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倘若我们调整好自己的参照点和观察点，多站在对方的角度想问题，就会以理解的心胸看世界，更接近、更符合事实，就能够以更好、更富有人情味的方法解决问题，也更能加深双方的友谊。这是揣摩他人心理活动、善解人意的特殊能力，也是一种宽阔的胸襟和气度，更是一种世故及成熟。如此方可“事实洞察皆学问，人情练达即文章”，在复杂的人际关系中如鱼得水。

老板最在乎的是利润

有一个大专毕业的年轻人在一家制造燃油机的企业担任质检员，薪水比普通工人还低。工作半个月后，他发现该公司生产成本高，产品质量差，于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。对此，身边的同事十分不解，还对他说：“你看看你的薪水，为什么要这么卖劲？”

年轻人笑笑却不说什么。随后几个月的改革使企业的利润增加了几千万美元，这个年轻人也因此晋升为副经理，薪水增加了几倍。

通常，很多人爱抱怨工作繁重，薪水太少，却很少能真正地从老板的角度看自己的待遇。他们认识不到丰厚的报酬是建立在自己的工作业绩上的，更认识不到利用工作机会来提高自己的能力，增强自己的实力，为自己日后谋取更好的待遇增加砝码。员工业绩匮乏，就失去了继续工作的资格；公司利润淡薄，就丧失了立足市场的理由。假设让老板对员工只提一心理策略之一摁准他人的“心动钮”条工作要求，那绝对是拿你给公司带来的利润说话。

无论是哪个领域内的老板，手底下员工多寡，公司规模大小，想得最多的恐怕就是利润了。你可以把市场营销搞得很好，将管理做得极富人情味，将品牌推广得尽人皆知，最终目的无非都是为了提高利润。

可是，在企业里可以说除了老板外，几乎很少有人关注这个“利润”，甚至连财务这样的专业人员也少有问津。因为在职场上，人们都有这样一种错误认识，那就是只有老板比员工更积极，因为那是他自己的企业，而员工只不过是打工的。这种错误认识使得很多员工不能像老板一样积极地为公司着想。