妳们在扯什么啊？袁太太看见三个邻居太太站在太阳底下聊天，开玩笑地说：小心回家鱼都臭了。没什么！没什么！几个人好像吓一跳，匆匆忙忙地散开。紧邻的萧太太跟过来，走在袁太太的旁边。妳们到底在谈什么啊？袁太太又问一遍：神秘兮兮的。没有啦！萧太太低着头说。一定有什么事。袁太太看得出，萧太太不

自然。真的没有！萧太太隔了半天说，接着把话题岔开了。可是就在快到家门的时候，萧太太突然停住，低着头想了想，吞吞吐吐地：袁太太啊！咱们是老邻居，我一路想，还是告诉妳好了。我觉得，妳恐怕得留意一下妳家老袁。为什么？袁太太脸色都变了。萧太太又吞吞吐吐了老半天，说：好像有人看见老袁跟个年轻女人。谁？跟谁？没人认识。谁说的？谁看见的？袁太太由刚才铁青的脸色转为通红：是谁胡说八道？他看见了吗？不是我哟！萧太太害怕了。不是妳是谁？妳说！袁太太趋前一步，厉声问。是洗衣店老板娘说的。跟着袁太太就到了洗衣店。

老板娘好像心里已经有数，躲在后面不出来。妳出来啊！妳出来啊！袁太太喊。我在忙啦！老板娘把干洗机开得好大声。我等妳。袁太太居然往门口一坐。眼看逃不掉了，老板娘抹抹手，出来了，扬着眉毛，还装：要拿衣服吗？还没洗好呢！没洗好？袁太太问：我没拿衣服来洗啊！袁先生早上拿来干洗的。老板娘耸着肩，缩着脖子，一看就有问题。他一个人来，还是带别人一起来？袁太太板着脸。一个人！一个人！当然一个人。那妳为什么乱说话？袁太太没好气地问：是不是妳说的？我没说，我没说哟！妳误会了。老板娘直摇手：我只是，只是帮妳先生检查口袋的时候，看见一张照片。什么照片？袁太太紧逼着。一张‥‥哎呀‥‥

妳说！不要这样嘛！老板娘露出央求的表情：他和一个年轻小姐一起的照片啦！没什么啦！照片在哪里？袁太太转过柜台，伸手要。妳先生一看到，就拿走了。他说那是他女朋友吗？袁太太脸色先一缓，又眼睛一瞪：他说是谁帮他照的吗？老板娘摇头。告诉妳，那是我照的，我先生和我美国回来的表妹。妳以后不要乱说好不好？袁太太叹口大气：这年头啊，连跟亲戚照一张照片，都要让人说闲话。幸亏是我照的。又抬头，指指老板娘：妳给我去澄清！否则我告妳毁谤，我先生知道了，也非找妳麻烦不可。千万别告诉妳先生！老板娘直鞠躬：对不起啦！对不起啦！这次洗衣服不收妳钱啦！老袁回家了。才关上门，拍！就挨了一巴掌。照片呢？你跟那个骚货的照片呢？袁太

太像半截宝塔似地立在眼前。当天晚上，两个人狠狠吵了一架，老袁硬不承认，说是跟女同事的照片，然后东掏口袋，西翻手提箱，说找不到了。袁太太还是不放，上了床，翻身过去，不理老袁。第二天一早，老衰偷偷自己起床，到冰箱掏了点东西吃，再静悄悄地出门。站住！袁太太突然在卧房里喊：洗衣店的人问你照片，你就说是跟我美国回来的表妹，是我照的。是‥‥是‥‥还有！袁太太又喊：不用给干洗钱，老板娘说了，这次免费！

有话好说

故事说完了。

你猜，这一章要讨论的是什么？是以进为退的说话方式。看看前面故事里的袁太太，不是以进为退吗？当她听到闲言闲语的时候，立刻追查谣言的来源。然后，她我到源头。并且在发现证据已经被老袁拿走之后开始发飙那照片是我拍的！谁能证明那照片不是她拍的？既然是她拍的，还会有什么问题呢？于是谣言止住了。散布谣言的人认错了，连洗衣服的钱都省了。你说，这以进为退的方法妙不妙？换个角度想，如果当时袁太太大骂丈夫，再打电话，甚至追到办公室兴师问罪，会是怎么个结果？只落得左邻右舍和办公室同事们看笑话，不是吗？而且这笑话愈传愈远，愈传愈走样，以后

袁家还怎么见人？除非袁太太不要这个婚姻了，否则最好关着门算账，别让家丑外扬。就算她真要离婚，又好在大吵大闹，让大家看够笑话之后离婚吗？人都要面子，死也要死得有面子。一个拳击手，在场上挨了揍，只要不是死在场上，下来之后发了病，也要对外说是自己老毛病发作，而不能讲是在场上被人打成那样啊！所以谣言止于智者这句话，你可以说是智者不信谣言，也可以讲只有有智慧的人，才知道如何以进为退，阻止谣言的散播。徐非别人握有十足的证据，绝不能回避、退缩。我们甚至可以说，即使在自己处于弱势的情况下，以进为退仍然是一种很好的脱身方法。举几个生活上的例子：一、你是不是要道歉？向来都准时的捷运班车，居然因为电路发生

问题而误点了。成千上万的学生和上班族迟到，一片指责声。记者赶去了，问捷运局长：您是不是要为这次误点向社会致歉？当然要！捷运局长严肃的说：就算社会谅解我们是因为新换系统，不要我们道歉，我们也一定要道歉，非道歉不可！于是本来的被动，成为了主动，不但面子回来了，而且给人一种负责的好印象。二、我也有麻烦听说老王最近到处借钱，刚才他打电话说要过来，恐怕没好事。老陈对太太说。才说完，门铃就响。欢迎欢迎！老陈冲出去，热情地招呼：来来来！请坐！听说你最近碰到一点困难。哎呀！拍了老王一下：人哪儿会没困难呢？我最近也碰到点不顺心的事，只是没吭声，幸亏太太娘家帮忙，暂时解决了。你说，老王还好开口借钱吗？老陈不向他开

口借钱，已经不错了啊！三、本来就不好畅销作家举行记者会。对于现在很多人批评您的作品不是文学，甚至说写得不好，您有什么感想？有记者问。我相信他们批评的一定有道理，而且我从来不认为自己的作品好，正因为觉得不够，所以我要不断改进、不断充实。作家诚恳地说：我不知道自己作品的文学价值，只知道我是真真实实地写自己的感觉。这样说不是比你捺不住性子，对那些批评者大加反驳，结果得罪一堆人，还落得狂傲之名好得多吗？表面看，那些话是退，是自谦，实际是以进为退，先主动让自己利空，然后利空出尽、自谷底攀升。愈是对文学、美术、音乐，这些较抽象的艺术，愈可以用这种方法面对批评。甚至包括相貌。想想，如果妳长得漂亮，有

人不服气地问妳：妳认为自己漂亮吗？有人说妳是校花，真的吗？妳该怎么答？妳说对！我是漂亮、我是校花。八成会得罪一大票女生。妳何不说我不觉得自己漂亮，只希望作个平凡的人。至于漂亮不漂亮，是不是校花，都是别人在说，我从不放在心上。这样不是既表现了妳的谦虚，又衬托了妳的丰采吗？四、先主控再找退路你住的小区要举行住户大会，选管理委员会的委员。你德高望重，不敢不出席，怕有人怨你不重视小区。你又不敢出席，知道只要去了，八成会被选为主任委员。你去还是不去？你去了！而且一出席就掌握了大会的主控

权，对小区有许多建言。果然，你以第一高票当选委员，如果按得票数计算，主任委员非你莫属。但是会议还在你主控之中，你先开口：虽然我因为人常不在国内，不可能担任主任委员，但我绝对全力襄助主委，我自愿担任宣传组负责人，大家说好不好？大家鼓掌，再想想，你也确实太忙，既然自愿负责宣传，也好。于是，另选了主任委员。这比你躲着不去，还是当选。甚至人不在的情况下，仍然会被推举为头头，不是好多了吗？你怎样办到的？主动办到的！以进为退办到的！

先主控，再主导

以进为退，最大的好处是你能参与，能控制。

说话，最重要的就是主控。想想，为什么许多公会、工会、农会的主席，总有人抢着做？因为他当了主席，能主控全局，朝有利于他的方向发展。从这条路往下想，即使在会议中，你不打算发言，也争不到主席的位置，你也应该出席。你出席是为什么？为了参与！为了保护你的利益，也为了人在人情在。

你一定不能不在场

在竞争激烈的场合，如果总得有几个人被批评，总是落在那些缺席者的头上。这是人性欺侮不在场的人。想想！大家在为失败找代罪羔羊。会落在那站在台中央，正义正辞严的主

席头上吗？不会！会落在来势汹汹、虎视眈眈的人的头上吗？不会!会落在像袁太太那种，你碰到我衣角，我都跟你没完没了的人的头上吗？不会！会落在哪个倒霉鬼的头上？当然落在那缺席不敢来，或躲在角落，怯怯生生，最没声音、最没脾气的人的头上。所以，记住！以进为退，是主动出击，是告诉对方你会缠斗到底。你即使不开口，也不能不用你闪亮的眼睛开口，告诉大家：我可不是好欺负的！

当灾难成为历史，痛苦就化作冠冕。当绯闻成为过去，丑事就化作韵史。