然魏巍经抢救最终脱险，但也花去医疗费1万余元。而孟耀华也付出了惨重的代价：判处有期徒刑三年。

2009年，孟耀华期满释放。他带着愧疚心去找魏巍，谁知魏巍早已离开了这个城市；去找其他朋友，他们也都对自己避之不及。

一个朋友说：“你这么冲动的人，谁知道哪天又会做出什么出格的举动！我们还是不要再联系的好！”

听到朋友这样说，孟耀华真的是无尽悔恨，他终于意识到，自己的感情用事，让自己再没有任何朋友！

每个人都有冲动的时候，但如何解决这份冲动，却会导致完全不一样的结果：合理控制冲动，就会避免伤害友情；不善克制自己的脾气而大打出手，就会酿成大错。

两种不一样的结局，就是天堂与地狱的区别。孟耀华显然属于后者，他因为自己的暴力，丧失了原本属于他的朋友圈。即便他如何悔恨，却也已是悔之晚矣。

哲人学家康德说：“生气，是用别人的错误惩罚自己。”确实，总是感情用事、管不住自己拳头的人，经常会感到身不由己，易走上极端的道路。可是，他们并不会感到所谓的快感和发泄。因为等自己的情绪平复之后，他们就会发现：所有的人都离自己远去，曾经的好哥们儿总是在躲着自己。这个时候，自己已成为了不合群的刺猬，再没有任何立足之地！

钱刚是某公司的一名普通职员，他的脾气非常不好，工作中稍微碰到一点不顺心的事就会火冒三丈，甚至与人大打出手。

上个礼拜，他又因为一点小事和同事们发生了激烈的冲突，无奈之下，老板只能将他开除了。为此，钱刚的几个好朋友没少劝他，希望注意控制住自己的情绪，不要动不动就打人。

他也知道自己老是这样不好，一肚子都是悔恨，表示要痛改前非。可是，下次遇到问题时，他还是管不住自己的拳头。这时候，朋友再去劝他，他也听不下去了，甚至还粗暴的对朋友吼道：“滚！”

这样一来，谁还敢去管他，朋友们慢慢也疏远他了，让他自生自灭。这不，前不久他又因为喝酒与人发生冲突，被派出所送去劳教了。

其实，很多人也都和小刚一样，知道管不住自己的拳头的后果，却无法控制想挥拳头的冲动。他们就如同一只完全不受理智控制的动物，做起事来是什么后果都不顾忌的。尤其是年轻人，血气方刚，喜欢意气用事，结果酿出大错。

出了事之后，他们也在问自己：“我知道不该如此感情用事！可是我无法控制自己，我究竟该如何办呢？”

下面这几条做法就回答了他们的问题：

1、端正态度

有时候，我们管不住自己的拳头，关键还是在于我们的内心。对于自己的脾气暴躁且又具有暴力倾向，你是否真心认为自己应该痛改前非？如果你的内心认识不到这种感情用事的危害性，那么你的行为可能永远也得不到根本的改善。

这样一来，你的亲人、朋友见你执迷不悟，会伤心失望；你的同事和上司见你不思悔改，也会对你失去信任，不再重用你。这样一个你，会因暴力行径而伤人害己，甚至酿下不可收拾的大祸。

所以，你要想不让自己被不安分的拳头毁灭，不想成为不合群的刺猬，那就好好端正自己的态度吧。例如，你可以参考着别人的行为，看看自己那样冲动的做事到底对不对，不对的话就要马上改正。

2、语言暗示

管不住自己的拳头，就是头脑中缺乏冷静。一个人要想遇事保持冷静，就要找到自我救赎的方法——语言暗示。语言暗示，就像你在发火时，家人和朋友对你的劝慰和安抚，能让你很快放松精神，恢复理智。

例如，当你与身边的人发生冲突时，赶紧对自己进行语言暗示，默念：“不要发火，冷静、冷静”，这样就会收到一定效果，不至于感情用事，再出拳头。

3、行为约束

行为约束，和语言暗示有异曲同工之妙，都是帮助自己冷静情绪，避免随意挥拳的好方法。当你觉得自己要发脾气的时候，赶紧深呼吸，转过身不再和对方纠缠，并以最快的速度离开冲突现场，不要管后面的人说些什么，只要走自己的就行了。

你可以任意走，去公园散心也好，去压马路也好，或者去别的办公室也行，总之，就是要约束好自己的行为，要离开让你冲动的人和事。这种行为看似逃避，其实是一种自我控制。毕竟，谁都不想做一只只会伤人，很不合群刺猬。因为挥舞拳头，伤人伤己的滋味并不好受。

05永远不要给朋友施加压力

现实生活中，很多人对朋友的要求很过分。他们要求：“朋友去哪里玩，都得叫上我，不叫上我就是不够义气；朋友要凡事想着我，要为我考虑；朋友要对我有耐心，我发脾气了要让着我、哄着我；朋友要懂得谦让，不能跟我抢，不管是工作还是恋人；朋友要懂得付出，在我需要他的时候，要第一时间跑过来安慰我、帮我……”

看起来，他们的朋友是一位“天使”或者“超人”。不然，怎么会具备这么“特异功能”？事实上，金无足赤，人无完人。对待朋友，也应该有这样的心理。即使你们的个人的关系再好再亲密，你也要理解他的处境和能力，不要对朋友要求过多，这样很容易让对方产生窒息般的压力。

“君子之交淡若水”，一直都是很多人对人际交往的一个态度，也是努力追求的一种境界。因为在“淡若水”的状态下，彼此会感觉很轻松，很舒适，不会有被强迫做不喜欢做的事的感觉。“掏心掏肺”的朋友关系，并不是界定“好朋友”的唯一标准，也不是友情的最高境界。

小蕊和小婷已经做了两年的同学了，两人上课一起，吃饭一起，亲密的好像一个人似的。可是到高三时，两人的亲密关系却发生了微妙的变化。

一天下午放学之后，小蕊在小婷的教室外面等她一起去吃饭，但是等了很久小婷还不出来，她趴到窗户上一看，才知道小婷正在给她的同桌讲题。于是，小蕊就耐着性子又等了一会儿。

看小婷终于从教室出来了，小蕊就气鼓鼓地说：“怎么这么慢啊？我都等了你半个小时了，下次讲题等吃完饭行吗？”

小婷讲题已口干舌燥，头也晕晕的，听见小蕊的抱怨，就小声地说：“哦，知道了。如果下次你看到我在教室里忙着，你就先走吧，不要等我了。”

一听小婷这样说，小蕊就生气了：“你什么意思啊？我等这么久是我活该，我还耽误你学习了是吧？那好，以后我们不要一起吃饭了！”说完，小蕊头也不回地走了，留下小婷一个人在那里默默的流泪。

其实，小婷也是怕小蕊等久了饿着肚子，再说现在高三了学习很紧张，有时候难免会为了老师留下的一道难解的数学题而多在教室待一会儿。可是，她们俩这样你等我吃饭，我等你上课的，确实没有了各自的空间。这让原本就很压抑的高三生活，变得更加烦躁了。这之后，两个人的关系疏远了，不管小婷如何努力，小蕊都不再理她了。

可以看出，小蕊的确是太喜欢感情用事的人。毕竟朋友小婷道歉了，也说明了原因，为了不影响彼此的学习而提出了自己的意见。可是她依然不依不饶，觉得小婷不应该在放学之后“瞎用功”，应该因朋友为重。

但事实上，小婷只是怕饿着她，怕她为了等自己而耽误做别的事。但是小婷觉得，两个亲密的朋友就应该待在一起，形影不离的。这样的想法是不对的，两个人再亲密，也要有个度，你不能把朋友绑在自己身上，应该给彼此留有空间，这样才不耽误做别的事情。而且，太亲密的关系，很容易让别人有压力，做什么事情都没有自由。

因而，在处理人际关系的时候，我们一定要注意这一点，不要让你给的友情，成为彼此的负累。感情用事将朋友拴死，那是一种感情用事的占有，也不利于你跟其他人处理正常的人际关系。

所以，在与朋友相处时一定要注意以下方面：

1、尊重朋友的选择

每一个人都有自己的优缺点和想法，当别人做出的事情和选择跟你的不一样的时候，你要学会尊重他们，尤其是对自己的朋友。

例如，朋友买了一件衣服，你觉得颜色太亮了，看起来很俗。你不要脱口而出说：“太扎眼了，扔了，俗！”而是应该委婉地说：“颜色是有些夸张，你真的喜欢吗？真想挑战一下也没关系，但我建议还是不要经常穿为妙。”

当你说出这样的话，朋友自然是愿意接受的。相反，倘若你意气用事地说：“真难看！你传上去会更丑的！”这必然会导致你和朋友之间出现摩擦。

2、朋友不必天天联系，但有困难时要给对方理解和支持

朋友之间，最能展现亲密度的，不是你过分要求和分秒不离的和他待在一起，而是遇到事情后彼此的理解和支持。可是感情用事的人，往往做不到这一点，他们总是对朋友要求的太多，不管朋友忙还是闲，自己不高兴了就想一个电话把他叫过来。可是，你有没有想过，或许这个时候朋友正在工作，正在挨老板骂，或者在谈一个大客户呢？

所以，我们要收敛一下自己的小脾气，不要感情用事抱怨对方的一切。试着多去理解一下朋友的处境，以及没有时间陪你无奈，支持他的工作、事业及爱情，这比请他吃十次饭都让他欣慰。

3、从心理上，关心自己的朋友

如果，你不想和朋友之间的亲密度，从而导致成为朋友负担，那就从心理上关心你的朋友吧。一旦，你学会从心理上关心一个人，你就不会感情用事地保持与他的那些过分“亲密”的关系，而是用适度的距离来让朋友减轻压力了。