作者:夏浩
|类型:都市·校园
|更新时间:2019-10-06 13:54
|本章字节:6916字
建立关系网的确是表现自我的一部分社交智商高的人惯于建立这种网络。你要做的就是和你遇到的每一个人保持联系,你应当接近你遇到的每一个人,把他们当成在你生活中具有潜在重要性的人当然,他们也的确是这样的人。如果某个人对你很重要,你一定会尊敬他(她),重视与他(她)的友谊。
无论你是偶尔碰到朋友的朋友,还是参加一个显然是为生意、社交或者工作关系而安排的正式场合,比如会议或者谈话,你都要和遇到的每一个人保持联系。
心理策略77:交谈要有技巧,效果才会好
在与对方交谈的时候,必须要掌握其中的一些技巧,要是没有注意到这些细节,我们的交谈不仅不会取得好的效果,反而会弄巧成拙,出现事倍功半的现象。
以下就向你介绍一些交谈中需要注意的技巧。
1不要提及对方的弱点
每个人都有不想被别人触及的地方,不想听到别人谈论的话题,不想让别人进入的世界。因此,日常生活中,我们应该有这样的意识:“什么不能说比说什么都好”更重要,这是与人交往中最重要的地方。
有的年轻人离过婚,但是看起来他并不在意,开玩笑时也常常说自己是有离婚经验者。他们嘴上听起来好像无所谓,但是心里真这样想吗?其实很多时候还是有失败感的。所以不管对方看起来多么无所谓,在他们面前,还是不要谈论离婚的话题为好。
人一旦变得和别人熟悉起来,就不会再有很多的顾虑。虽说与人交往顾虑太多是不行的,但是触及了别人不希望被触及的地方是不行的,这一点我们应该牢记。
就拿你自己来说吧,你也有一些不想被别人触及的地方吧?如果别人在你的面前提及这些话题,你会高兴吗?估计不会吧!只有这样,你才会觉得能和周围的人安心相处。我们也应该这样对待别人。
2不要轻率地表扬别人
语言是一个难以驾驭的东西,我们本来没有其他意思,也没有恶意,但是稍不注意,说出来的话使别人受到了伤害,或者使别人产生了不愉快甚至讨厌的感情。而且在相同的场合,同一个说话人说出的话,也会因为听话人的不同,而收到的效果大相径庭。
我们可以看到虽然是简简单单的一句“你真有钱啊”,由于听话人所处的立场、成长背景、性格等的不同,往往反应有着天壤之别,这就是语言可怕的地方。也正因为如此,有时候一句话往往能给别人留下难以磨灭的印象。
3坏话在有人缘的人那里终止
好事不出门,坏事传千里,这就是人情世道。背地里说人坏话,可以说是人的欲望、嫉妒心理的表现,也有的人通过背地说别人的坏话来达到使自己看起来有理由的目的,还有的人是为了化解心理压力。说坏话,就是想把自己和别人相比较,表明自己的“伟大”或者是“高洁”,周围的人也容易接受。但是,只要冷静地想一想,我们就会发现,说这种话的人,其实也可能是在掩饰自己丑陋的一面。非常遗撼的是,能果断地终止背地说人坏话的人并不多,这是因为人有个本性,那就是:在谈论别人的困苦或者失败时,能找到一种快感。可以说是“以别人的不幸为自己的快乐”,所以,几个人一起说别人坏话的时候,往往说得比较起劲。
4不要做找碴儿的人
如果是因为对别人怀有不满而背地里讲他的坏话,还不如直接对他说出来,很多时候都是本人并没有意识到自己的不好的地方,只有当别人向他提出来时,他才意识到自己的错误,所以,我们不应该总是以抱怨、找碴儿的方式对待别人,而是应该站在一个给人提意见者的立场上,委婉地把自己的意见告诉对方才是最明智的做法。
5不要傲慢自大
我们应该抱有的思想是“我对别人并不了解”,如果不是这样,而是相反,认为自己很了解别人,那么这只能是错觉,是傲慢自大的表现。这样的人往往会自作聪明地做出些事情来,使得周围的人都很反感他,所以说,交流是非常重要的,我们要通过语言交流来增进了解。
无论你和别人有多么亲密,无论你们交往有多么长,你都应该抛弃“他的事我什么都知道”的想法,保持谦虚的心理,尽可能多地去了解对方。因为人是每天都在变化的,即使是夫妇关系也不例外。
很多朋友都是一开始时就觉得“合得来”,但出人意料的是,这些人中,一直能持续交往下去的却不多。一直交往下去的,多是同一所学校的朋友,或者一起进公司的人,大家不用说明,彼此也能理解对方,并不一定是“合得来的”或者是“有共同点的”。
心理策略78:利用谈判技巧,赢得更多的朋友
生活中,我们可以利用有效的谈判,达成一个协议,而且还能够保持或者增进你和对方的关系,赢得更多的朋友,更好地应对、制止各种胡乱批评。
以下这些建议可以使你能够利用有效的谈判。
1永远要向前看
谈判时,双方很容易陷入对谁做过什么和应该责怪谁的争论,我们有时这样做是为了逃避必须要解决的问题或者仅仅是出于习惯。然而,这样做很容易使双方陷入对过去事情的长时间的争论,很明显这样做是毫无意义的,会把当时的气氛搞得非常紧张,关系出现裂痕,要把精力放在你们应该如何解决问题,而不是你们之间发生的不愉快的事情上。简单地讨论一下导致目前问题的情况是没有坏处的,但要尽快转移到现在和将来应该做什么事情上。
2要把人和问题分开
为了有效地谈判,应该把讨论中有关的人和将要提到的问题坚决分开,保持一种客观的心态,避免把问题个人化、情绪化,不要让你自己陷入感情用事的争吵中。如果谈判朝这个方向转变的话,那就及时请求暂停本次谈判。当谈判再次开始时,要提醒谈判者注意你们的最终目标和先前规定的基本准则。如果情感因素仍占据主动的话,要考虑把剩下的谈判推迟到另外一个时间或者地点来进行,要把注意力集中到即将到来的问题上。
3要避免个人攻击
避免批判别人的做事方式或者个性,并且要避免推卸责任,要以一种特殊的方式进行谈判。在这种方式中,即使对方不得不对一些事情放弃原来的主张,他们也会知道他们不会因此而丢面子。
4永远要选择双赢
谈判是一个双方基于共同利益和目的的合作,要从有助于谈判而不是阻碍谈判的角度思考问题,要以一种倾听的方式而不是争吵的方式来进行谈判,要时刻以一种双赢的和最希望看到对方稳定发展的态度进行谈判,因为双方将来还会有合作的机会。
5要及时反应而不是激烈地反抗
当对方严厉地抨击你的时候,你千万不要意气用事进行全面、激烈地反抗,当发生这种情况时,你应该非常重视这个问题,认真询问对方的意见。你应该把他们的反对言词视作对问题的攻击而不是对你的攻击在他们所处的环境或者压力下攻击是可以理解的。当对方抨击你时,要向对方提问题,避免双方陷入争吵中。
6看到积极的一面
要时刻看到你的朋友、同事、谈判对手身上的优点。当你和别人有意见分歧时,这一点显得尤其重要,一定要记住“协调的方法”,千万不要把谈判降格为一场谩骂、争吵的比赛,一般的出气比赛!把每一个人都作为一个独特的个体来尊重,每个人(包括你)都喜欢别人看到他出色的特质和成就,每个人(同样包括你)都有这样的出色特质!
7常站在别人的立场看问题
领会别人的意图,与别人的思想、期望、目标产生共鸣,这个原则看上去很难遵守,也很难做到,尤其是当对方处处与你作对的时候!但是,这比你想象的要容易做到。记住,这是你处于建立重要关系的过程中,而不是在为辩论赛打分,在这些情境中,请把你自己看成一个喜欢调查研究的记者,你的任务只不过是要了解关于被采访人的一切情况。如果采用这种方法,你将成为一个善于从别人角度看问题的人,一个站在社交智慧巅峰的了不起的人!
没有什么比拒绝承认自己的错误更令人讨厌的了,这种人是在浪费宝贵的社交时间去保住自己事实上保不住的面子!拒绝承认错误表明你傲慢,缺乏基本的自信,而且,进一步讲,你对自己和别人都不诚实。当你发现自己犯了错误时,要立即断然而爽快地承认!这样做表明你对自己和别人是诚实、坦率、变通的,想要学习而且并不好斗;别人也会认真地给你反馈、忠告,还会成为你可靠的朋友。