领导就像游戏中的boss，总是最难应付的一个，但是通过和boss的“对弈”，你却能成长得更为迅速。领导的心思总是琢磨不透的，领导就好像一本读不透的书，在他们的世界里总是艺术地把管理玩弄于股掌。你虽然头疼与他们相处，但是为了更好地生存下去，又不得不通过自己的悟性和方法应对着，并继续共存下去。

13维护上司面子就是维护自己的前程

几年前，小x从名牌大学毕业分到这家保健品厂。因为办事利索，很快就从普通研究人员晋升为研究所办公室主任，但是他却在关键时刻办了一件傻事。

有一次，研究所经认真研究、认证，出台了一套改革方案，由于在设计当***了问题，致使整套方案泡汤，公司的老板追究这套方案的责任，小x不经思索地说道：“这套工艺流程是在所长主持下完成的，其他人只是执行者。”结果第二天，所长就把小x叫到了他的办公室，一脸冷笑地说：“小x，不错嘛。你真会说话，有了责任就往上司身上推……”此后没过多久，小x就被免去办公室主任一职，调到其他办事处去了。

因为不懂为上司留面子而毁了自己的前程的故事在职场中屡见不鲜，也许你觉得委屈，自己只是实事求是说了几句真话而已，为什么会落得如此下场？因为我们都会想到自身的利益，无论是收益上的、还是面子上的，上司同样如此，给你前途的是上司，他当然也可以毁了你的前途——因为你只顾自己的利益而不给上司面子。

虽然每个公司都标榜制度高于一切、文化高于一切，但是人终究是有血肉的情感动物，人的情绪是无法完全可控的，所以领导的喜怒与爱好有时候决定着员工的命运。这也是职场的铁律，就算是懵懂的职场人，都害怕得罪自己的老板，但是却有很多职员因为在自己利益受损的情况下一时冲动，忘记了这条铁律，想要追求所谓的公平，结果让老板丢了面子，也同样毁了自己的前程。

无论是老板还是上司都不是万能的，都有可能做错事。聪明的员工知道要经常背着一个梯子——永远给老板台阶下。作为下属，维护领导的尊严和权威，是最能赢得领导信任和青睐的。在关键时刻及时保住上司的颜面，必要的时候自己把责任揽下来，这样做会给上司留下极好的印象，也会给你的职场生涯带来转机。

公司里新招了一批职员，老板为此抽时间召开了一次全体员工的会议，加深一下了解，在会议开始前，老板首先宣读了一下人员名单。

“李哗。”

全场一片寂静，没有人应答。老板又念了一遍。

一个员工站了起来，怯生生地说：“我叫李晔，不叫李哗。”

人群中发出一阵低低的笑声，此时老板的脸色显得有些不自然。

“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一名看起来很精神的小伙子站了起来说道。

“太马虎了，下次注意！”老板挥了挥手，继续念人员名单。一周后，这位“犯错”的打字员就被提升了。

这位打字员真的犯错了么？肯定不是。他非但没有犯错，而且非常完美地给了老板一个台阶，真可谓一个“补台能手”。

人都是好面子的，尤其对于老板来说，面子更为重要。这直接关系到自己的权威和威信。从个人感情上讲，每个上司都喜欢有一个为自己工作上“拾遗补缺”的下属，如果你能够洞察上司的心思，在适当的时候，为上司填补一些工作上的漏洞，维护上司的威信，这对自己的事业及前程当然大有好处。

相反，如果在领导需要帮忙的时候，你没有及时救驾，那么你就要做好事后老板对你处处穿小鞋的情况了。此时，你也许会觉得老板的脾气毫无来由，但是你一定不要觉得太委屈，因为起因就是你。

小k是总经理办公室的秘书，这天上午她与同事小b刚从外面办事回来。一进办公室，办公室主任就朝小b大骂：“你这个管档案的是怎么管理的？赶紧把某某文件给我找出来！”他见小b想争辩，火气更大了，根本不给她说话的余地：“废物！饭桶！养你这种秘书有什么用？”

小b从小到大就没受到这种辱骂，她带着眼泪冲进了洗手间。一旁的小k之前也负责过档案管理，她一边找着文件，一边问主任：“发生了什么事？”

原来，就在十来分钟之前总经理来电话，让人马上把上个月与德国方面签的几份投资意向书送过去，而当时办公室只有主任一个人，因为一直由小b负责文件档案这类具体工作，所以他找了一阵也没找到。老总就在在电话那头大发雷霆：“你这个主任究竟是怎么当的，连个文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么？”

小k赶紧把那几份文件找了出来递给主任。没想到主任将文件送完回来后，脸色更加难看了。原来，在总经理的办公室里他又被数落了一通。一旁的小k给他沏了杯茶递给他，却没料到主任没好气地说：“这个水怎么那么烫？你这个秘书是怎么当的？”见主任又把气往自己身上撒，小k感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任，便躲得远远的了。

办公室主任为什么会把脾气撒到小k身上呢？因为主任认为自己需要帮助的时候，身为总经理秘书的小k却在袖手旁观，甚至可以说是麻木不仁。当然仅仅做上司的出气筒尚属侥幸。很多时候，因为没有照顾到上司的脸面而降职或丢了饭碗的职员也不少见，本节开头案例中的小x正是如此。

人无完人，面对工作中的千头万绪，用人管人中的千难万难，上司的疏忽和漏洞在所难免，这时候，作为下属就应该主动出击，帮助上司更改差错，往自己身上揽些责任。如果你非但没有照顾到上司的脸面，反而还给上司来个“落井下石”，那么，你就要小心你的前程问题了。

一般地讲，在职场中可以在这几方面多多维护上司的面子：

1领导做事喜大不喜小

从理论上讲，领导的主要职责是“管”而不是“干”，是过问“大”事，而不拘泥于小事。实际工作中，大多数小事由下属承担。

从心理学的角度分析，领导因为手中有较大的权力、较高的职位，面子感和权威感较强，做小事在他看来显然降低了自己的“身份”，有损上级领导的形象，因此身为下属要多多替上司和老板承担小事的责任。

2领导喜欢做好人

工作中矛盾和冲突都是不可避免的，领导一般都喜欢由自己充当“好人”，而不想充当得罪别人、或有失面子的“坏人”。

愿当好人，不愿演配角的心理是一种很普遍的领导心理。此时，领导最需要下级挺身而出，充当马前卒，替自己演好这场“双簧”。当然，这是一种较艰难而且费力不讨好的任务，一般情况下，领导也难以启齿向下级明说，只有靠一些心腹揣测上级的意思然后再去硬着头皮做。你做了，老板也许不会表扬你，但是一定会记住你；你不做，老板却一定大为光火，事后处处找你麻烦。

3领导喜欢趋功避过

人都喜欢别人评论自己的功劳而回避自己的过失，上司更是如此。在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面；而犯了错误或有了过失之后，许多领导都争着往后退。此时，领导亟待下级出来保驾，敢于代领导受过。如果你勇于承担这个角色，就有可能赢得他的信任和感激，并得到一定的回报。

14和上司较劲，你永远没有好果子吃

珊珊花费了很长时间才意识到自己在职场中所犯的错误。她是一名勤奋、上进、才华横溢的员工，客户均对她充满好感，而在自己所负责的项目上，她也做得无可挑剔，所有同事都认为她必将是公司的新星。

然而，她并未获得丰厚的薪资，也并未得到提升，职位也越发不稳固，最终由众人瞩目的位置上跌落下来，黯然退去。在获得受人瞩目且令自己有些目中无人的成功后，珊珊忽然与自己一直向往的晋升机会失之交臂，没有人告诉她为什么会发生这一切。更具讽刺性的是，继而分配给她的竟是一项众人唯恐避之不及的任务，因为该项目几乎没有成功的可能性。

曾几何时，与其保持业务往来的都是收效最佳的客户，由珊珊所负责的项目亦备受瞩目，而今日今时，她却被那些职位高于自己的人所轻视，被公开怠慢，她不再为众人所注意，这一切清楚无误地告诉她，自己的职业生涯已经驶离了快车道。

珊珊为之感到愤怒、感到被骗。她曾经那么优秀，曾为公司创造了不菲的价值。她不明白事情为什么会在瞬息之间变得无法收拾。丧失了成功的可能性，极为明显地被边缘化，为此她不得不选择前往另外一家同行业公司工作。但不幸的是，珊珊所从事的行业圈子很小，其他企业也都听闻了她的丑事。无奈之下，她被迫再次来到一家规模更小的企业寻求生存，在一个低微的职位上挣着少得可怜的薪水。

为什么珊珊原本前途无量的工作会在瞬息间变得一塌糊涂？因为她犯了一个致命错误：得罪了自己的顶头上司。一旦这位关键人物对于她的态度有所转变，所有机遇大门就都会随之轰然关闭，留下的唯有死路一条，而这一切都是她之前所没有想到过的。

无论老板怎样对你敷衍，怎样掩盖自己的权力，他依旧是那位能够决定你是否可以留在公司的独裁者。事实上，在公司中没有什么是他决定不了的。当需要重组、下岗或是裁员时，你一定会祈祷他能够公平、客观地作出决断。但是事实却是，老板每天都在与员工打交道，所以，一旦有机会将那些眼中钉，甚至仅仅是不再支持他或对他稍欠友善的人除掉，他的决断很难做到客观、公正，大多数情况下，他仅仅是凭借个人喜好行事而已。

是的，没错，珊珊的工作做得确实很好，也确实为公司创造了巨大效益，她应该拥有一个美好的未来。然而，珊珊却不喜欢与上司打交道，她孤傲地认为与上司相比，自己的知识面反而更为广阔、更具创新思维。也许确实如此，但是这并不是问题的关键。关键是她竟然公开发出抱怨，声称自己不愿与上司合作。同时，又对其他员工强调，自己的上司究竟是何等糟糕，倘若她处于上司的位置又会怎样，等等。此外，她犯下了另一个“邪恶”的错误，这是职场中任何人均不能容忍的，她竟然告知客户上司如何“阻碍”项目的进行——“真不明白他在搞什么”。可想而知，上司必然会得知此事，他又怎么可能不与这些关键客户保持联系呢？

你也许会认为，老板也是不断更换的，不断地进行着新旧交替。事实上，老板对于你的不良印象会如同小鬼缠身一般，困扰你日后的职业生涯。

如果你仍然留在这家公司，前老板对于你的不良印象则会存留在你的人事档案上。你所得罪的上司在任时会对你的职业发展造成不间断的阻碍，然而即使他离开了公司，事情也不会出现任何转机。因为新老板一上任便会首先翻开其前任留下的黑名单，查看哪些人是麻烦制造者、哪些人需要提防，而且，每当你准备寻找新工作时，未来上司同样会查看你前任老板对于你的评价。

所以，珊珊在职场中注定是要失败的，纵使她表现得再优秀也是徒劳，因为上司已经牢牢地把她掐住。因此，在职场上，无论你对上司的看法如何，你都需要毫无条件地支持上司，千万不可针对上司，更不可与上司较劲。即使站在个人角度上，认为他并不值得你尊敬，但是在公司中你也必须要尊重他。当上司认定你是“威胁”他的典型，那么，你晋升的机会也随之消失。

正是如此，上司开始给予她一些基本不具成功可能性的任务，事实上也就封死了她在这家公司的所有生路。这一切看上去是否像是在报复？只是因为珊珊的上司对她有成见。试想，如果与自己的上司都无法进行合作，她又如何能够与公司其他人建立真正的合作关系呢？因此，这种人大都处于孤立无援的境地。

有关统计显示，职场中只有3043%的人与领导关系很好，比较容易沟通；有5797%的人与领导的关系只是一般；还有1014%的人与领导关系不好，经常在背后抱怨；甚至有146%的人与领导经常起冲突。

如果长期和领导较劲，自然会和领导发生冲突，严重阻碍个人的发展，工作也会变得很糟糕。如果你正忙着和领导较劲，那么应该试着调整一下心态，不要总是把自己失败的原因归结到领导身上，试着把他当成朋友，也许更有利于你的成长和工作进步。

如何避免与上司较劲，学会与自己的上司和谐相处？

1接受他

比尔·盖茨曾说：“人生是不公平的，接受它、习惯它吧。”我们也要试着去接受与领导不平等的事实，对人生的不完美采取顺其自然的态度。与其花精力与领导较劲，不如把更多精力投入到自己能做好的事情上，高质量地履行自己的职责。

完成工作任务就是与上司建立良好关系的前提，千万不要小看了这一点。有的人总是通过消极怠工的方式来与领导较劲，实在是很不明智的做法，这样会将自己与领导的关系进一步恶化。

2了解他

试着多和领导沟通，加强与领导之间的互相理解，可以减少一些不必要的误解。在工作中，也要善于将自己的强项表现出来，让领导知道你有能力很好地完成任务，让自己的能力得到领导认可。要知道，领导并不是高不可攀的，有事情多和领导谈谈，相信他们会理解你的。

3宽容他

还要学会换位思考，也该理解一下领导的苦衷，不要一有事就先抱怨领导不对。当领导理亏时，也要记住给他留个台阶，不能当众纠正领导的错误。对领导的期望不要太高，尤其有的领导有明显的人格缺陷，要尽量积极地配合他的工作，这才是上策。

4自我改进

有的人仅仅因为和领导关系不好，就轻易跳槽，这是很不明智的做法。在跳槽前，应该反思一下自己，究竟是哪些认知和行为方式导致了困境。如果自己不先反思清楚，那么到了新单位，又会遇到老问题，养成自查自省的良好习惯，会让你终生受益。

与上司为敌是丢掉饭碗的首要因素，因此，请尊重这位握有重权的“高官”，并与之形成良好关系。你应该有选择地进行战斗，但是显然不能将上司视为你的敌人。

15和上司抢功劳，你的前途令人堪忧

人力资源专员jessica入职五年，能干又努力，工作认真，做事漂亮，人缘极佳，但奇怪的是尽管工作出色，可仍旧原地踏步，难以晋升，倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。