幸亏她遇上安妮老师，细心的安妮发现海伦·凯勒发声的能力并未丧失，便竭尽心力设法教导海伦·凯勒开始学习如何说话。

安妮牵着海伦·凯勒的手，在寒冷的冬天里，接触冰冷的水；在海伦·凯勒小小心灵被触动时，安妮在海伦·凯勒的手心中，用指尖轻轻划着：“w、a、、e、r……（水）”同时，安妮拉着海伦·凯勒的另一只手，触摸安妮的颈部声带处，口中不断发出：“waer！”的读音，让海伦·凯勒感受到发音的奇妙。

就这样一个字、一个字慢慢地练习，安妮老师用无比的耐心、经历最大的艰难，终于教会了海伦·凯勒说话及点字书，并进而使海伦·凯勒成为一位杰出卓越的演说家及教育家。在经过与安妮半个世纪的朝夕相处之后，海伦·凯勒早已将安妮老师视为完整自我的一部分。故而乍闻老师过世噩耗的海伦·凯勒，其伤痛之深刻，的确是任何言语都无法形容的。悲痛欲绝的海伦·凯勒，根本不知该如何面对这一切。最后，在好友的建议下，她只能放下手边所有繁重的工作，随着朋友一起四处旅行，希望能借以解除内心深沉的哀思。

海伦·凯勒丧师的悲痛，持续了极为漫长的一段时间。直到将近一年之后，海伦·凯勒方才猛然醒悟。原来安妮老师用最大的爱心与耐心，艰难地来教育海伦·凯勒，是希望海伦·凯勒也能像安妮一样，来为这世上更多不幸的人们服务，帮助他们找到属于自己的灿烂人生。海伦·凯勒领悟安妮老师的遗志，下定决心，为世上所有的残障人士，奉献自己最大的心力！

海伦·凯勒的伟大只能证明安妮更为伟大，两个伟大的人物结合在一起，创造出了最为辉煌的事业。所有不幸的人，都不要放弃自己的努力，都要学习她们的这种精神。

最佳的全时防护罩

我们必须承认，幸运喜欢照顾勇敢的人，她从不会光顾怯懦的人。

达尔文

在一家以推销为主业的公司里，一个新来的推销员罗恩两肩垂着、双手抱头，沮丧无助地坐在椅子上。

公司里推销业绩最好的一位老推销员雷纳，看到这个颓丧的年轻人，不由得笑了笑，走到罗恩身边，问道：“你怎么了？”

罗恩缓缓地摇了摇头：“我想，我不适合这份工作。”

雷纳继续问：“怎么，业绩不好吗？”

罗恩：“业绩不好是另一回事，我受不了那些客户对我的无情侮辱。”

雷纳笑着问：“哦！他们是怎样侮辱你的呢？”

罗恩：“他们拒绝我、批评我、也批评我推销的产品，更要命的是，他们根本不听我说话。”

雷纳：“你认为这些是对你的侮辱吗？”

罗恩：“当然是呀！这样子还不算侮辱吗？”

雷纳正色道：“从我踏入推销这一行的那一天开始，我的客户就不断地拒绝我、批评我，也批评我推销的产品，他们同样也不肯听我说话。”

罗恩抬起头，诧异地问道：“喔，你也遇到过同样的问题？”

雷纳笑了笑：“不仅仅是这些，我还曾经被客户声色俱厉地赶了出来；也有客户在拒绝时，将我的产品以及提包，扔到马路上；也有客人不只拒绝，甚至还动手打掉了我的眼镜；最过分的是，有一次，一个恶劣的客户，还放出他家凶恶的大狼狗，追了我几条街。”

罗恩张大了嘴：“那你是怎么熬过来的？”

雷纳严肃地望着他：“我经历过的拒绝，三天三夜也讲不完；我惟一能告诉你的是，客户可以赶我出来、扔我东西、动手打我、甚至放狗追我，但是，他们绝对无法‘侮辱’我！”

罗恩看着眼前这位老前辈，饱含泪水的眼眶中，出现一丝坚毅的神色。

不管外在环境如何恶劣，真正重要的关键点，还是在于我们自己的“心”。的确，正如老推销员所说，除非您自己同意，否则没有任何人可以侮辱您。

再多给自己一次机会

卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不挠，永远不向困难屈服。

贝多芬

垂头丧气的阿齐姆，走进心理医师的诊疗室，向心理医师倾诉他一生不幸的遭遇。说：“我经历无数的失败，早年求学过程，没有一次考试能够过关；踏入社会，经营许多生意，皆是负债收场；然后四处求职碰壁，就算有一份工作，也是没能做多久，就被老板开除；现在连自己的老婆也忍受不了我，要求跟我离婚……”

心理医师问他：“那么，你现在想怎么样呢？”

阿齐姆万念俱灰地回答：“我此刻只想一死了之。”

心理医师：“你有没有小孩？”

阿齐姆：“有呀，有又怎么样？”

心理医师笑了笑：“还记得你是怎么教你的小孩走路的吗？从他第一次双手离开地面，颤颤巍巍地站起身来，是不是所有家人都会为他喝彩，为他鼓掌？”

阿齐姆似有所悟：“嗯……是的……”

心理医师继续道：“然后孩子很快地又跌倒了，你是不是轻轻扶起他，告诉他，没关系，再试试看，你会走得很好的！”

阿齐姆的语气坚定了些：“对，我会帮他。”

心理医师：“孩子走路跌跌撞撞地，经过无数次的练习，还是走得不稳。你会不会失去耐性，告诉他，最后再给你三次机会，如果再学不会走路，以后终生都不准再给我走路，干脆我买个电动轮椅给你。”

阿齐姆：“不会，我会再帮助他、鼓励他，因为我相信，孩子他一定能学会走路的！”

心理医师：“那就对了，你才跌倒过几次，就想坐轮椅了？”

阿齐姆抗议道：“可是，小孩子有人协助他、提携他，而我……”

心理医师：“真正能帮助你、鼓励你的人是谁，此刻你还不知道吗？”

阿齐姆想了想，朝心理医师重重地点了点头，昂首阔步地走出诊疗室。

稚嫩的孩子，他们只是知识不及成人，但对于克服挫折的智慧，孩子们可要远超过你我许多。拥有智慧的孩子们，也可以是我们的良师！

克制冲动

人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。

达尔文

斯坦德是一位经理，一大早起床，发现上班时间快要来不及了，便急急忙忙地开了车往公司急奔。

一路上，为了赶时间，斯坦德连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。

这样一来，上班更是笃定迟到。到了办公室之后，斯坦德有如吃了火药一般，看到桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，斯坦德更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。

秘书被骂得颇有莫名其妙的感觉，拿着未寄出的信件，走到总机小姐的座位，又是一阵狠批。秘书责怪总机小姐，昨天没有提醒她寄信。

总机小姐被骂得心情恶劣之至，便找来公司内职位最低的清洁工，借题发挥，对清洁工的工作，没头没脑地，又是一连串声色俱厉的指责。

清洁工底下，没有人可以再骂下去，她只得憋着一肚子闷气。

下班回到家，清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视，衣服、书包、零食，丢得满地都是，当下逮住机会，便把儿子好好地修理了一顿。

儿子电视也看不成了，愤愤地回到自己的卧房，见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口，儿子一时怒由心中起、恶向胆边生，立即狠狠地一脚，把猫给踢得远远的。

无故遭殃的猫，心中百思不解：“我这又是招谁惹谁啦？”

这时，斯坦德正好从猫身边走过，谨慎的猫为防止再被人踢，迅速抓了一下斯坦德就溜，可怜的斯坦德被猫抓破了腿。

处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自然而然的。情绪的控制，有待智慧的提升。很简单的三个字：“不迁怒！”几千年来，能做到的，又有几人？

困境中拯救世界

在幸运时不与他人同享的人，在灾难中绝对不会是个忠实的友人。

伊索

在19世纪末英国的乡下，有个绅士带着他的孩子到溪边野餐。一不留神，孩子竟然掉到水流湍急的溪里，众人一时张惶失措，不知该如何是好。

这时，有个叫弗莱明的乡下小孩子，奋不顾身地跳进溪水中，三两下便将小孩子救了上来。

绅士十分感激弗莱明的英勇行为，当下便给弗莱明一个承诺，愿意负担他一生所有的学费。

30年后，弗莱明借着绅士供应的学费完成学业，在一所知名的大学中担任研究工作，负责进行有关细菌培养的医学实验。

当时一切科技都还在萌芽阶段，弗莱明负责的细菌培养工作，可说是十分的艰苦，时常因为细菌保存温度的控制不当，而让培养皿中的培养液发霉，培养液一旦发霉，就只有全部丢弃，实验需要重新再来一次。

每逢遇到这种情况，弗莱明的同事们总是满腹牢骚、怨天尤人。但弗莱明的态度则不一样，他不是将发霉的培养液一丢了事，而是不断地透过显微镜，观察已经发霉的培养液，想了解为什么发霉的培养液就不能再使用。

经过不断地研究，终于，弗莱明在显微镜下，清楚地看到，侵入培养皿的霉菌，正在不停地吞噬培养液中的细菌。弗莱明从中得到灵感，成功地在公元1929年，由一个个被实验室同事舍弃不要的培养皿中，提炼出可以对抗致命病菌的“青霉素”，也就是今天医学界倚赖颇深的“盘尼西林”。

不久，英国的首相丘吉尔不幸患上了当时足以致命的肺炎，群医束手无策。有人向他推荐，考虑用新药物“青霉素”，可能对他的致命肺炎有效。

但一向固执的丘吉尔不为所动，坚持不愿成为试验新药的白老鼠，直到丘吉尔了解，原来发明“青霉素”的学者是弗莱明，丘吉尔才同意：“如果是他，我愿意试试，毕竟，在我小时候，他曾救过我一命，我想，这一次，他应该不至于害死我才对。”

从挫折中找到拯救世人良药的弗莱明，再次救了丘吉尔一命；而丘吉尔在二次大战期间，领导欧洲盟军，成功地遏制了纳粹称霸世界的野心。弗莱明在困境中的努力，间接影响了全世界命运的转变，成果着实非凡。

生活就是这么有意思，人们在彼此的善良中得到好处，在互相的帮助中不断前进，在互相的支持中共同走向美好的明天。

迎接新生命

过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人，多数人的结局是不幸的。

培根

在某个小村落，下了一场非常大的雨，洪水开始淹没全村，一位神父在教堂里祈祷，眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。

突然，一个救生员驾着舢板来到教堂，对神父说：“神父，快！赶快上来！不然洪水会把你淹没的！”

神父说：“不！我要守着我的教堂，我深信上帝会救我的。你先去救别人好了，我有上帝与我同在！”

过了不久，洪水已经淹过神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上。

这时，又一个警察开着快艇过来，跟神父说：“神父，快上来！不然你真的会被洪水淹死的！”

神父说：“不！我要守着我的教堂，我相信我的上帝一定会来救我。你还是先去救别人好了！”

又过了一会儿，洪水已经把教堂整个淹没了，神父只好紧紧抓着教堂顶端的十字架。

一架直升机缓缓飞过来，丢下绳梯之后，飞行员大叫：“神父，快！快上来！这是最后的机会了，我们不想看到洪水把你淹死！”

神父还是意志坚定地说：“不！我要守着我的教堂！上帝会来救我的！你赶快去救别人，上帝会与我同在的！”

洪水滚滚而来，固执的神父终于被淹死了……

神父上了天堂后，见到上帝，便很生气地质问：“主啊，我终生奉献自己，战战兢兢地侍奉您，为什么您不肯救我？”

上帝说：“我怎么不肯救你？第一次，我派了舢板去找你，你不要，我以为你担心舢板危险；第二次，又派了一艘快艇去，你还是不上船；第三次，我以国宾的礼仪待你，再派一架直升机去救你，结果你还是不愿意接受。所以，我以为，你是急着想要回到我的身边来，可以好好陪我。”

生命中太多的障碍及低潮，皆是由于过度的固执与愚昧的无知所造成。在别人伸出援手之际，别忘了，惟有我们自己也愿意伸出手来，人家才能够帮得上忙！放弃无谓的执着，伸出接受援助的手，是避免陷入困境的智慧选择！

突破恐惧的力量

许多成功的辉煌成就不是源自于他的自信，而是机遇和无奈，有时成功很偶然。

洛克菲勒

在一个遥远的国度里，老国王眼看着小公主一天天地长大，寻思如何方能为公主挑选一位德才兼备的理想驸马。

终于，国王对全国发出公告，发布将为公主选婿的消息，要求国内符合年龄资格的精英才俊，在预定的日期、到达指定的地点，进行挑选驸马的活动。

所有自信的年轻人来到指定的地点，顿时就怔在当场。原来挑选驸马的场地，设在一个大水潭的潭边，水潭的中央，矗立着一个小岛，而老国王与公主，正端坐在小岛上。

吉时已到，老国王挥了挥手，立刻有一位皇家侍卫，大声宣布此次挑选驸马的方式。原来，老国王为了能为公主挑选一位集勇气与智慧于一身的理想夫婿，绞尽脑汁，想出了一个别开生面的选婿方法。

游戏规则十分简单，只要在场的驸马候选人当中，有谁能跳入潭中，率先游过潭水，到达小岛上公主的身边，第一位登上潭中小岛的年轻人，即可以娶貌似天仙的公主。

条件乍听之下，似乎非常简单。可是，当所有年轻人涌向潭边，正欲下手之际，突然有人惊叫出声，潭中竟然布满了一只只露出森森白牙的鳄鱼。

正当众人面面相觑，不知该如何是好之际，蓦然潭边传出“噗通！”的一声，居然有一位勇士跳入潭中。而饥饿的鳄鱼群，似乎从未遇过这么快速的游泳者，竟也被这位跃入水中的年轻人吓呆了，迟疑地不敢靠近他。

紧张的时间似乎过得飞快，才一眨眼，在鳄鱼们还没回过神来之前，这位年轻的勇士已登上了潭中的小岛。老国王欣喜若狂地站起身来迎接他，道：“太好了，我想问你，什么时候可以和公主成亲呢？”

这时，只见这位年轻人气急败坏地对老国王说道：“这些都不急着办，我要先搞清楚，到底是哪一个家伙把我踹进潭里的……”

生命中仇人与贵人的界定，似乎在这个故事中变得模糊；能将陷害我们的力量，转化成为协助自己成功的潜能，是上天给予的一项极大奥秘，全看您是否能够正确领悟。