作者:和月英
|类型:都市·校园
|更新时间:2019-10-06 12:09
|本章字节:7498字
微观节奏侧重于在短小的口语表达情形下发挥,而宏观节奏则适宜于在长篇大论的场合中运用。口语节奏就是这样一种微观与宏观、有声与无声、感性与理性、形式内容与风格及表现手法的有机整体;是主旋律与协奏旋律的交响曲,是第一声部与第二声部的二重奏!
简要地说,口语节奏就是以声音控制为主,内容风格及表现手法调节为辅的一种综合性的、有规律有秩序的口语表达形态的变化。而节奏感,就是说话时这种口语节奏有效发挥的实际成果,是口才语言声情并茂魅力的直接渊源。
一般来说,口语节奏有如下表现:高亢铿锵的语调催人奋发,快骤的语速使人激动、紧张,低沉的语音叫人深思和黯然神伤。或者进一步说,快的语速,重的语音,扬的语调,短的句式,小的停顿,凝练的信息内容,刚健的词语风格会表现出兴奋、爽快、高昂、激动和急切的感情色彩,从而使听众不自觉地受到相应的感情冲击和影响。并产生相应的亢奋紧张或紧迫等心理。另一方面,慢的语速,轻的语音,抑的语调,长的句式,大的停顿。松散的信息内容,柔和的语词风格又可显示出安然、从容、平静、淡雅和严肃、沉重的感情色彩,从而又会使对象不由自主地受到相应的情绪感染和影响、并产生相应的闲散、悠缓、恬适、庄重、深远和悲痛的心理。无怪乎清末重臣曾国藩谆谆教诲其子,尔走路近略重否,说话略钝否?\说话迟钝,行路厚重否?就是想通过说话和行路的慢节奏来培养和造就儿子四平八稳的封建式人才风格和品质。孔夫子的智者乐水,仁者乐山;智者动,仁者静等语。也表明了这个道理。
由此可见,口语节奏的确具有强烈的表情作用;或者说,口语节奏本质上的表现特性主要就在于表情。当然,口语节奏有时也有表意作用。如同一句话,同样的词汇,说出来若音节停顿、语音轻重等节奏因素不一样,那意义也就可能变了。如将民可使由之,不可使知之读成民可,使由之;不可,使知之,或将对牛弹琴说成对,牛弹琴,其语意也就变得截然相反,但总的说来,口语节奏的表意作用毕竟是特例和居于次要地位。
说话要有礼貌
说话谦虚是一种美德,谦虚者常常给人留下有礼貌、有素养、有深度的印象。面对陌生人时,飞扬跋扈只会让人退避三舍。而谦逊得体、不卑不亢的言谈举止能够充分体现自己的涵养和平易近人的性格,为对方带来亲切随和的感受。消除其胆怯、羞涩的心理,此外还能给其以较大的自由度和自信心。鼓励其大胆积极地将交谈展开、深入。
解放战争时期,有次刘少奇同志为华北记者团的同志作了次工作报告,报告的开始是这么说的:很久以前就想和你们做新闻工作的同志谈次话,我过去只和新华社的同志谈过,和多数同志没谈过。谈到办报,我是外行,没办过报,没写过通讯,只是看过报。因此,你们工作的甘苦我了解得不真切。但是,作为一个读者,我可以向你们提点要求。你们写东西是为了给人家看的,你们是为读者服务的。看报的人说好,你们的工作就是做好了。看报的人从你们那得到材料,得到经验,得到教训,得到指导,你们的工作就是做好了……刘少奇的讲话给在场的同志留下了深刻的印象。
在这次指导性的讲话中,刘少奇没有拿出领导人的架子和颐指气使的腔调,而是以一个新闻界外行的身份,从读者的角度与记者们倾心而谈。这种谦虚诚恳的态度使记者们倍感亲切,使国家领导人与普通记者之间的关系很快变得亲如友人。
坦诚地向他人介绍自己
人们之所以不愿意轻易与陌生人交谈,常常是因为他们不明对方底细,担心太草率的交往会给自己带来麻烦。因此,当我们面对希望结识的陌生人时,可以抛弃不必要的顾虑和过多的遮饰,坦白地向对方介绍自己。
我国著名作家张恨水有一次应邀到成都大学作演讲他是这样开头的:今天,我这个鸳鸯蝴蝶派作家到大学里演讲。感到很荣幸,我取名恨水不是什么情场失意,我取名恨水是因为我喜欢南唐后主李煜的首词《乌夜啼》,诗中说林花谢了春红,太匆匆!无奈朝来寒雨晚来风,胭脂泪,留人醉,几时重?自是人生长恨水长东!我喜欢这首词有恨水二字,我就用它作为笔名了。
作家在青年人眼中往往是幅孤僻严肃、深不可测的形象,张恨水更是因为他的笔名引起人们的种种猜测,因此,他在演讲的时候以解释自己的名字为开场白,短短的几句话既澄清了听众心中的迷雾,又使这些青年学生为大作家的纯朴、坦率而折服,可谓一举两得。
表示信任两个陌生人之间总会因为素昧平生、互不了解而产生层隔膜。并且时常由于两人的矜持和互不信任而造成交流失败,所以,我们不妨主动一点。率先冲破这一层障碍。把对方当成熟悉的朋友,采取恰当的方式向其坦率地吐露心声,用真诚和信任叩响对方的心扉。
闻一多是一个平易近人,深受人们爱戴的学者,他朴实无华的言谈住往会深深地打动听众的心,请看下面这段演讲:今天承诸位光临,得到同诸位见面的机会,感激之余,就让我们趁此正式地、公开地向诸位伸出我们这只手吧!请诸位认清,这是无缚鸡之力的书生的手,不可能也不愿意威逼人,因此也不受威逼。这只空空如也的穷人的大手,不可能、也不愿意去利诱人,因此也不受人利诱,你尽可瞧不起它。但是不要怕它,真理有什么可怕呢?不信,你闻闻,这上面可有血腥味儿?这只拿了一辈子粉笔的手,是随时可以张开给你们看的。你瞧,这雪白的把粉笔灰,正是它的象征色。我再说一句,不要怕,这是一只洁白的手啊!然而也不可以太小看它。更有许许多多这样的手和无数的拿锄头的手,开机器的手,打算盘的手,拉洋车的手,乃至缝衣、煮饭、扫地、擦桌子的手团结在一起,到那时,你自然会惊讶这些手的神通,因为它们终于扭转了历史,创造了奇迹。我们现在是用最诚恳的心向大家伸出双洁白干净的手。希望大家同我们合作,给我们指教!
在这篇演讲中,闻一多抛弃了学者高高在上的架子,而是把听众当成知心的朋友,用平白朴实的话语真诚地表明自己的人格,发自肺腑地歌颂劳动人民。这种诚挚和信赖很快冲破了他与听众之间由于身份差异、互不熟悉而造成的屏障,使大家觉得他也是劳苦大众的员。
对待问题要实话实说
面对林林总总的各类商品,面对日益激烈的商业竞争,面对挑精拣肥的顾客,要想让人心甘情愿地掏腰包购买你推销的商品,确实不是一件轻而易举的事。
因此,有的推销人员便把顾客就是上帝忘在脑后,为了使自己的商品能及早脱手,采取坑蒙拐骗的手段,玩起一些歪门邪道的游戏,因而,当市面上不少以次充好,以假乱真的商品让人们大上其当后,人们不禁深恶痛绝地称其为奸商。
其实,对文明经商的人来说,无商不好这句话应该改为无商不艰。他们在推销商品的过程中以诚恳的态度,亲切的话语,详尽的介绍努力工作,以实事求是的精神感动上帝使其心甘情愿地掏腰包而不后悔。
霍尔默是美国享有名望的房地产巨商。
有一次,他承包的一项房地产买卖意外受阻,其原因是因为这块土地虽靠近火车站,有着交通便利的优势,但因它紧挨木材加工厂,人们难以忍受电动锯木的噪音。
开始几次的业务洽谈中,霍尔默将实情瞒住,但最后均被买方了解到而致使洽谈失败。
后来,霍尔默先生一改原先的工作方法,在找到了一位想购买地皮的顾客后,他首先就实事求是地告诉顾客说:这块土地处于交通便利地段,比起附近的土地,价钱便宜得多了。当然,这块土地之所以没有高价卖出,是因为它紧挨着一家木材加工厂,噪音较大。
见顾客沉默不语,霍尔默先生又说:如果您能容忍噪音,那么它的交通地理条件,价格标准,均与您的要求相符合,确实是您理想的购买地方。
不仅如此,霍尔默还亲自带领该顾客到现场实地考察,考察完后,该顾客非常满意。
他对霍尔默先生说:上次您对我特别提到的噪音问题,我还以为很严重,通过考察后,我发现那种噪音对我来说不算什么问题。我原来住的地方整天重型机车来往不绝,可这里的噪音一天总共才几小时,再说卡车通过时并不震动门窗,总之,我很满意。您这个人挺老实,要是换上别人或许会隐瞒这个事实,光说好听的。您这样如实相告,反而让我很放心。
如此一来,霍尔默先生顺利地完成了这笔令人棘手的房地产买卖。
由此看来,在推销商品时,光有一副好口才,胡吹乱侃是不行的,坦诚地向顾客道出你所推销的商品的缺点,说不定会使你的商品更具诱惑力。
通过实例的调查,充分说明若想让自己的推销工作在激烈商战中立于不败之地,首先应该端正自己的经销作风。
无论面对哪一文化层次的顾客,都因把自己推销的商品的优点和缺点,优势和不足之处坦诚地向他们如实相告,以获取顾客赞许和信任。
在推销商品的过程中以诚恳的态度,亲切的话语,详尽的介绍努力工作,以实事求是的精神感动上帝使其心甘情愿地掏腰包而不后悔。