美国着名的绩效管理顾问艾伦曾经担任过美国陆军部的训练军官。在那段日子里，她曾经遇到一个老和她作对的上校。那个上校非常不同意她的“激励训练法”，认为这不过是无聊人耍的小把戏而已，只会让人笑话。不管艾伦怎么解释，对方就是不以为然，弄得艾伦大为生气。

可是有一天，这位上校忽然就莫名其妙地改变了对她的态度，非但不再反对她，还在听课期间对她频频称是。艾伦一下子糊涂了，这是怎么回事呢？一直到一个月后遇到鲍尔将军，艾伦才明白了其中的缘由。

原来，一个月前，鲍尔将军曾指派这位上校负责一份重要的简报，由于他做得非常出色，将军决定对他予以嘉奖。奖励什么呢？将军拍拍脑门，忽然想起一个好主意：赞美他一下。于是，鲍尔将军找来一张黄色的空白卡片，在正面写上“你真棒！”反面则列举上自己所认为的那份简报中最出色的几点。刚写完，上校便应召进来了。将军先是当面称赞了他一番，然后又把小卡片交给了他。

不想上校把卡片拿在手里左瞧右看，脸色越来越僵硬了。好大一会儿，他才头也不抬地走出了办公室。

“怎么了？”鲍尔将军很是纳闷，难道我做错什么了吗？想到这里，他立刻跟了出去。哈，他竟然看到上校美滋滋地拿着他那张小卡片四处转悠，直到各个办公室都炫耀完毕为止。

听到这里，艾伦哈哈大笑了起来。看来，只有让对方亲身体验到被赞美的滋味，才最令他心服口服啊。

故事并没有到此结束，后来，那位因赞美改变的上校变成了一个喜欢赞美他人的人，他甚至模仿着将军那张小卡片的样子设计了许多张“荣誉卡”，每逢需要赞美谁就塞给对方一张。事实证明，这招儿真的很管用，至少，它让上校的工作越来越顺利了。

大道理

学会赞美他人，不仅能为对方送去快乐与动力，还能为自己的生活与工作搭桥铺路，但需注意的是：要分清赞美与谄媚。

天堂里的画眉

某天，上帝化作凡人来到了人间。经过一户人家时，他看到了一只被囚禁于笼中的画眉鸟。画眉羽毛鲜艳、眼睛灵活，上帝一下子就喜欢上它了。于是他问画眉：“你愿意跟我到天堂去吗？”

“天堂？为什么要去那里呢？”画眉反问道。

“因为天堂里宽敞明亮，不愁吃喝，一派歌舞升平啊。”上帝回答它。

“可我现在也很好啊，主人每天都会给我充足的水和食物。刮风下雨时，他还会迅速把我挂到房间里去。另外，主人还会天天陪我说话、听我唱歌。”

“可是你自由吗？”上帝提出了一个至关重要的问题。

听到这里，画眉一下子沉默了。它静静地想了一会儿，便答应了跟上帝走。于是上帝以胜利者的姿态带回了这只可爱活泼的小画眉，并将它放置在天堂最富丽堂皇的翡翠宫中。然后，他便忙着去处理各种事务了。

大概过了一个月，终于闲下来的上帝才想起了小画眉，他匆匆赶到翡翠宫一看，只见可怜的小画眉正一声不吭地蹲在一只黄金暖壶上。

“我的孩子，你过得还好吗？”上帝关切地问。

“是啊，感谢上帝，我过得还好。”

“那么，你给我说说在天堂生活的感受吧。”上帝有些得意地问道。

“哦，这里什么都好。”画眉轻轻地回答道，忽然它长叹了一口气，“就是，就是没有人和我说话、听我唱歌，这可真让我无法忍受。如果以后我还是过这种日子的话，请您把我放回人间吧。”

听了这话，上帝的胜利感突然消失了，取而代之的是一番沉思和感慨。

大道理

人与人之间的沟通和互相欣赏不仅是情感的源泉，还是为人的本能和必需。缺少了这一点，即使生活在天堂，人们也难以找到快乐、自由的感觉。

玫瑰的朋友

一位商人在回家的路上，隐隐约约地闻到了一股香气，他顺着香味寻找，香源是一堆泥土。大喜过望的商人立刻小心翼翼地把泥土装进袋子，背回了家。

他把泥土盛在一只空花盆里，放进房间。过了几天，他的屋子就满是香气了。利用这盆宝贝泥土，聪明的商人做起了“观赏”生意，一时间，前来参观的人络绎不绝，但包括商人自己在内，谁都不晓得这盆泥土为何会这么香。

一天晚上，把泥土当成“仙土”的商人忍不住久久注视着它：“你到底是什么东西呢？你的外表非常像泥土。”

“我就是泥土啊。”泥土突然开口说道。

大吃一惊的商人立刻问道：“那你是一种稀有的香料土？还是一种价格昂贵的泥料？要不就是从遥远的大城市来的泥土状珍宝？”

“都不是，我已经说过了，我就是泥土！”花盆里的泥土重复道。

“可是，可是你为什么会这么香呢？”商人大惑不解地问道。

“哦，那只是因为我跟玫瑰花是朋友，曾经在玫瑰园里和它朝夕相处过很长一段时间而已。”泥土打了个呵欠说道。

大道理

环境对人的影响是巨大的，和什么样的人相处，久而久之，我们就会向着什么方向改变。知道了这一点，我们就要努力靠近优秀者，以求自我期勉。而更重要的是，要把自己变为可以影响别人的优秀者。

关键的一脚

许多年前，某国国王有个貌如天仙的女儿。国王对小女儿甚是珍爱，连选婿都完全顺从了她的意思——她说自己一定要嫁一位勇敢无比的大英雄。当国王问女儿怎么证明对方是英雄时，美丽的公主在父王耳边“如此如此”地交代了一番。

到了选婿这一天，国内所有符合标准的少年都按时赶往了皇宫，但当来到指定的场地时，大家都愣住了——挑选驸马的场地，居然设在一个大水潭旁边，而潭中则养有一只硕大无比的鳄鱼。此刻，已经饥饿数日的鳄鱼正张着血盆大口等待着丰盛的午餐。

不用说，人们都明白了游戏的规则：谁敢跳入潭中、游过潭水到达对岸，谁就是所谓的“英雄”，而那个率先登岸的英雄，就是公主所要的驸马。

国王宣布开始以后，所有的小伙子都犹豫了。虽然他们都很喜欢貌美如花的公主，但谁也不想因此丢掉性命。正当大家面面相觑、尴尬无比时，一位勇士忽然从人群中闪出，想都不想便“扑通”一声跳入了潭中，并且在鳄鱼回过神来之前，如箭一般游过潭水，迅速爬上了对岸。大喜过望的国王一边站起身来迎接这位准女婿，一边迫不及待地问道：“年轻人，请告诉我，是什么力量使你有如此的胆识呢？”

“我怎么知道！”年轻人气急败坏地喊着，不住地左顾右盼，“我必须要搞清楚，刚才到底是哪个家伙把我踹进潭里的……”

大道理

朋友与敌人的界定，并非在任何情况下都遵循同一标准。如果能将敌人的力量转化成协助自己成功的潜能，那你就是一个智者。

几只野山羊

太阳落山了，牧羊人赶着羊从牧场赶往家里。忽然，他看见羊群里掺杂着几只自己不太熟悉的羊，蹲下去仔细一瞧，他发现那原来是几只野山羊。窃喜之下，他赶紧把所有的羊一起赶回家，并将它们关在一起过夜。

第二天是个大雪天，牧羊人无法把羊群赶到牧场上吃草，只好让它们在羊圈里进食。这时，野山羊发现了一个奇怪的现象：牧羊人给自己羊的饲料只能勉强充饥，而对它们几只“外来户”却多有照顾，不但饲料充足，还伴着不少好吃的新鲜青草。显然，牧羊人是想通过这种方式诱使它们几个留下来，成为他自己的羊。

几天之后，大雪化了，牧羊人又可以把羊群赶到外面的草地上放牧了。不料刚到野外，几只野山羊便迅速朝着深山里奔去，而且还带走了几只身强力壮的家养山羊。牧羊人一看，急忙撒腿去追，可是最后，那十来只羊还是跑掉了。

“你们真没良心，我那么照顾你们，比对我自己的羊还好，你们却忘恩负义，不但自己跑掉，还带走我的羊！”牧羊人指着小山头上的野山羊骂道。

“正是因为这个原因，我们才跑掉的！”领头的野山羊大声回答道，“这几天你对我们比对你养了那么长时间的羊还好，很明显，你是想诱惑我们留下来。而一旦你达到目的，再有另外的羊来跟你，你必然会对它们比对我们更好。至于这几只家养山羊嘛，是我给它们摆明了道理，它们自愿离开你的，就算是对你贪心不足的一种教训吧。”

说完，羊便消失在山的那一边了。

大道理

小恩小惠固然可以增进感情，但在大是大非面前，它却只能蒙骗那些没有头脑的人。因此，要想真正留住别人的心，不能仅靠小恩小惠，而是要靠真诚的付出。

沉默的卡尔文

“沉默的卡尔文”，这个外号说的是美国第三十任总统柯立芝。如果论功劳，这位政绩平平的总统肯定不能和华盛顿、林肯等相比，但如果论特色，他却绝对不会输给任何一位名总统。他的特色就是：能不说就不说！并且事实上，他真的能做到只说三言两语，甚至是一言不发。举个例子：

在1924年的总统大选之际，一位心急的新闻记者找到柯立芝：“柯立芝先生，关于这次竞选你有什么话要说吗？”

“no(没有)。”柯立芝立即回答。

“那你能就世界局势给我们谈点什么吗？”记者又问。

“no(不能)。”柯立芝依然是这个字。

“那，请您谈一下关于禁酒令的消息好吗？”记者还是不死心。

“no(不好)。”柯立芝照样面无表情。

失望之下，这位记者只好知趣地转身离开。不想他刚一迈步，柯立芝便在后面开口了，于是他赶忙又转过身来，谁知满脸严肃的柯立芝只说了这样一句：“记住，不要引用我的话。”

“我就是想引用，也没的引用！”记者半是赌气半是无奈地嘟囔道。

还有一次，柯立芝到加利福尼亚州旅行，就快返回华盛顿时，有电台记者采访了他，问他是不是有什么话要对加利福尼亚州的人民说。柯立芝静静地想了一会儿，说了一个字：“bye(再见)。”