作者:王咏刚
|类型:人物·传记
|更新时间:2019-10-06 12:40
|本章字节:5494字
无论如何处理与乔布斯之间的关系,斯卡利还是不得不面对继续蔓延的危机。1985年夏天,为了化解危机,斯卡利不得不解雇了1200名员工。这在当时是苹果历史上最大规模的裁员。经历过裁员而被幸运地留下的员工都在问同一个问题:“公司一直说员工要对苹果忠诚。可是,苹果对员工的‘忠诚’如何体现?‘忠诚’到底应该是什么样子?”
这时,乔布斯仍然挂着董事会主席的虚衔。斯卡利担心,无所事事的乔布斯会在公司内惹是生非,他特意安排秘书陪同乔布斯到欧洲旅行,一边出席市场活动,帮苹果做宣传,一边由着乔布斯的性子游山玩水,放松心情。
说是放松心情,可乔布斯在整个欧洲之行里都心灰意冷,打不起精神,像刚失恋一样。苹果的同事甚至担心他会不会自寻短见。在意大利,乔布斯一个人骑着自行车在风雨中疾驰。他甚至对朋友说,干脆像那些落魄的艺术家一样,客居欧洲,找个地方种田养花算了。他还告诉朋友,如果可以,他想向美国国家航空航天局申请,乘坐“挑战者”号航天飞机,到太空去看一看。
就在这次旅行中,乔布斯第一次来到了苏联,在美国冷战对头的国土内推销苹果电脑。在莫斯科,当他听到被放逐的托洛斯基的故事时,不禁感慨说:“我简直就是苹果的托洛斯基呀。”他甚至想过,干脆就留在苏联,专门向学校的孩子们推销电脑。
乔布斯也喜欢把自己比做宝丽来(poroid)公司的创始人埃德温?兰德(edwinnd)。当年,兰德仅仅因为一次产品研发上的失败,在董事会的压力下被迫辞职,和乔布斯的处境多少有点儿相似。
从欧洲游历归来,乔布斯还是心存了一丝“复辟”的幻想。他找到杰伊?艾略特,对他说出了一个惊人的“群众运动”方案。
乔布斯说:“让我们再试一试,看能不能说服董事会,改变他们的想法。我打算订做一批恤衫,上面写着‘我们要乔布斯回来’。”
“这点子真聪明。”艾略特想。
乔布斯接着说:“你就在午餐时候把全体员工召集在一起,然后给他们每人发一件恤衫,怎样?”
“晕,怎么能是我!”艾略特的脑子还算清醒,“不行,史蒂夫。我是苹果高管,我可不能做这件事。”
乔布斯泄了气,只好沮丧地对艾略特说:“好吧,不行就不行吧。不过无论怎样,这都是个好主意,不是吗?”
“嗯,是个好主意。”艾略特不知道该怎样安慰乔布斯。
1985年9月,对苹果万念俱灰的乔布斯向董事会递交了辞呈。9月13日,星期五,董事会开会讨论乔布斯离职的问题,并最终同意了乔布斯的辞职请求。9月17日,乔布斯正式从苹果离职。
几天后,当人们打扫乔布斯的办公室时,在地上发现了乔布斯和斯卡利的一张黑白合影。照片的玻璃框已经碎了。照片背后,是斯卡利大约在7个月前写的一句话:
“为了伟大的创意、伟大的体验、伟大的友谊!约翰。”
奥德赛是“荷马史诗”中的英雄。在特洛伊一战之后,奥德赛开始了长达10余年的漂泊生涯,历经无数劫难才返回家乡。斯卡利在赶走了乔布斯之后,写过一本名为《奥德赛》的书,将自己从百事到苹果的十余年历程比做漂泊中的英雄奥德赛。
其实,在苹果的历任ceo中,斯卡利非但不是最糟糕的,反而在能力和成绩上比斯科特等人高出一大截。一位苹果前副总裁在接受我们采访时,是这样评价斯卡利的:“他是一位出色的ceo。在斯卡利的领导下,苹果公司的销售额从几亿美元增长到了百亿美元,斯卡利的营销天赋也带动了macinosh电脑的销售。但是,斯卡利不擅长预测产业趋势,也不擅长在纷繁复杂的局面下,快速作出果断的决策。同时,他身边的高管素质参差不齐,这说明他选人的眼光并不太准。”
无疑,斯卡利是苹果历任ceo中争议最大的一位,这仅仅是因为,他没有处理好自己和创始人乔布斯之间的关系,逼得乔布斯不得不选择出走的道路。
乔布斯热爱苹果,也曾尊重和敬佩马库拉与斯卡利。在乔布斯眼里,马库拉就像一位经常给予自己呵护的长者,而斯卡利就像一个循循善诱的导师,可这些,都已经是记忆中的事情了。现在,斯卡利成了敌人,马库拉则成了敌人的庇护者。乔布斯恨他们,恨董事会,恨那些不理解自己的中高层经理们。他亲手创建的公司抛弃了他,他曾经信任的人抛弃了他,他只能选择离开。
1996年,在一次采访中,乔布斯对记者说:“斯卡利毁掉了一切。”
世事难料。谁又能想到,被斯卡利和董事会抛弃的乔布斯历尽艰辛,在外漂泊12年后,竟能阴差阳错地被苹果用收购的方式请回公司?谁又能预测到,回归后的乔布斯竟然成为了一名称职的ceo,并真正挽狂澜于既倒,将苹果打造成为世界第一科技企业,实现了自己毕生的理想?
和斯卡利在百事和苹果的经历相比,乔布斯在离开苹果后12年里的大起大落才真正称得上千难万险,才真正是像奥德赛一样的生命漂泊!也许,只有乔布斯才最有资格把自己的自传命名为《奥德赛》!
许多年后,回忆起当年的往事,鬓发皆白的斯卡利感慨万千。他动情地说:
“也许,当年赶走乔布斯是一个错误。也许,他应该来当ceo,而我应该去当董事会主席。这些事情,都应该在形势恶化前,预先作出安排。如果我们当时有一个更好的董事会,也许事情就不会发展到那个地步。后来,当我自己也无法继续担任ceo时,我又犯了第二个错误,没有把乔布斯请回来当ceo。那时,我应该对他说:‘嗨,我想回家了。这仍然是你的公司,让我们找一种方式,使你可以回来管理你的公司。’可是,我没有那样做,我不知道为什么。”
许多年后,有记者问乔布斯,如果当年留在苹果担任ceo的是乔布斯而不是斯卡利,会有什么不同?乔布斯是这样回答的:
“很多年来,苹果追求的是让每个人都拥有电脑,追求的是个人电脑的革命,追求的是产品和用户体验。有人教导我说,如果你可以掌控公司的最高层面——包括你的客户、你的产品和你的战略——那么,所有其他底层的细节都自然会纲举目张,有条不紊。如果你只注意底层细节而忘掉了其他的东西,你就会因为一叶障目而最终碰壁。在苹果,从斯卡利开始,人们失去了对最高层面的掌控。因为他们的目的变得越来越现实,从产品和客户驱动,变成了利润驱动。最最重要的一点是,公司的价值观改变了,从制造世界上最好的电脑,变成了赚最多的钱。”
“那么,你仍然会说,是斯卡利毁了苹果?”记者问乔布斯。
“是的,他的确毁了苹果。”乔布斯说。