为了避免喉炎的侵袭，在感冒从鼻腔传入喉头，再传入你胸膛之前，要立刻闭口，尽量少说话。要是在那一刻，你的声音用力过度，很可能会导致息肉或长瘤。

假如能早一步明白呼吸辅助，表达感情与喘气的重要性，也许你永远不至于发生失声的情况。对于演员来说就能避免几乎能毁掉一生事业的声带出血了。

接受外科手术将瘤割掉以后，沉默似金更加重要。遗憾的是，许多男女的声带都遭到了永久性的损害因为他们一直就没有认真地听从医生的忠告，未能在手术过后的几个星期中绝对保持沉默。

说话的声音要有魅力

充满热情与活力。响亮而生机勃勃的声音，给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样，会带动和感染你的听众。

声音是口头语言的唯一传播媒体，对说话的效果和客体的感受都有着巨大的影响。想必你有这样的经验：打电话到某公司，接听小姐的嗓音如果是轻柔圆润的，你就会一下子轻松愉快起来，自己也不知不觉地尽量使声音好听一点。而如果接听小姐的嗓音是干枯平淡的，你的心里会不自觉地一沉，情绪受到影响不说，可能对这个公司的感觉和信任度都会受到影响。

有这么一个故事。

苏珊是一家广告公司的资深业务员，她很关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决难题，但她的声音却让人听来讨厌，那尖叫的声音就像一个小女孩发出的叫声。她的老板私下说：我很想提升她为业务部经理，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她说的话缺乏认真。我不得不找一个声音听起来成熟果断的人来担任此职。

显然，苏珊就是因为自己说话的声音而失去了提升的机会，可见听觉在对人的印象中的重要性。这还是在面对面的情况下；如果接听电话，由于双方不在现场，说话的效果完全靠声音来完成，那么声音的重要性更不用说了。

一个人的声音不是一成不变的，通过一些技巧训练，可以克服你平时的一些怪癖和不良习惯，从而改善你说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等：

1、为了更加准确地知道自己的声音，你可以将录音机放在电话旁边，听听你每天打电话时的声音。

2、请家人或朋友对你的声音做出一个真实的评述。

3、将你在停顿或静默时反复使用的语气词记下来，在今后的谈话中尽量避免使用。

4、进行发音训练。你可以在图书馆找到一些有关的书籍，针对自己的特点进行训练。或者找一些语言磁带和录像带进行训练。

5、进修一门公共言谈或演讲的课程。

让我们变得更加成功的许多优异的东西不是与生俱来的，而是需要通过后天自身的改变。声音就是这样，你试着改变一下，也许你会得到一个意想不到的结果。

不要刻意去模仿他人

真正的会说话，是人心在生活中鲜明的意识表达，而不是为形式的完美。有许多人往往喜欢模仿那些成功者的言行，以吸取别人的经验，来弥补自己的不足。但是把别人的言行和经验全部模仿过来，恐怕是无法行得通的，也有可能你由此而坏了自己的名声。因此，我们每一个人都应该树立自信心，否则就无法塑造自身的形象，或是建立属于自己的良好名声。

美国纽约铁路快速代理公司的副总经理金赛·n·莫里特先生，曾提到一位在礼仪、温厚、诚实等各方面都比别人更有修养的人，莫里特先生曾对这个人说过这样的话：二十多年来，我接触过并且和他们谈过话的人何止数千!但是，每一次我都以自己的本来面目和他们说话，我绝不模仿任何人。因此，我才能获得成功，而且，当时我说的话也最具有说服力。

绝大多数成功的人，他们都是本着自己朴实的本性生活，在人生舞台上，所表演的完全是他们自己的举止，绝不刻意去模仿他人或假扮成别人。他们始终埋头工作，虚怀若谷。他们非但不炫耀自己，也绝不摆出一副大人物的架子来，反而像普通人一样诚实上进、虚心好学。最重要的一点是，他们从不自以为是这个世界上的一个天才，他们只需要一个最适合自己工作的场所，然后努力工作使自己成为令人尊敬的人。

你知道有所成就的人，他们所恪守的法则是什么吗?现将这些法则简述如下：

1、态度自然。绝不玩弄过分勉强的技巧。

2、言而有信。没有根据的话绝对不说。能够建立这方面的名声，就能取得大家的信赖。

3、说话简明扼要。只说自己想说的话，绝不添油加醋、故弄玄虚。

4、处事公平。即使对方的意见和自己不一致，也应宽大为怀。

5、运用机智。没有一件事不能以合乎礼仪的态度说出来，因此，必须因时因地选择适当的语言。这样一来，尊敬你的人定会与日俱增。

对所说的话要善于修饰

我们日常所说的话与真正的语言相差很远，有些人认为只要把自己的思想传达给对方，就是语言的完成，实际上语言并不是这么简单。

语言，就是经过了修饰，看起来信手拈来，随口而出的话，要达到这样的语言水平，就需要在长期的生活中加以积累，只要潜心地学习，一定会成功

有人问罗斯福在政界中如何处世，罗斯福回答带大棍子小声说话。

这种风趣的语言，就是经过了修饰，看起来信手拈来，随口而出，这就要在长期的生活中加以积累，只要潜心地学习，一定会成功，我们再看看下面几个例子。

一位政府官员到白宫与西奥多·罗斯福总统高谈公务。可是总统的小女儿却不停地在办公室跑来跑去，并不时打断他们的说话。

总统先生，你是否可以管一下你的女儿呢?这位官员终于忍不住说道。

我恐怕只能做两件事中的一件，要么做美国总统，要么照管女儿，我无法同时做这两件事。罗斯福用简洁的语言回答了这位官员。

富勒是美国最高法院的第十任法官。一次，在他主持的会上，有人发表了激烈的反对教育和大学的长篇演说。那人说：感谢上帝，我从来没有和大学打交道并因此受到腐蚀。

富勒打断了他的话，问我是否能认为，这位演说者是因为他的无知而感谢上帝?

那人回答说：如果你想表达的话，是的。

那么，富勒接着说：我得说你有许多东西值得感谢。

在卡尔文·柯立芝任美国总统期间，一个名叫乔治的参议员向总统抱怨说，共和党正考虑推荐的一个参议员候选人，是一个彻头彻尾的狗狼养的，柯立芝微笑着回答：这完全可能。不过，在这个国家有许许多多这样的人。我想，他们在参议院里也应该有自己的代言人。

以上三例都没有华丽的词汇，可是却有很深的哲理，这不但是知识的较量，更重要的是语言艺术的较量，这种不从正面回答，而从侧面表达方式，只要你具备了语言修辞艺术，你就有了名嘴的口感，必然开口不俗，令人刮目相看。

谈到说话能力，意思是让对方明白你想说些什么，而能清晰地让对方领会到自己的意旨，如此即表示你有相当的表达能力。但给予人忠告时，其语气应委婉有致，他人才能欣然接受而改正缺点，这就要求说话要讲究艺术

说话要讲究语言艺术，最后落实到底是说话的技巧、方法和能力，把语言落实在日常生活中就是说话能力，也是口才锻炼的基础。

很难找到一个不需要口才的行业，每一个有敬业精神的人都要掌握日常说话的艺术，追求语言中的精品让你处处展现你独特的个性和无穷的魅力，让语言展示你的时尚，成为你的财富。

对话和演讲是人生的另一张面孔。每一张脸都可以是漂亮的，人人都能是受欢迎的，关键是如何掌握它。

语言的艺术和品位，在生活中的每时每刻都能感觉到。过去的人们说：佛要金装，人要衣装；现在可以这么说：佛要金装，人要口才。对人来说，语言比任何装饰都更重要。人们需要化妆，需要漂亮的服装，需要香水和时髦的皮包。但有一样化妆品也是最高级的化妆品语言，它随时随地都起作用。如果能使生活的语言高度地艺术化，无疑就是生活的高度艺术化，就是生活的高品位。即使是在一些非常细微的生活细节上也是如此。比如一次，一位朋友因为酒宴耽搁了时间，主人只有派车将他送到机场，当时离飞机起飞还剩下不到半个小时的时间。他急急忙忙，三步并成二步冲到检票口，冲着验票的服务员问：小姐，我能不能搭上这班飞机?服务员小姐见他如此紧张，微笑着回答：你的时间很多，除非你走错了机场。原本紧张的朋友，望着服务员小姐舒心地笑了。这比那种大声叫嚷：别慌别慌，还来得及!让人宽心多了。

打开自己的话匣子，不要做沉默寡言的人。要宣传自己，让别人在工作上、事业上、心理上都全盘接收你，这对你将大有裨益。打开你的话匣子，用一个从讲话中得到快乐的人的话来说：

在开始演讲的两分钟之前，我宁可被皮鞭打死，也不愿站起来演讲。但是，到了演讲快要结束的时候，我则宁可被枪毙也不愿被停止说话。

任何人，不管你对什么事感兴趣，只要你能讲出精彩的想法，就是打开了话匣子，收获了精彩。不信可以试一下，你会发现自己的天份，找到趣味相投的朋友，获得他人的理解和支持。在工作中或事业发展期间，因为健谈吸引人而获得成功的实例多如牛毛。

如果你是一位健谈的人，而且你所讲的每一句话都深入人心、铿锵有力，你就能体会到别人对你的专心与注意，体会到自己难以抗拒的魅力和终身难忘的满足感。有了这样的魅力，你就有了阿里巴巴的芝麻开门，有了打开宝藏的钥匙。

用心讲话见效最快。留心处处皆学问，说话也不例外。如果有人告诉你他在想什么，你就应该可以猜出他大概是什么样的人。反过来看，如果你知道他是一个什么样的人，你就应该能想到他会说什么样的话。只要你有信心，勤于思考，下定学习的决心，定会一语惊人。只有养成思考习惯的人，才会懂得听众想听什么话，也才会知道自己该如何表达，即使你没有口才，因为有心，因为勤奋，日积月累，自然也会有了露一嘴的功夫。为此我们提示您：

1、不要放弃任何练习机会。

2、尽量尝试。

3、冒险带来改变。

4、学游泳必须下水。

5、愿望，持续性与自信心。

6、向每一个人学习。

7、用心就能发现奥秘。

8、水到渠成，功夫不负有心人。

语言面前人人平等，有几分口才说几分话，不要视说话为畏途。害怕在众人面前说话的人，不只是你一人。根据调查，有80％90％的学生，对上台说话感到困扰与恐惧；而已进入社会的成人，则几乎100％都害怕公开发表演说。所以你不必害怕，也许你可以做一名最有胆识的人，这是我们相信语言面前人人平等的第一个事实。第二个事实就是某种程度的说话紧张感，这对于讲话和思考反而是有好处的，就像我们面对异常的环境，自然采取了一种心理防御措施一样。所以，即使公众场合发表讲话时你的心跳频率加速，呼吸也变得急促，仍然不足为惧，这只是对外界敏感的部分身体功能，开始为活动做准备而已。当这些生理准备好了之后，你才能比在平常条件下更敏感地运转思维，也才会讲得更流利，同时说得更热烈，达到一种兴奋的状态。没有这种状态，很难有高亢的热情和慷慨的陈词，或出现本能的奇思妙语，一鸣惊人。也只有这样语言才会有活力、魅力、诱惑力和煽情的功能。

但我们周围常常有这样的一些人，他们特别爱说，但总是东一榔头，西一棒槌，以至于人们总是要问他：您到底想要说什么?但最终却只能不了了之。这是为什么呢?这是因为他们的思路没有条理，而他们的语言就更没有条理。

当一个人语无伦次，几乎不着边际时，你可以有礼貌地打断他。也许你要重复两三次，不过不要迟疑。记住，要有礼貌，你只想让他说出要点，并不想和他争吵。

如果你让语无伦次者停下来听你说话，你可以承认你有些糊涂，还可请求他们归纳一下他们刚刚讲过的内容，以帮你弄懂。由于你把责任揽在自己肩上，说自己不理解，因此你可以避免使他们产生防御心理。你请求他们帮你弄懂，这就使他们有机会展示自己的专业成就，表明自己连外行都能教会，于是他们会加倍努力给你解释清楚。

你也许会遇到一个真正有表达困难的人，他甚至在总结自己说过的话时也可能偏离正题。对你来说，这比总结之前好不了多少。如果发生这样的情况，你要有礼貌地打断他，然后重复上述过程。

如果这个方法不行，你可以换个方式，有时，你问说话者他们要讲的要点是什么，可能得不到答案。这时，换一种问法也许会有作用。不管你信不信，对有些人来说，要点和结论的含义是不一样的。如果你要他们告诉你一个要点，他们会为了找出一个要点而不断地说来说去，但如果你要他告诉你结论，他们只需一会儿工夫就能说出来。

在一些非常极端的情况下，不管怎样推敲，语无伦次者就是不能把他们想说的要点用语言表达出来。如果是这样，你惟一的选择就是代替他们把话说出来。这时候，你要有母亲般的耐心，猜猜他们要说什么，然后问他们你是否猜对了。如果他们说对那你就解放了。如果你猜错了，在更正的过程中，语无伦次者也许能明确自己的观点是什么。即使他们只是指出你猜测错误，然后又喋喋不休地讲开去，你也向目标靠近了一步，至少你也消除了一种可能引起误解的要点。在顺利达成目标之前，你要有礼貌地、坚决地重复上述过程。

如果上述办法都失败了，你还可以寻求听众的帮助。当你认为再没什么办法使说话者说到点子上时，也许在场的其他听众不像你一样身在庐山中。也许有人能勾画出语无伦次者努力想说的要点。

如果你认识在场的其他人，你可请他们帮忙。和前面说过的一样，把责任揽在自己肩上，以免说话人产生防御反应。然后，请朋友或在场的其他人帮助你，问他们是否能告诉你说话人要讲什么。

你的反应既不粗鲁又不失礼，而这足以让语无伦次者暂时停下来。任何明智的人对听众的反应是不会忽略不管的。通常，他们正需要这些帮助以明确自己讲话的要点。

如果你常常觉得与人谈话很吃力，那么，一个重要的原因，就是你对应该讲什么话这个问题有很深的误解。不要以为只有那些最不平凡的事件才是值得的说。

当你见到熟人的时候，你在脑子里苦苦地搜索，想找一些怪诞的奇闻，惊心动魄的事件，或是令人神经错乱的经验，以及令人兴奋刺激的事情。

自然，这一类事情是一般人听起来最有兴趣的了。能够在谈话的时候，讲出这样动听的事情，无论对听的人，还是对讲的人，都是一种满足。