被普遍误解的“情商”

外语是学习情感相关新词汇的重要资源，能增加大脑的情感能力储备。你也许已经知道“schadenfreude”（译者注：中译“幸灾乐祸”），该词从德语中来，其含义为“为别人的不幸感到高兴”。其他语言中也有大量无法直接用英语词汇对应表达的情感词语，例如菲律宾语中的“gigil”，它是指想要揉捏一些异常可爱的东西的冲动；又如因纽特语“iktsuarpok”，指等待某人到来时期盼而又不耐烦的感受。当你了解这些外来语及其背后的概念时，你也许能在别人身上感受到这些情绪，甚至自己体验它们。

讽刺的是，情商也知道在何时不去构建一种情绪。当你感到不知所措时，不妨花一点时间对自己的所感做一些非情绪化的解释。也许你胃里的不平静并不是焦虑，而是下定了决心，也许这个讨厌的小伙伴只是饿了。当你和母亲说话时，忧愁的感受不意味着她说错了话。

记住，你的大脑永远只是在猜测，有的时候它也会犯错。

20年前，当《情商》一书登上畅销书排行榜时，科学家并不知道大脑的预测功能，不知道你听到的词汇能影响大脑的布局，情感粒度也只是个新的发现。毕竟，科学仅仅是我们对事物运转基于已有证据的最佳理解。面对新的发现，对问题的解释也在改变，有时甚至沧海桑田，这也正是科学发挥作用的方式。

在传统的研究中许多被排除在情感领域之外的因素――比如你的词汇量――其实对你的所感所见所为有着深远的影响。为了使情商的概念与时俱进，我们必须了解这些因素都是什么――即使它们挑战常识――并审慎地利用它们来理解彼此和我们自己。