斯蒂芬也不可避免地遇到了经营自己事业的挑战。她是家庭中第一个开展此类事业的人。她发现最困难的是管理财务。斯蒂芬说：“我也许能让公司看起来很专业地运转，但这实际上很不容易。”她同时还在坚持着作为夜间护士长的专职工作。“你知道为什么我这么做吗？”斯蒂芬说，“因为我不想给自己薪水，我把所有的钱都投入进生意里，我会为自己的公司做任何必要的事情。”

军队里的良师益友

另一个女性职业人际关系得到集中体现的地方是军队。今天美国军队中女性占15%。超过二十三万的美国女性参与到伊拉克和阿富汗战争中。但是，军队领导性职位中仍然罕有女性，她们在战斗中的作用很大程度上被公众低估。尽管国防部禁止女性直接参与地面战斗这样的基础任务，但现代冲突已经没有明显的前后线之分，所以，女性士兵常处于行动的中间部分。此外，女性则更为频繁地遭受来自军队内部的性骚扰、袭击，或是强暴等性侵犯。但在这种高压的环境下，女性能得到另一种关键性的指导和支持。

今天，美国军队中现役的八百七十五名将级军官中只有五十七名女性，洛里·萨顿准将便是其中一员。当她顶着一头干练的红色短发出现时，犀利的蓝色眼睛、整齐的奖章和制服上的一颗星都让人颇有压力。但她的态度马上展现了她的真诚和迷人。

萨顿在南加利福尼亚长大，在进入医学院后申请了军队健康专业奖学金。她当时没有想到将会在军队中拥有如此漫长的职业生涯。自从她逐渐开始热爱和尊敬这份职业后，她坚持了下来，并勇敢地加入军队。作为一名二十多年的军队精神病医生，正如别人所说，萨顿“一心埋头于研究如何更好地让人从精神、身体和心灵创伤中快速恢复并得到缓解。”

作为国防部在弗吉尼亚州洛斯林的心理健康和大脑创伤康复中心的负责人，萨顿觉得能一直在文化变革的前沿工作非常幸运。在改变传统的“吸收–鼓励”思维方式的工作中，她得到了各阶层军队领导的支持。她非常鼓励他们接受公共健康模式，强调跟同僚、家人、单元和社区之间建立更强的合作关系，不仅在战场上，在后方也是如此。她解释说：“我们传达的讯息很简单，但是非常有力：你不是独自一人；很多看不见的战争创伤是真实存在的；治疗越早疗效越好；直到最后，你能够迈出勇敢和有力的一步。”

这一举步维艰的任务倒是从一开始便获得认可。2007年，由于医疗技术的进步，现代战争与传统战争相比，得以救治的伤员人数增加了许多。由于伊拉克和阿富汗中使用的临时性爆炸设备产生了各种各样的伤害，包括内脏器官损害、外伤性大脑损害，以及其他各种看不见的心理、精神、心灵上的战争创伤——这些常常成为最致命的损害。萨顿和她的团队展开了一个整体性的尝试，利用一整套方式，如瑜伽、针灸、冥想、营养学和动物辅助治疗，以及其他更多的传统治疗方式，来治疗这些后遗症。

萨顿强调说：“我是个缺乏耐性的人。今天的痛苦是真实的，我们必须尽力而为，并将持续地改善每一天。套用丘吉尔的话说，在我们共和国的历史上，从未像现在这样，将大多数人的利益放在少数几个人的肩上。而任何质疑这些杰出伟人力量的人，都应该去探访一下我们受伤的战士。这些战士和他们所爱的人经历的一切让我心碎，我总是被他们无畏的精神、勇气和彼此之间的奉献精神感动，离开的时候，则感觉自己非常渺小。”

萨顿准将向我袒露，当记者问她，女人穿着军装感觉如何，她心里的自己总是忍不住想开个玩笑。“心里那个自作聪明的我总想回答，这很难回答，因为我根本没穿过其他衣服。事实是：我不知道。我给自己使命是：洛里·萨顿是个人。是的，我是名军人，碰巧又是女性。作为一名高级将领，我要接受包括顾问咨询和责任训练在内的各种培训，以缓解作为一名女性穿军装带来的独特压力。然而，我也在努力工作，加强各种人际关系，无论对方是男是女。就此而言，不论信仰、种族或是性取向，最终，我们都是战友；是兄弟姐妹；我们是人。要学着如何生活，如何爱，为这个小小的星球服务。实际上，从这个意义而言，我们一直是同在的。”

萨顿非常愿意将自己视为一名穿着军装的军官和医生，而不是穿着军装的女性，她无疑是军队全体女性中坚忍不拔探索新领域的代表。尤其在战争、维和、国家安全、团体快速恢复和心理健康方面，萨顿说的没错：归根到底，我们都只是人类。

志愿服务中的良师益友

另一个在家庭范围之外形成人际关系的场合是志愿者服务。根据劳动力统计局的数据，2009年，大约四分之一的美国人通过各种机构至少做过一次志愿者，女性志愿者的比例稍高于男性，而且平均每年提供志愿服务的时间是52小时。

玛丽安·欧格雷迪是一名四十多岁的普通女性，身体墩墩实实。她通过志愿服务为人们提供经验咨询。经过几年在阿富汗的努力工作，她已经建立了自己的非营利性学校——开放学校。

玛丽安在旧金山已经教二十年的二年级。她一直想去海外工作，但是作为小学老师，她觉得自己并没有什么特长。五年前，在五十岁生日前后，她静下心来考虑自己的能力——她有对事物的领悟力。她认为世界各地的孩子都需要老师。玛丽安从事教育多年，晚上还在教育研究所工作。她有学校假期，包括两个多月的暑假，这样，对于海外工作而言，她拥有充裕的时间。

因此，玛丽安开始在网上寻找需要教师的地方。她发现自己几乎可以去全世界的战争地区，因为那些地方无疑可以提供“稍微带点儿冒险的旅程”。她仔细筛选出一个阿富汗项目的信息，那个国家经历了三十年的战争，很多人都没有上过学，更别提对教师的教育培训。一个教室的一名教师要教授八十到一百名学生，每天通过三小时轮班倒交替给各个年级授课。

六周后，玛丽安开始着手志愿者行动。她带来了大学教育课程，并为乡村地区的人们提供物资。因为贫穷和偏远，这些地区不可能得到教育的机会。根据网络信息走访了几家非营利性教育机构以后，玛丽安感觉，她自己能做得更好。于是，她建立了开放学校。尽管建校需要浩如烟海的文案手续和繁重的体力工作，但玛丽安还是很快让自己的机构取得了成功。不仅在美国获得了海外办学的许可，而且也在阿富汗正式注册登记。

玛丽安说，在二三十岁时，她从未想过自己会承担如此重大的工作。“做成这件事情是一种生活体验。在我四十多岁时，志愿行动让我的生活领域更加宽广——我的圈子、视野、技能、关于世界运转的观念、事业，及我的生活，一切都变得更为宽广。”

参加玛丽安课程的既有男性也有女性，这让她非常高兴。“我观察这些阿富汗教师。他们看起来真的很苍老，但其实他们并不老，只是非常疲惫。他们没什么现代物品，没有电，更没有手机和电脑。我仔细观察了一个蓄大灰胡子、包着头巾的家伙，很长一段时间里，都有人告诉我，他可能是一名恐怖主义者。他喜欢玩我带来的价值两美元的放大镜。他是一名理科教员，受过一些教育，但一生中从没见过这些东西。他玩放大镜时像个五岁的孩子。他非常兴奋，把放大镜举到自己眼前，然后举到另一个人的眼前，三十年的战争没有给他留下什么创伤。对他和别人来说，一切都过去了。他们现在就像刚启动的机器，马力十足。我只是站在那里，情不自禁地或哭或笑，或者惊奇地观察。我总尽可能多地回到那里去。”

突破、超越工作中的障碍

许多人对工作中的界限十分担心。我们总是想与同事保持一种职业化的距离，想象一下，如果行为太个人化，会有失妥当，会有凸显自己弱点的风险。当然，确保同事觉得自己是可以被信赖，这一点非常重要，我们不想让自己脱离现有的职业举止。但同时，由于太过担心、拘谨、踌躇，而未能与周围工作或是志愿活动中的人进行联系。因此，我们错过了很多有价值的建立关系的机会。

作为接近中年的女性，我们有责任去主动缔结良师益友的关系。我们要充分利用自身擅长的交往手段，去拓展人际关系。所以，我恳请你尝试去突破，让自己的圈子不只局限于那些资历较浅的同事——尤其是女性同事。在职场中，与男性相比我们仍然处于相对的劣势，因此，有意识地建立自己的人际关系网，更有助于女性取得成功。

六、我挚爱的陌生人

多年前，我报纸时，被一份结婚声明所吸引。声明上一名牧师对新人说：“从本质上讲，婚姻是与一位你对他有着特殊直觉的陌生人共处。”我发现自己几天后仍对这句话感到迷惑，并在思考它的意义。我想，怎么可能呢？绝大多数人在做这样一个严肃的承诺之前，都花了大量时间去认识他们将来的配偶……他们怎么可能是陌生人？

因此，我开始密切关注和寻访那些婚后几年看起来仍十分幸福的夫妻。我很快认识到，这位牧师说的话似乎是事实。当然，每个人都对潜在配偶有一系列要求，包括教育、长相、智商、高矮、价值观和爱好等。但一旦符合了一些普世的标准后，什么因素决定人们选择他们自己的配偶呢？没任何科学公式或魔法秘密。最有可能的是“这就是那个人”的直觉。他们会告诉我，既然他们在结婚时并不彼此了解，他们是如何了解伴侣的，那么就是直觉让他们这样选择。他们会指出，你绝不会知道人们将怎样成长和变化。绝大多数人认为自己能这样选择就非常幸运。

很自然，我询问了父亲和母亲关于这个话题的意见。他们一起生活了四十七年，从今天的现代爱情观看来或许有点儿反常。虽然他们总是有些小磕小碰，但他们一直全身心地爱着对方，并坚守对彼此的承诺。他们在高中时相遇，在父亲二十二岁、母亲二十一岁时结婚。他们一致认为，即使在如此脆弱的年纪，他们仍对彼此产生了毫无差别的“了不起的直觉”。

出于对男女为何会走到一起并相守一生问题的着迷，我参加了研究生课程里的夫妻心理治疗课程。在纽约大学获得社会学硕士学位后，我开始就夫妻之间关系动力做实地调查工作。这促使我后来去了阿克曼研究所工作。

在阿克曼八年的实习和工作期间，我注意观察同事，同样他们也观察我。我运用单向镜子观照法帮助夫妻展开治疗。我们观察对方并给彼此反馈。我发现，这是了解人际关系动力非常有效的方式。我逐步用这种方法为各种关系阶段的伴侣进行心理治疗，这些伴侣从开始约会几个月，到婚后几年的都有。

你可能认为，作为近十年的夫妻心理治疗医生，我会对这类关系变得厌倦。恰恰相反，我一直非常理解和欣赏我父母的状态，这种状态已非常罕见。我也拥有属于自己的有趣而浪漫的时刻。我坚定地认为，婚姻不必以离婚或根深蒂固的分歧结束。尽管到了那个时候会有很多夫妻前来咨询，他们已经在破裂的边缘上摇摇欲坠。但我目睹了足够多的成功经历，我乐观地相信，亲密的伴侣关系提供的是与另外一个人共同经历生活的冒险旅程。

在这一章我们将探讨亲密关系中的联系。在这之前，明确一下：我不是谈论婚姻本身。不论你是否结婚、处于一段长期的关系中、与男友或女友同居、刚刚开始与某人约会、同性恋，或处在关系的某个阶段，关系本身就是关系，对每个人来说都是个严肃的问题。我们将遇见一些亲密关系经受了时间考验的夫妻，并讨论损害

亲密关系的某些因素。我会提供用于加强关系的认知–行为的练习。我们也将谈及不忠，这是很多女性面临的挑战，也是四十不惑的年纪最应处理的问题。

四骑士——婚姻关系的大敌

在探寻“伟大的直觉”的过程中，我没有什么挑选完美伴侣的秘诀。但我的研究揭示了怎样成功地持续这种伙伴关系，尤其适用于那些从婚姻中遭受很大痛苦的人。我发现绝大多数融洽的夫妻坚持地向另外一个人表示出强烈的好奇心和赞赏，这非常关键。我的父母为这种品质提供一个极好的例子。他们几十年的婚姻一直存在并充满活力，我目睹了他们如何对另外一个人的职业和对成功的追求保持兴趣。他们经常互相问问题，分享见解，给彼此鼓励和支持。他们也有被彼此挫败的时候，但总是互相尊重。在接受培训成为一名婚姻心理医生期间，我研读了著名的人际关系心理医生约翰·古德曼的著作。他认为，亲密关系中的冲突是不可避免的，重要的是我们如何处理。古德曼描述了长期关系中的“四骑士启示”：批评、辩解、轻视和阻挠，这一理论非常出名。他在治疗期间观察到，夫妻间如果出现了这些行为和情绪的迹象，关系则不大可能持续下去。

当人们认为自己伴侣身上具有某种“普遍性的错误”，而不是引起麻烦的具体行为，人就倾向于批评对方。批评者会攻击伴侣的人格、个性、品质。而另一方为自己辩护，通过找借口、拒绝承担责任，或是抱怨做出负面反击的回应。按照古德曼的说法，轻视是“明确地说出来，或以非语言的行为，将自己置于比另一方更高的平台上。”这是一种公然的不尊重。阻挠则发生在倾听者从互动中撤退，把伴侣晾在一边，让其无法表达。

古德曼提出，对于绝大多数夫妻，四骑士常常不可避免出现。当它们持久地发生时，伴侣关系会受到严重损害。在我与夫妻患者的治疗中，总的来说，这些问题不是全部同时出现，而是某些时候会出现某一项或两项具体的挑战。与四骑士战斗我发现，有助于解决问题的一个有效的办法，是及早识别四骑士。我们通过深入谈论四骑士的概念，提供书面描述的四骑士情况，帮助人们在这些坏习惯出现时识别出它们。然后，我给患者布置观察任务，把在关系互动***现的这些内容及时记录下来。开始时，很容易识别伴侣行为中的这些问题。因此，我鼓励患者诚实地考察自己可能“犯规”的行为，并记录下来。绝大多数时候，我发现夫妻对于测试对他们关系可能会产生的影响非常感兴趣。他们很认真严肃地完成任务，很快激发起重塑生

活的愿望。古德曼确定了以下几个方法：

每天花时间向另一半吐露心声，认真倾听他的感受和想法，培养与伴侣的友谊。

注意观察伴侣积极的品质，并由此培养尊重。关注最初吸引彼此的东西。

总是表现出尊重对方。不要直呼其名、轻视对方，或在他人面前做不友好的评论。

赞美对方，你有力量毁掉彼此，也有力量成就彼此。

彼此倾听。尤其男人试图不让伴侣影响到自己。但古德曼表明健康的夫妻应该分享权力。

宽恕。如果不能顺利渡过另一半给你带来的伤害，亲密关系就不能幸存。这或许要花一些时间，但应该共同找到解决的办法。