虽说现代社会人人平等，但老板和打工者始终是在利益上存在对立的两个群体。对于强势的老板，打工者有必要掌握他的一举一动，了解他的心中所想，以避免因为误会造成不可收拾的后果。

时刻都要知道老板在想什么

你的老板能力怎样？他有什么样的优点和缺点？他喜欢什么样的下属？他的工作经历是怎样的？如果你是一个想在事业上有所发展的人，这些你就一定要知道。只有对老板有足够的了解，才能时刻知道老板在想什么。

了解老板比了解你的工作更加重要。兵法中说：“知己知彼，百战不殆”。不知道作为下属的你，是否知道你的老板在想什么吗？

威尔逊公司的董事长是一个非常固执的人，任何新鲜的意见都被毫无例外地拒之门外。董事长有才能、自负，所以对别人的意见往往瞧不起，要么不采纳，要么根本不予理睬。但是，有一个人是独一无二的例外，这个人就是他的助理霍尔勒。为什么董事长对霍尔勒会如此特殊对待呢？

霍尔勒自己说，有一次，他被单独召见，他明知董事长不容易接受别人的建议，但还是尽自己所能，清楚明了地陈述了一套买卖合并的方案。因为他苦心研究过，自认为相当切实可行，所以说得理直气壮。

然而同样的，董事长没有表示任何接纳的意见，只是说：“你的计划幼稚而可笑，我为我愿意听你说完这些废话而感到遗憾。”但是数天之后，在一次董事会议上，霍尔勒很吃惊地听到董事长正在把他数天前的建议作为自己的年度计划公开发表。这件事，使霍尔勒恍然大悟，懂得了向董事长提出计划方案的最好方法：避免他人在场，悄悄把意见“移植”到董事长的心中，使董事长不知不觉地感兴趣，然后把这计划作为董事长自己的想法而公之于众。最后，使董事长坚定不移地相信这个计划的可行性。

这之后，霍尔勒总是在董事长有需要的时候“悄悄地”说出自己做的策划，然而，他的计划也总能顺利地被董事长采纳。不久，霍尔勒就在董事长的推荐之下进入了董事会。董事长退休的时候，霍尔勒又在董事长的支持下接管了威尔逊公司。霍尔勒能取得这样的成功，也是因为他了解了老板的心思，时刻都知道老板在想什么，并能按照老板所想的去做。

那么你呢？你知道你的老板在想什么吗？当然，想了解老板的心思不是一件简单的事，这是一项长期而艰巨的工作。但只要你留心观察，为此做出长久的努力，相信成为老板肚子里的“蛔虫”也不会是难事。

首先要了解老板的核心价值观。这些核心价值观不容易妥协和改变，所以也往往是最容易引爆我们情绪的地方。例如有的老板在意守时，只要有人迟到，他就会开始跳脚、抓狂；有的老板则注重诚实，所以一旦你言辞闪烁，他就立刻动怒开骂。

此外，有人重勤俭，有人看效率，只要多跟同事们打听，并培养敏锐的观察力，你就能找出老板的核心价值观，并调整自己的工作态度以为配合，这样就不会产生连怎么死的都不知道的惨状。

其次，洞察老板的情绪反应。

仔细打量一下老板的应对进退，什么事会让他高兴？什么事会惹他生气？什么事会让他焦虑？什么事又会对他产生压力呢？而当他出现这些异常的情绪反应时，他通常的处理模式为何？

我们每个人都有着固定的情绪处理模式，每次发作时的过程也都差不多，所以一旦能够掌握老板的情绪反应后，下次你就会知道该如何避开台风尾，并且能采取更好的沟通方式，以免不慎让对方的情绪雪上加霜。

例如你发现老板其实是个夜猫子，早上时往往大脑仍因暖机不够而不太灵光，这时去向他报告工作所碰到的瓶颈，就容易惹来一顿臭骂，那你当然就得熬一下，等到吃过午饭他心情好了，再去报告。

最后，掌握老板的沟通模式。

沟通专家们发现，我们每个人最习惯的沟通方式各有不同，所以很多时候没有沟通好的原因之一，其实是没能掌握到与对方沟通的最佳管道。在这方面，差一点可是差很多的，许多冲突就是由此造成。

还要学会应付各种性情的老板，确保自己尊严不受侵犯，同时能够赢得他对自己的好印象，这就需要学会一些技巧。你要观察你的老板，看他有什么样的心理。

对付整天怀疑自己的员工偷懒不干活的老板，最好的办法是经常向他汇报，多和他交流，明确告诉他你干了些什么、结果如何，以此使他放心；对自己的能力没有信心，老是担心下属会超过他的老板，这时你就要收敛起自己的锋芒，做到谦虚和谨慎，这样自然会博得老板的信任和赏识，以消除老板的戒心。比如在业务会上，对自己的远见卓识有意打点埋伏，留下空间给老板做总结。

知道了老板的心里在想什么，才能为老板分忧，为老板出谋划策。当老板对你言听计从、信任有加的时候，相信离你高升的日子就不远了。

你献建议，老板为什么“沉默不语”

一般来说，老板喜欢自己的员工提建议，因为这至少能够表明员工非常关心企业的发展。不过，老板并不会采纳员工的一切建议。虽然老板这样做在很多时候是一个明智之举，但对于那些满腔热情提建议的员工来说，自己的建议不被老板采纳难免会有一种挫折感，甚至会认为自己的老板有眼无珠，因而对自己的老板怀恨在心，有的人还可能会指天发誓：我以后再也不给我的老板提建议了！

这个时候，你要清醒地认识到，你有一种提建议的权利，但是老板也有决定是否采纳你的建议的权利。如果你要求老板对你的每次建议都完全采纳是一种不合情理的表现。

如果老板拒绝了你提出的建议之后，那么你完全应该在必要的时候继续向老板提出其他的建议。如果事实证明你的建议是正确的话，老板的拒绝是一种错误的话，那么老板自会反省他自己。如果老板现在还是执迷不悟、一意孤行，那么他的错误造成的损害本身已经不是对他的惩罚了，你现在大可不必要求老板一定还要向你再表示忏悔。当老板听不进去你正确的建议的时候，让自己的老板犯错误也是让他醒悟的好办法。

如果事实证明错误的不是他而是你自己的话，那么你就要好好反省一下自己了。这个时候宁可让老板因拒绝你的建议而犯错误，你也不要犯一个给老板出了个坏主意的错误，否则老板就可能要怪罪你了。如果老板意识到是自己的错误的话，他今后会对你另眼相看的；如果因为你的建议而使老板犯了一个严重的错误的话，那么你的老板就要恨上你了。

打工者想给自己的老板提一些改进工作的建议，一般来说老板都是非常欢迎的。但这并不意味着你可以想到什么就立刻对你的老板说什么。比如，有的人半夜起来突然想到了什么，恨不得立刻从自己的床上跳下来来跑去告诉自己的老板。把自己的建议看得非常重要这种心情是可以理解的。但更应该考虑的是你的建议的可行性，而不是提交这个建议的速度。

请你首先把你要提的建议写下来，即使不是那么长也要这样做。这不仅会显得很郑重，而且在写的时候同样会促使你认真地思考，使自己的建议更趋于完善，避免让自己给老板留下一个信口开河、头脑简单的印象。

对于老板来说，你提出建议的热情固然是可贵，但他还需要你的建议是有用的可行的，而并不需要你来浪费他的时间。

写好了你的建议之后，你要尽可能把建议藏好，多放自己身边几天，等过一段时间之后你再拿出来自己重新看一遍。如果你在这个时候还是认为应该交给自己的老板，那你就给他看看吧；如果此时你认为你以前的建议连你自己都认为没什么重要的意义，或认为建议很幼稚可笑，那么你就悄悄地把它烧掉吧。

想要给自己的老板提建议的话，还要了解老板习惯以什么方式接受外面的一些信息。不同的老板接受信息的方式是完全不同的。有的上司喜欢看一些书面上的材料；有的上司则喜欢数据分析表格一类；有的上司则喜欢面对一块书写板，让你不停地在上面书写然后解释给他听，因为他喜欢这种视觉效果……所以你只有先了解领导喜欢用什么方式接受外面的一些信息，你才能“投其所好”，将自己想要表达的观点更好地传达给老板。

千万要记住，你给老板提的是建议而不是意见。大多数人在与老板沟通之时，如果能够改变自己的语言方式，效果或许会更好。在“进谏”之时，你不光要站在一个自认为对集体有利的角度，同时还要进行“换位思考”，站在自己老板的角度考虑这个问题。由于彼此信息上的不对称，往往你认为比较正确的意见，而你的老板则可能认为目前时机尚不成熟，所以“不便采纳”。

此外，你在陈述之时多用中性词语及祈使句，而不要让老板感觉你是在将自己的想法强加给他，换一句话说是给老板提“建议”而不是“意见”。通过一个适当的方式把自己的建议传递给自己的老板，如果这个意见确实对公司发展非常有益，相信你的老板不会不采纳的。因此，你在平时就需要多与老板沟通。老板也是一个普通的人，同样也需要与人进行交流。

要记住，你的建议可能充分展现出你的能力和智慧，同样也可能将你的幼稚和愚蠢暴露无遗。记住：如果你要给自己的老板提一些建议，请至少等上一天再说。

满足老板的“面子”心理

你要知道，不但你需要面子，你的老板更需要面子。因为老板要靠面子来维持自己的权威，以此来保障企业的发展。因此，很多的时候，你老板的面子要远比你的面子更加重要的。

王先生是一家私营企业的老板，李先生是他的一个部门经理，也是和他一起创业的朋友。一天开会的时候，李先生不小心迟到了，王老板把李先生叫到办公室里，在关上门之后，要李先生在部门经理会上做检查。李先生这个时候坚决不答应，他认为这样做会让他自己很没有面子。

王老板说：你自己如果非要面子，那我可就没面子，你让我今后如何再去管理别人。我们虽然是朋友，你如果都不能够理解我，那么谁还能理解我呢。你如果不配合我、支持我，那我还能去指望谁呢。所以你今天必须要做检查。

最后李先生总算是妥协了，虽然他很不情愿地做了一个检查，但对其他部门经理产生了非常大的震动。

还有一点需要注意，为了老板的面子，千万不要说老板的坏话。因为说老板的坏话，会让老板很没有面子。在同事之间私下议论老板的是非，那么就等于是为别人向老板打小报告提供材料。所以，如果你打算在自己的老板的手下继续干下去，那你就不要说老板的坏话。

如果你希望自己的老板善待于你，那你就不要做让老板没有面子的事情。不要以为你对朋友说的话不会传到老板那里，也不要以为你说的话没有恶意就可以不必担心让自己的老板知道。如果透露和歪曲你的讲话，可以给某些人带来一定的利益，那么就一定会有人透露和歪曲你的话向老板去邀功请赏。

你也许有足够的理由来指责这种人是一个卑鄙无耻的小人，但是为了避免这样的事最好的办法还是首先要管住自己的嘴。所谓“祸从口出”就是因为没有管好自己的嘴造成的。

还有，对自己公司以外的人说老板的坏话，那么就等于告诉别人你的生存环境非常恶劣，你过得很不好。最为重要的是，如果你的坏话让他人感到你的老板是一个令人鄙视的人，那么别人会在心里问：你怎么在这样一个愚蠢、无能的人手下做事？那么你的面子也就没有了。在外人面前损毁你的老板的形象，不给你的老板面子，对你来说并不是一件让你光彩的事。相反，如果你在别人的面前对你的老板表示出非常的钦佩，那么别人同样很羡慕你有一个非常好的老板。