纵观职场上真正的成功者，几乎没有任何一个人是能靠情感行事而成功。而控制自己的情感，以理性的思维去压制感性的情绪，顾全大局、眼光长远，不以个人情绪喜好左右决策，这就是职场人士轻松游刃职场而必须修炼的情商之剑。

职场情商的提高与智商不同。智商可以通过学习和不断地积累而得到提升，而职场情商的提升则需要修炼，其中主要包括心态、思维、行为、习惯这四项内容。如果能够做到这几点，则可以极大地改进和完善自己的情商素质，从而使自己在工作中如鱼得水，为自己的职业发展创造出更多的机遇。

4职场旅途，让忠诚开路

我们如今生活的时代无处不充斥着激烈的竞争，每个人想谋求个人利益，实现自我价值是天经地义的事。但遗憾的是，很多人并没有意识到追求个性解放、自我实现与忠诚和敬业之间的关系并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。实际上，比财富和地位还重要的就是一个人的人品。坚守自己的人品就是在维护自己职场人生的最为宝贵的品牌，而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。因此，我们说：职场旅途，请让你的忠诚开路！

于先生在进入这家公司之前，和面试他的人事主管之间还发生过一件比较有趣的事。以前，于先生在一家科研单位做技术工作，其中的有些工作内容涉及公司的机密，虽然公司没有明令禁止向外透露公司的情况，但恪尽职守的于先生一向严把口风，即使在应聘新的一家单位时，简历上的“工作内容”栏里，依然填下了“保密”二字。经过面试、复试，于先生和这家新公司达成了协议，于是于先生进入这家公司，担任部门主管。不过，在面试的时候，人事主管看到于先生的简历时，还真为这“保密”二字费了一番脑筋。由于于先生曾经的单位是搞科研的，人事主管想到于先生在原单位做的是保密工作，比如管理公司的机密信息等。不过，经过询问才得知，于先生并不是做保密工作的，但是工作内容不能够向外透露，需要保密，所以填了“保密”二字。本来，于先生还为此感到有些不安，可是本身所具有的职业道德又不允许他把以前的具体工作说出来，索性就“保密”到底。没想到，这家公司的面试人员在和于先生经过比较详细的洽谈和相互了解之后，产生了合作意向，而因为于先生忠诚的职业操守，公司更愿意聘用他。于是，人事主管毫不犹豫地向于先生抛出了橄榄枝。

忠诚是职场中最应值得重视的美德，只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。上述案例中的于先生显然正是因为具备忠诚的美德，才赢得了招聘企业的信任，赢得了这份很多人向往的职位。如果说一个公司的生存依靠少数员工的能力和智慧，那么一个公司的发展和壮大却离不开绝大多数员工的忠诚和勤奋。

忠诚是尽心尽力、忠于人、勤于事的奉献情操，它是一种发自内心，饱含着付出、负责甚至牺牲的精神。它在本质上是一种负责的职业精神，而不仅仅是指对某个公司或某位老板的忠诚。忠诚是一种优秀的人格特质，它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。它能够很好地约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一种自我满足感，使我们努力去做一个有益于他人的好人。

古往今来，没有任何一个上司会喜欢一个有异心的下属。无论你的能力多么优秀，无论你的智慧多么超群，如果你缺乏忠诚，没有任何人会放心地把最重要的事情交给你去做，没有任何人会让你成为公司的核心力量。因为一个精明干练的员工，一旦生有异心，他的能力发挥得越充分，可能对老板和公司利益的损害就越大。更多的时候，老板乐意提拔的是那些具有忠诚品质的员工，对三天两头喊着另寻高枝的员工，则会毫不留情地将其“打入冷宫”。

当然，或许你的忠诚“遭遇”了一个心胸狭隘的上司，他不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪。上司是人，也有缺点，也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断，这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你就在不知不觉中提高了自己的能力，争取到了未来事业成功的砝码。

总而言之，在职场的竞争法则当中，忠诚是一个不可缺少的法则，面对今天竞争激烈的社会，想要在这个竞争的职场里求得生存和发展，我们就要懂得用忠诚的态度去对待自己的企业和领导。每一位有职场气节的员工都应该有一个共同的特点，那就是忠于自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，顾全大局，处处以公司利益为先，绝不会为个人的私利而损害公司的整体利益。有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的壮大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着你的成功。

忠诚是职场人士的本分，你可以选择某个企业作为自己的忠诚主体和职业舞台，但是，一旦选择了一个企业作为自己发展的职业生涯，就必须专心致志地投入到工作中去。因为只有扎扎实实做好本职工作，才能有事业追求和职业发展。缺少忠诚就不可能为公司做出好的业绩。没有好的业绩，就没有好的职业发展，对自己的未来也是一种损害。因此，员工在工作岗位，要本着忠诚的心，做好本职工作。

5善于给上司“戴高帽”

身在职场，除了做好本职工作外，处理好各方面的人际关系也尤为重要，其中和自己的上司关系如何可以说是重中之重。要想和上司搞好关系，得到上司的喜欢，就要做一个能够在适当的时候懂得恭维上司的人。

其实，跟领导相处，有时和男女之间的情形有些相似，都需要适度地掌握“哄”的艺术。天底下，谁不爱听甜言蜜语呢？谁又希望会和一个整天数落自己、让自己泄气的人同处一室呢？

任伊童在一家报社的专题部任策划经理，具有专业的策划素质和独到的策划理念。这为她赢得了不少的客户并带来了较高的收入。

最近，有个非常重要的客户要举办一个新品推介会，策划出身的老板这次亲自出马，做出了一个方案。当然，老板忘不了象征性地拿到会上让大家头脑风暴一番，一来说不定还真能激荡出更好的建议，二来也能顺便看看到底谁真正地佩服自己，满足一下自己的虚荣心。

于是，老板召集各部门领导，以及策划部的主要人员开会。当老板所做的文案被拿出来时，马上引起了大伙强烈的共鸣：“到底是老板啊！真是技高一筹！”“老板过的桥比我们走过的路都多，真是大开眼界，我们怎么没有想到呢？”类似的赞扬之声不绝于耳。然而，此时，一向细心的任伊童看到，老板在得意的同时，嘴角也分明挂着不屑一顾的表情。

任伊童到底是职场老手，她心想：如果我现在还用那老掉牙的一套歌功颂德，说不定还是被老板归入趋炎附势之辈。干脆，她灵机一动，只是用佩服得惊讶的眼神望着老板，含情脉脉的大眼睛一动不动地盯着老板那红光满面的脸，嘴巴也配合着作出“o”形状态，就好像有很多真诚的赞美由于方案所带来的惊讶之感让人都无法说出来。的确，自始至终，任伊童一句话也没说。

后来的好几次，当别人都在用俗不可耐的马屁用语来奉承老板时，自己独树一帜的方法屡试不爽。果不其然，老谋深算的老板也终于上了套。过年在宾馆吃公司团年饭的时候，她被安排和老板一个桌，微醉的老板拍着她的肩膀说：“任伊童啊，好好干，我知道在咱公司只有你是最真诚佩服我的了！……”

由这个案例我们不难看出，想要讨好领导确实需要一定的技巧。如果讨好得不对路，那便很难实现自己原有的初衷；如果讨好得对路，则可以让踏实工作的人在职业的发展上事半功倍，可以让能力欠佳的人得以增加生存资本。

现实中，不乏一些人认为讨好上司是卑贱的行为，他们认为这是出卖自己的尊严。其实不然，人都是有思想感情的动物，都需要来自他人的肯定和欣赏。作为多人之上的领导则更是如此。所以说那些把讨好上司看成是卑贱行为的人实在是给自己下套。这种认识也确实导致了很多职场中有的人自我分裂得厉害。因此，在此我们奉劝这些职场人士，不妨试着改变自己的心态——和领导搞好关系，是工作的一个重要部分。

若是如此，你就会更有可能多了解你的上司，知道他爱好和反感的事物。即便他是一个极端空洞乏味的人，你也找得到出口。而最初的胜利，永远来自对他的拥戴和赞许，从来不反对他，这样才能获得领导的信任。看人下菜，你就能赢在起跑线上。

请相信，生活往往是可以改变的，试着按以下的要点做，你将成为一个上司眼中的重磅人才。

1及时向上司报告你的工作进展及完成情况——上司安排给你的工作，让上司知道你的进度。

2如果上司询问某个问题，要给他做出详细的说明——让上司放心，表示你对此用了心。

3和同事们一起工作，当自己不忙时尽量帮助别人——让上司了解你是这个团队不可缺少的一分子。

4善于发现潜在问题，一旦发现及时寻求解决办法——你的出色就是你上司最得意的地方。

5接到上司的指令，要想得比上司所交代的再深入一点，把事情做得更圆满——让上司知道你的思维缜密周到，今后对你更放心。

6如果自己犯了错，要勇于接受批评，告诉自己绝对不能第二次再发生——加深上司对你的信任和理解。

7不断地学习，增强自己的业务能力，同时还要有端正而积极的态度——让上司感到轻松且踏实。

8凡事都要有主见，在考虑周密的情况下，要敢于提出改善计划。也许一个小小的改善就能起到很大的作用——调动你的积极性，让你上司的上司知道你们的工作状况，这会是你上司的成就。

一定程度上讲，给上司“戴高帽”是赢得上司好感的重要一环。但是我们也需要知道，给上司“戴高帽”固然不错，但是只有合乎上司头的大小才好，否则滥戴过高过重的帽子，最终可能会得到相反的效果。如果被上司认为你只是善于耍嘴皮子，言过其实，想赢得上司的信任和好感，再“戴高帽”恐怕就不是那么容易了。

6合作共赢才是真赢

著名的爱尔兰戏剧家萧伯纳曾说过这样一段话：你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。

现如今，无论是市场竞争还是职场中的竞争，合作共赢已成为所有人的共识，也成为竞争主体的主流关系。现如今，单枪匹马，相互残杀，两败俱伤的竞争模式已被时代所不容，靠踩压别人来突出自己的恶性竞争更是愚蠢的表现。而只有抱着共赢的心态，才能获取自身期望的利益。

一次，三只老鼠一起去偷油喝，可是因为油缸太深了，油又在缸底，它们只能闻到油的香味，根本喝不到油，馋得它们直流口水。喝不到油令它们十分焦急，但焦急又解决不了问题，所以它们就静下心来集思广益，终于想出了一个好办法——就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴，三只老鼠的长度就可以加在一起，够到油就不费力了。同时，它们达成了大家轮流喝的共识，纷纷表示有福同享，谁都不可以存在独享的想法。

第一只老鼠最先吊下去喝油，它在缸底想：“油只有这么一点点，大家轮流喝一点多不过瘾。今天算我运气好，不如自己痛快地喝个饱。”第二只老鼠也在琢磨：“下面的油没有多少，万一让第一只老鼠喝光了，那我岂不是白费一番力气？我干嘛这么辛苦地吊在中间让第一只老鼠独自享受一切呢？我看还是把它放了，干脆自己跳下去喝个痛快！”第三只老鼠则在上面想：“油是那么少，等它们俩吃饱喝足，哪里还有我的份？倒不如趁这个时候把它们放了，自己跳到缸底饱喝一顿，才能一解嘴馋。”

于是第二只老鼠放了第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠放了第二只老鼠的尾巴，它们争先恐后地跳到缸里，浑身被油浸透，一副狼狈不堪的样子，加上脚滑缸深，它们再也无法逃出油缸。

自私是人的天性，特别是在利益当前的时候，有的人很难克服这样的劣根性，就只想着自己如何能够获利，而不顾及他人。案例中三只老鼠可以说是这一结论的最好代表。他们不懂得别人好自己未必就会损失利益，自己好也应该想到不要给别人造成伤害这样的道理，以至于最终得到悲惨的下场。

在动物界，不都是像老鼠这般自私自利，以自己为中心。相反，有的动物在特定情况下相信团队的力量，它们依靠彼此的合作从而赢得了自身的利益。比如，螃蟹尽管可以在陆地上生存，但一旦离开水的时间太久，它们就需要不停地吐泡沫来弄湿自己和伙伴，否则就会呜呼哀哉。一只螃蟹吐的泡沫是不可能把自己完全包裹起来的，但几只螃蟹一起吐泡连接起来就形成了一个大的泡沫团，它们也就营造了一个能够容纳它们的富含水分的生存空间，彼此都争取到了生存的机会。

推物及人，一个人要在事业上成功，除了自己的努力之外，还需要与人合作。如果一个人只有自己，不知道还要与别人合作，那么，他的努力会在别人的反对或掣肘下劳而无功。

由于当今世界全球化、网络化，在加剧了竞争的同时，也促进了人与人之间的合作。在一个共容共赢的时代，没有共赢思维和合作能力的人，最终将会失去生存和发展的机会。同理，华人首富李嘉诚说：“如果利10%是合理的，而你可以拿到11%，但还是拿到9%为上策，因为只有这样才会有后续的生意源源而来。”

如果把人生的成功分为三个层次，即“无成”，“小成”，“大成”。那些依赖别人，受别人控制和影响的人将终生一事无成；那些孤军奋战，不善于合作的人，只能取得很有限的成功；而只有那些善于合作，懂得分享，利人利己的人才能成就轰轰烈烈的大事业，实现人生的大成功。

因此说来，我们要想实现自己的目标，就必须转变旧有的观念，彻底打破非输即赢的陈旧思维模式，从“我”走向“我们”。“好风凭借力，送我上青云”，从孤军奋战走向合作共赢。因为，只有共赢才是真赢。

玫瑰花与刺相遇，一个抛弃了俗艳，一个放弃了尖刻，才成就了傲视群芳的美丽；乔丹与皮蓬相逢，各自告别了独角戏与狂傲腔，成就了无与伦比的公牛神话；你和我在大千世界中相识，就应该告别猜忌与功名，成就共赢的和谐乐章，筑起更高的人生丰碑。

7不做流言蜚语的“小喇叭”