“以人为本”营造的良好氛围和环境，能增进成0的一体感和向心力，使0工的行为建立在自觉自愿的基础上，让那些规章制度等“他律”变为“自律”。对于管理者来说，省却了许多琐碎、效果不佳的管理手段，何乐而不为呢？

当然，是否愿意“以人为本”，取决于管理者思想境界的高低，取决于领导的观念更新、取决于领导的目标，是着眼短期的经济利益、自身利益，还是着眼于把事业做大做强的长远利益。

本文刊载于《贵州电视》（2008年4期）

记者、主持人是电视媒体的“门面”，他们的一举一动关乎电视台的形象和声誉，笔者观察到一些对记者、主持人职业道德、职业素养欠缺，在以下几篇文章里，表达了自己的一些看法……

荫记者、主持人职业道德、职业素养观察因记者“贬值”小议

几位朋友聊天，聊到时下记者“贬值”，不免感慨。

曾经记者头上的光环炫目四射，被称为“无冕之王”，令多少人艳羡。而今有一种说法叫做“防火防盗防记者”，记者的形象贬值到与“防火防盗”并列，有点无奈有点悲哀。

当然原因是多方面的。随着社会的进步发展，各种大报小报铺天盖地而来，电视有线的、无线的，双管齐下，其他的还有杂志、广播、互联网等各种媒体济济一堂于我们身边，令人目不暇接。如果说我国20世纪七八十年代，记者算是“无冕之王”，跟媒体的数量少、种类少是有一定关系的。现在我们生活在信息的世界里，生活在被媒体包围的世界里，媒体的代言人——记者也就见怪不怪，没什么稀奇的了。

因媒体的增多，媒体之间的相互竞争也就越来越激烈，“抢新100闻、抢选题”，到处都有记者的身影，在这支浩浩荡荡的记者大军队伍里，当然不乏敬业正直、恪守新闻职业道德的记者，同样也有一些记者为了抢独家新闻，为了制造轰动效应，甚至有的记者以低俗无聊新闻取悦观众读者，不惜使出浑身解数。一旦有什么明星出场，无数记者蚂蚁般争相追逐，难怪被戏称为“狗仔队”。据报载台湾当红组合5566成0之一许孟哲因不满记者跟拍而抡起“铁拳”，导致对方严重受伤。艺人打人肯定不对，我们的记者为什么要成天跟着这些“明星”挖掘其隐私呢？把自己也搞“贬值”了。固然明星有一定的新闻性，但是平民百姓身边就没有新闻吗？关键是我们的记者是不是真正关心老百姓的冷暖、疾苦，是不是代表大众的利益在说话，就像老一辈的优秀记者穆青同志那样，两相比较，谁的价值高，谁的价值低，是一目了然的。

有人说，现在的记者该补补“钙”，因为骨头直不起来。有些记者把这项光荣的职业当成牟取自身利益的工具，有奶便是娘，胡编乱吹，这类记者被戏称为“官记”；还有一类被称为“钱记”的记者，到处无孔不入的拉广告、拉赞助，以采访报道做交易，收红包，搞“有偿新闻”，很多企事业单位一见记者就躲，像“防火防盗”一样防着记者。“有偿新闻”实质上是一种以权谋私的行为，用国家或集体的资5和信誉为自己捞好处。不管是“官记”还是“钱记”，势必造成新闻记者道德和责任的缺失，不言而喻，记者形象只有“贬值”。

更有甚者，面对问题新闻，被对方收买，轰动全国的山西繁峙矿难就有数十名记者受贿。当然，这种记者在庞大的新闻队伍中只是少数，我们称之为“蛀记”，这种记者的形象更是严重“贬值”。

虽然每个行业都有腐败现象，毕竟这个行业是一个承载社会道德良心、承载社会重大责任的岗位，那么对记者的纯洁性应该有不同于一般行业的更高的要求。2002年揭露广西南丹矿难的记者群体，可以说是中国新闻界彰显职业精神的范例，他们意识到了记者的使命和社会责任，他们是记者的光荣和楷模。

有些记者自以为“权力”很大，什么都可以干涉，殊不知缺乏法律意识，以致在报道过程中侵犯公民隐私、介入事件发展进程的所谓“新闻策划”“媒介审判，”不经当事人允许的偷拍、偷录等等的新闻侵权时有发生，我们姑且称此类记者为“权记”，这不仅影响记者自身的形象，还影响到所在媒体的形象。我们应该明白，传媒记者作为一种社会性职业，拥有采访权和报道权，这是职业“权利”，而非行政“权力”，但在一些记者那里，“权利”异化成了“权力”，这就摆不正自己的位置了。公民们的法律意识在增强，如果发现记者侵犯到自身利益，他们是会拿起法律武器保护自己的。记者自认为“权力”大，不用相关法律法规约束自己，到头来反而弄得自己贬值。

随着互联网的发展，很多大的行业和系统都有自己的网站，这可给记者们提供了极大的“方便”，一些记者连采访都懒得采访，直接在网上抄新闻，不仅不标明出处，干脆把作者的名字换成自己的名字，不给原作者打声招呼，堂而皇之的、一字不漏地在自己所在报纸上发表，此类记者该称为“剽记”吧，这种剽窃、抄袭的行为无疑是“新闻侵权”，更是一种职业道德的沦丧、个人道德品质的败坏！说此类记者“贬值”可能都还轻了点。

还有一种记者是自身业务水平低下，到采访单位要一大堆材料，不作深入采访，不仔细挖掘，回去“炮制”一篇以充任务。要么就是拿起话筒千篇一律地问对方有什么感想、对某问题怎么看等泛泛的问题。特别是采访专家，不作充分准备，提的问题外行可笑。看来记者要加强自身业务学习，练好“内功”才能有助于提高自己的形象。

本文刊载于全国新闻核心期刊《新闻采编》2005年2期

因面对灾难，记者的两难选择

5·12汶川大地震，摧毁了数以万计的生命和家0。全国人民心系灾区。为了让观众及时了解灾区的各种信息，我们的媒体冒着危险深入灾区一线，发回了一个又一个催人泪下的报道。多少观众为之哭泣，为之感动。媒体的勇敢、媒体的敬业此时彰显。

然而，灾区的各种报道展示给观众之时，我们看到，一方面媒体拍摄了一片片瓦砾废墟的真实画面，一方面有的却又是血淋淋的“视觉冲击”；一方面记录着幸存者失去亲人的痛苦，一方面却又频频采访灾民再次勾起他们的伤心回忆；一方面拍摄着消防武警官兵、解放军战士、医务人0救助生命的情形，一方面却又在他们紧张繁忙的工作中拽着他们问：“家人不知道消息，你还坚持工作，有什么感受”；一方面记录着一个个从废墟中刨出来的奄奄一息的生命，一方面各种“长枪短炮”蜂拥到灾民的担架前，抓紧时机追问：“你被救出来有什么感想？”

这似乎是一种两难的选择，采访到真实感人的新闻是记者的职责，但不免要去触摸幸存者的伤痛；拍摄到催人泪下的画面，但不免要面对伤心欲绝的灾民。很多在灾区现场的记者，确实也感到无奈，感到痛苦。这个两难的问题再次摆在我们面前：记者是要履行职责，还是要人文关怀？

中央电视台记者李小萌在灾区采访途中遇到一位老人，李小萌说我并没有为他做什么，只是让他路上小心，注意飞石，劝老人别回家怕路上有危险，帮他把担的东西送到肩上，老人还是执拗地要回被地震毁坏的家看看，老人走了一程路，回过头大声对李小萌说：“谢谢。”引得李小萌泪如雨下。是的，李小萌认为她没有做什么，看似简单的几句叮咛，看似简单的一个动作，但这当中却传递了李小萌对老人的关切和担心，这样的人文关怀让老人感到温暖。

李小萌并没有拉着老人喋喋不休的采访：“你为什么要回去？”“你家里人有消息吗？”何必要去刺痛老人满是伤痕的心？这段画面被记录下来，在这里，记者拍摄新闻的职责和人文关怀融为一体。

曾看到这样一组镜头，某主持人进入灾区病房采访一位伤心的小女孩，女孩躺在病床上不停地哭，该主持人拿着话筒走到床前：“你不要哭，你要坚强。”反复数次，终于，女孩强忍泪水，说：“叔叔，我不哭，我要坚强。”一脸乖巧的应付主持人叔叔的无奈，还有忍住泪水强堵着情绪宣泄的悲凉。安慰完了小女孩，话筒又调向同一房间的其他病床，鼓励着同样的话，整个病房被这群勤奋的记者“扫”了一遍，如此这般不知道会不会打扰病人休息？他们的确完成了拍摄任务，履行了工作职责，但是面对悲痛的病人们，是否应该有一点关爱体贴之情？我们看到的似乎只是冷漠的记录者，在这里，记者的职责和人文关怀是割裂的。

记者的职责和人文关怀到底孰轻孰重？两者能统一更好，两者不能统一时，鱼和熊掌如何取舍？

一位摄影记者帮一位伤心的父亲抬他孩子的尸体，回来后这位记者在博客中写道：“我很欣慰，我帮助了这位父亲。”他并没有说他的欣慰来自于拍摄到了照片。

一篇名为《记者忆述：那一夜，我们没有采访》——中新社几名记者在灾区前线，面对一张张泪脸，面对哀求的目光，采访还是救人？这个新闻课堂的道德问题，总是争论不休。此时，几位记者来不及想那么多，他们毅然放下手中的相机，他们认为此时任何的采访都和这里的气氛格格不入——“救人，十万火急。”记者，首先应是104一个有良知的记者，才谈得上一个合格的记者；首先把人做好了，才能做一个好记者。

人文关怀的核心在于关心人爱护人和尊重人，有人说人文关怀是人类苦难的“温柔抚摸者”，作为记者，怎样去抚摸那一颗颗受伤的心灵，这不仅要有心理干预的知识、采访提问的技巧，恐怕更重要的是要有人性中美好的道德良知，以及人格修养要达到一定的境界。