jessica很能干，多次得到领导的表扬，但上司就是不喜欢她。为什么？因为她在小节上从不顾及上司感受，比如：每次开会老板都指定jessica做会议记录，jessica整理出来后从来不会让主管omy过目就直接上交老板，因为老板夸她有妙笔生花的文案整理功夫；她帮其他的部门做事，从不事先请示omy是否还有更重要的工作分配她做，就自行接下，也不管这事会不会留下什么隐患，所以她是得到了好口碑，omy倒显得有些小气。部门要买个投影仪，omy让她询价作比较，然后准备购买一台，jessica拿到供应商资料后多方比较，自作主张就订了货，还对omy说出一大串理由，好像她做事是多么地圆满。

在看到又一个同事加薪升职后，jessica叹道：“唉，上司真是瞎了眼了。”

其实上司一点也不瞎，人家心里亮堂着呢。虽然公司制度告诉我们：升职加薪需要自己努力工作，靠真实才干获得；潜规则却说：做事要多请示上司，功劳要想着分给上司一半，莫要埋没领导的支持和指导。

不管你承认不承认，那些表现出色，从不出事，也不需要老板来指点的人，并不一定能得到重用和认可，甚至不让上司喜欢，因为面对你的完美，上司无法发挥他的指导，无法显示他的才干，而你也就不会和进步或改正之类的词挂钩，这时候，完美就是你的缺点；倒是那些大错不犯、小错不断，又喜欢和上司接近的人容易获得更多的机会，因为他们给老板预留了发挥的空间，让上司很有成就感，即便日后升了职也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。有时候，满足一下上司的虚荣心也算剑走偏锋的一招。

顶头上司对我们的晋升起着至关重要的作用，如果能与他建立良好的关系，我们的晋升就容易得多，否则的话，即使你有一身的本领，也毫无用武之地。因此，如果你有晋升的愿望，就要和顶头上司搞好关系。上司也是人，他们也希望能和下属建立一种友好的关系，每一个上司都不会故意为难自己的下属，只要你在和上司交往的时候，掌握一定的技巧，多注意些，达到目的就不会很难。对上司忠心，每个上司都希望下属对他忠诚，讲义气，重感情，不在别人面前说他的坏话，在困难的时候仍然跟随着他，而不是背叛他。肆意攻击、背叛上司，吃亏的是自己，说不定后面有一连串意想不到的报复将会接踵而至。所以，如果你是个天生的“反对派”，一定要设法加以改变，多请上司批评指教。

平时工作时，要多给上司预留指导空间，一方面是以自己的示弱，来凸显他的强大、有能力，让领导脸上有光；另一方面，是表明自己的识时务，作为下属的安分守己，让领导感到自己始终是在一个更高的级别上，他的地位没有丝毫地受到威胁。

如果你是一个做出了一点成绩的新人，而且已经成为了大家关注的焦点，就更要注意自己的言行，不要和领导争先，避免因这些行为将领导推向自己的对立面，给自己以后的发展带来障碍。

渴望在职场中得到晋升，这本是人之常情，但如果为了晋升，锋芒毕露，抢了上司的风头，就得不偿失了。那么，如何做才能让自己避免抢了上司的风头呢？

第一，当你有机会和自己的上司一起去向领导汇报工作时，要注意自己的身份，时刻以上司为主，不要抢上司的话头，除非上司要求你发言。当然，说的时候也要谨慎，按照与上司商定的思路去说，对于上司的发言，可以补充，提供论据，但绝不要和上司唱反调。

对一些你不能支持上司的主张，但又是重要的事情，也不能轻易抛出，最好让上司自己去斟酌。总之，一定要谨言慎行，不要把它当成是自我表现的舞台，否则很容易弄巧成拙。

第二，如果你和上司一起给员工安排工作，上司安排在主导位置，你要做的就是解释与补充，不要同上司争执，也不要试图影响和改变上司的决定，更不要在上司面前显示你可以充当共同决策的角色。这种时候，你要维护上司的权威，而你的表现也是上司放权给你的重要参考。

第三，当你和上司一起参加酒会或其他公共活动时，要让他成为公众关注的中心，不要抢了他的风头。有的职场新人在这种场合对自己很放松，不知不觉中抢了上司的风头，最后影响到自己的前途，这是很不合算的事情。

第四，这点非常重要，就是千万不要出现越级汇报的事情，这是职场中的大忌，这种行为令很多上司深恶痛绝，一旦处理不好，很容易与上司发生冲突。因此，一定要从工作流程上规范自己，不要稀里糊涂地就断送了自己的前程。

被别人比下去是令人恼恨的事情。如果你的功绩超过了自己的上司，这对于你来说不仅是蠢事，甚至还会产生致命后果。所以，即使立了功，也绝对不能居功自傲，独享荣誉，而是要恰到好处地把功劳让给自己的上司，把众人的目光引到上司身上。

16擅自做主，就不要怪老板翻脸无情

有家杂志社为一个作家做了一期的专访，杂志出来后，这个作家收到了一本。但是他想多要几本送给他的朋友，于是他给这家杂志社的主编打电话，没人接听。他又给这家杂志社打电话，杂志社里一个女员工接听了电话。“麻烦你转告一下主编，我想多要几本这期杂志。”

“原来是这样啊，没问题！您直接派人过来拿就成。”女员工非常爽快地答应了。当这位作家正准备驱车前往杂志社时，却接到了主编的电话：“对不起！我刚才不在杂志社，这期杂志你收到了吧？我再派人给你多送了几本过去。”但是当主编知道整个事情后停了一下，他问道：“可是，对不起，我想知道是哪位员工说的‘您可以立刻过来拿’。”

作家很奇怪，问道：“有什么问题吗？”

“当然没问题，您要十本都可以，我只是想知道，是谁自作主张的？”

事情的结果不难想象，那位擅自替主编做主张的员工免不了受到上司的一番责备，而且她在主编心目中的印象也肯定大打折扣。既然是客户点名要你转告上司的，作为下属就应该执行，而不是替上司擅自做主，这是越权的行为，是上司最为反感的行为。因为你不给上司面子，也是不服从上司的行为，是对他的权威的挑战。要知道，本来应该由上司卖出的人情却被你随意地挥霍掉了，想想看，上司能不为此发火吗？

擅自替自己的上司做主张是与上司相处时的大忌，无论在什么时候，如果上司没有授予你定夺的权力，你就千万不要越权为上司决定任何事情，否则吃亏的只会是自己。

职场中的人应当做到“该说的时候才能说，该做的时候才做”。如果你不该说的时候乱发表意见，不该做的时候擅自做主，就会令上司非常厌恶，这也是职场新人常犯的毛病。你应当知道，无论你帮老板处理多少事情，也无论老板多么糊涂，甚至到了依赖你的程度，他毕竟还是你的老板，毕竟还得由他来做主。你得给他面子，因为最终出了错也是由他来承担责任。

上司就是上司，下属千万不要自作聪明，认为一件小事就可以擅自做主，你要知道真正聪明的员工会懂得什么该做，什么不该做。

“糟了！糟了！”周主任刚放下电话，就叫了起来：“那家便宜的公司的产品，根本不合规格，还是孙老板那家公司的好。”他狠狠捶了一下桌子，“可是，我为什么当初那么糊涂呢？还写信把他臭骂了一顿，说他是个骗子，这下麻烦了！”

“是啊！”女秘书转身站起来，“我那个时候不是说过的，要你遇事一定先冷静下来，然后再写信，您不听啊！”

“都怪我当时在气头上，以为这小子过去一直在骗我，要不然别人家的产品怎么那样便宜？谁知道是不合格产品。”周主任来回踱着步子，指了指电话，“把孙老板的电话告诉我，我亲自打过去道歉！”

女秘书却笑了起来，他悄悄告诉周主任：“不用打！实话告诉您，你的那封信我根本就没寄。”

“没寄？”周主任大吃一惊。“对！”女秘书笑吟吟地说。

“嗯……”周主任坐在沙发上，如释重负，停了半晌，又突然抬头问，“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”

“是的。但是我猜到您事后会后悔，所以把这封信压下来了。”女秘书很得意地笑着。

“压了三个礼拜？”“对！您没想到吧？”“我是没想到。”周主任却低下头，开始翻记录日程安排的记事本，“可是，我叫你发，你怎么能压呢？那么，最近发往美国的那几封信，你也压下了？”

“我没压，”女秘书听到这里笑得更灿烂了，“我知道什么该发，什么不该发……”

“你做主，还是我做主？”周主任居然“霍”地从沙发上坐起来，严厉地问道。女秘书呆住了，眼眶一下湿了，她委屈地问道：“我，我做错了吗？”

“你做错了！”周主任斩钉截铁地说。

也许你会认为这位女秘书因为私自压下了信解救了公司的危机，这位上司居然还不感谢他，反而恩将仇报。如果你有这种想法就错了。身在职场，身为一个下属，首先要做的第一件事就是要服从，这是非常重要的。无论是职场、官场还是部队中，服从绝对是无庸置疑的命令。正如这位周主任所说的“你做主，还是我做主”。

这个女秘书擅做主张，将信压下三个礼拜不发，那她不成了主管么？让这样“暗箱作业”的人做事，谁能放心？所以这位女秘书错了，错在不懂人之常情，更错在不懂工作伦理。老板毕竟就是老板，事情还是得由他做主。

下属自作主张带来的后果，往往不会十分严重也并非全都是消极的方面，然而，这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击，往往是十分明显的。上司反感下属的自作主张，其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失——通常说来，这种损失是微小的，而上司真正在意的是下属越权行事的行为，以及这种做事风格所反映的下属心中对上司的重视程度。在上司的理解上，往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，是下属工作经验与能力欠缺，也是办事不稳重的表现。这样一来，你无意中的一次私自定夺行为，可能给你带来的就是上司以后的误会与不信任。这种误会与不信任，可不是一朝一夕能够改变的，对员工前途的损伤，也是难以弥补的。

记住，有什么问题尽量和你的顶头上司沟通，没有人会无缘无故地成为你的顶头上司的。

17你保持清高，你就永远清寒

s是一个素质很不错的年轻人，又是海外留学归来，因此回国后他顺利地进入了一家广告公司工作。他本以为可以借机大施拳脚，一展抱负，却没想到自己凭借海外所学和回国后所学到的工作经验提出的建议，不但没有引起老板的重视，还屡屡遭到否定。他非常愤怒，也很迷惘，他开始寻找其中的原因。

他发现老板似乎很喜欢听好话，同事中很多会溜须拍马的人都很容易取得了老板的信任，但是自己这种苦心为公司长远发展考虑的人却好像成了不务正业的人似的。马上快到年底了，别的同事都开始盘点自己今年的表现如何？开始揣摩老板会给自己的工资是多少？拿到的红包又会有多重等等。但是s却感到委屈，自己工作没少做，在老板眼里反而成了“问题员工”，在公司里的位置也是岌岌可危。

一位要好的同事给他指出了他的不足，对他的困惑做出了解答。“你太害羞了，面对老板的时候你都会脸红。你要知道老板也是人，是需要赞美和夸奖的。”此话给了s深刻的启示，他认为自己有必要改变自己，如果想要在公司里待下去，并且有个好的未来，就一定要改变现状。

没多久，s发生了一番彻底的改变。他开始变得从容而气宇轩昂，在和老板的沟通中也已经轻松自如，在自己取得小成绩的时候他也不忘奉承老板几句，说是在老板的英明指导才有他的成绩；见到老板他也会半开玩笑的说，“这套衣服看起来就像是为你量身定做的”；对于老板的玩笑他也总会说，“老板的玩笑始终是最好笑的”。

他的想法和建议也逐渐地得到了老板的认可，而且对公司的发展也起到了很大的作用，这令公司里的人员对他都刮目相看。不久后，s得到了公司的提升。

如果你不善于“吹捧”老板，老板就会认为你难以沟通，而在老板的角度来看“好话——合作”，一个不会说好坏的人是很难与他的上司和同事合作的。如今公司的发展需要的是有才能，能够为老板带来效益，其中善于合作是尤为重要的。如果你适时地在老板面前赞赏老板，拍拍老板的“马屁”，老板就会认为你是一个很容易相处的人，这也就间接地表明了自己乐于合作的态度。

s的工作能力在前后并没有变化，但是在公司里的地位却发生了本质上的变化，其主要原因就是他自身的改变。由当初的矜持和羞涩变为如今的大方和善于沟通，多给老板面子，多赞美老板，让老板乐于接受你的建议和意见。要知道，能力和才华如果得不到发挥那是毫无意义的。但是只有争取到机会才能得到表现，所以只有让老板欢心愉悦，他才会给你表现的机会、给你施展才华的舞台，才能使自己的前程无量。

拿破仑说过：“讨厌别人对自己拍马屁的人是少之又少。”有很多人认为厚颜无耻地说一些阿谀奉承的肉麻话，讨好上司，就是拍马屁。事实上，这种人认识很粗浅。真正的“拍马屁”是隐秘地赞美别人、恭维别人，这是与上司、同事来往时的“润滑剂”，更何况，这些美丽的言辞不会让你花一分钱，对你又不会有太大的损失，而且与人、与己皆有利，为什么不这么做呢？在职场中，人人都明白，讨得上司的好感是多么重要！

据说当年拿破仑最讨厌的就是别人拍他的马屁，因此喜欢谄媚、奉承的人很难受到他的重用。但是有一次，一个随从对他说：“将军，您是最讨厌别人对你拍马屁的吧？”拿破仑笑着回答说：“当然，一点也没错！”可是事后，拿破仑自己也不得不承认，那个随从的话其实就是一记最好的马屁，而自己竟然笑着接受了。

在职场中，拍马屁的功夫同样需要，如果你保持一副清高的模样，最终受苦的还是自己，那么，如何才是最为高超的“马屁”功夫呢？

第一，多在人前夸赞自己的上司。

虽然当着上司的面，直接给予赞美，也是奉承上司的一种方法，但是这样做很容易招致周围同事的反感，而且，这种方式的效力也很小，甚至还会产生反效果。与其如此，不如背后夸赞上司。这些赞美的话语，也终有一天会经由同事的口，传到上司耳中。这样的赞美，会让上司对你更加信任。

因此，我们可以利用职场中这些复杂的关系网，让赞美的言辞流传出去。如果你没有这点长远的打算，那么你也很难得到晋升的机会了。

多在私下场合赞美上司的细小之处，哪怕一件西装、一条领带等，都可以成为你赞美他人的话题。但是，这番赞美之辞却不可在大庭广众之中大声喊出来，这样只能产生反效果。

另外一点需要注意的是，万不可和其他部门的人，尤其是其他部门的上司走得太近，这会让自己的上司不高兴。

第二，做上司背后的英雄。

m