如“呆霸王调情遭苦打，冷郎君惧祸走他乡”那一次，薛姨妈见薛蟠被柳湘莲痛打，又是心疼儿子，又是发恨，骂一回薛蟠，又骂一回柳湘莲，意欲告诉王夫人，遣人寻拿柳湘莲治罪。宝钗忙劝道：“这不是什么大事，不过他们一处吃酒，酒后翻脸常情。谁醉了，多挨几下子打，也是有的。况且咱们家的无法无天，人所共知。妈不过是心疼的缘故。……如今妈先当件大事告诉众人，倒显的妈偏心溺爱，纵容他生事招人，今儿偶然吃了一次亏，妈就这样兴师动众，倚着亲戚之势欺压常人。”薛姨妈听了道：“我的儿，到底是你想的到，我一时气糊涂了。”宝钗笑道：“这才好呢。他又不怕妈，又不听人劝，一天纵似一天，吃过两三个亏，他倒也罢了。”薛蟠睡在炕上痛骂柳湘莲，又命小厮们去拆他的房子，打死他，和他打官司。薛姨妈禁住小厮们，只说柳湘莲一时酒后放肆，如今酒醒，后悔不及，惧罪逃走了。薛蟠听见如此说了，气方渐平。（第四十七回）

宝钗尽管不知此事的起因是哥哥的见色起意，***了柳湘莲的人格，才惹气吃打，她却能将这件事的性质确定得恰如其分，让薛姨妈和任何人听了都心服口服。她的智慧和识见真是不同凡响。她又以她一贯宽厚豁达、冷静理智的处世态度，用真切的话警醒和劝止了薛姨妈，制止一场了不义的过火的报复行动，避免了一场无谓的冲突。古话说：“冤家宜解不宜结。”正因此事给对方充分留下了余地，以后在薛蟠生意途中遭遇劫匪时，巧遇柳湘莲拔刀相助，两人还成了结义兄弟。

能够做事负责有担当的人，必是冷静坚毅的人，宝钗就是如此。不久尤三姐为柳湘莲自杀，柳湘莲为此出家、失踪，贾府内外轰动，人人惊恐，薛姨妈心甚叹息，特地告诉宝钗。不想宝钗听了，并不在意，便说道：“俗话说得好，天有不测风云，人有旦夕祸福。这也是他们前生命定。前日妈妈为他救了哥哥，商量着替他料理，如今已经死的死了，走的走了，依我说，也只好由他罢了。妈妈也不必为他们伤感了。倒是自从哥哥打江南回来了一二十日，贩了来的货物，想来也该发完了，那同伴去的伙计们辛辛苦苦的，回来几个月了，妈妈和哥哥商议商议，也该请一请，酬谢酬谢才是。别叫人家看着无理似的。”她的沉着镇静，有泰山崩于前而色不变的风度。清代评论家洪秋蕃忍不住谴责说：“尤三姐自刎、柳湘莲失踪，闻者无不骇然，独宝钗听了，并不在意，若非矫情镇物，即是天下忍人。”这种评论不切实际，我们不能孤立地只看这一件事，要看全人，才能下正确的结论。她感到尤、柳两人都是非同凡响的孤高之人，她能理解他们的人生选择，所以才淡淡地做了极为冷静客观的评论。要紧的是不要耽搁正事，她提醒母亲和哥哥，不要怠慢伙计们，一为感谢，二讲信誉，这才是眼前要做的急事。宝钗是做总经理的人才，由此可见。

当王熙凤与王夫人商议，得到贾母的同意，用调包计举行宝玉和她的婚礼时，宝钗是不积极的，她深知宝玉爱的是黛玉，但她知道自己不能用这个理由拒婚，只能听从摆布。她嫁的是一个患有深度痴呆症的宝玉，婚后她任劳任怨地侍侯宝玉，规劝宝玉，过着万分艰辛的生活。她的深厚感情，终于感动了宝玉。宝玉一度与她有了夫妻之情。所以他们已经有了腹中的孩子。

最后，宝玉去考试，临走时，与众人告别。宝玉讲话中有永别之意，众人顺他的语气讲话，此时宝钗听得早已呆了，这些话不但宝玉，便是王夫人李纨所说，句句都是不祥之兆，却又不敢认真，只得忍泪无言，聪明的宝钗已经听懂了宝玉的意思。

宝玉走到跟前，向宝钗深深的作了一个辑。众人见他行事古怪，也摸不着是怎么样，又不敢笑他。宝钗用心读懂了宝玉的内心想法，所以“只见宝钗的眼泪直流下来”。可是众人更是纳罕。他们还是又听宝玉说道：“姐姐，我要走了，你好生跟着太太听我的喜信儿罢。”宝钗道：“是时候了，你不必说这些唠叨话了。”宝玉道：“你倒催得我紧，我自己也知道该走了。”……宝玉仰面大笑道：“走了，走了！不用胡闹了，完了事了！”众人也都笑道：“快走罢。”独有王夫人和宝钗娘儿两个倒象生离死别的一般，那眼泪也不知从那里来的，直流下来，几乎失声哭出。

王夫人痛苦，是母子之间的心灵感应，宝钗是用智慧测知她与宝玉的这次分手是生离死别。在这样刻骨铭心的生离死别场面，宝钗依旧用理智、智慧挺住。在以后的日子里，她一人抚养儿子，生活是极其艰难的。性格坚韧、智慧超人的薛宝钗，什么样的艰难困苦能够难倒你啊！

薛宝钗是曹雪芹深深喜爱的一个可爱的人物，他将薛宝钗描写成性格和智慧上都十全十美的可爱少女。她的言行和待人处事处世态度，其中所包含的情商和智慧，在去除时代赋予她的局限之后，都是青年读者学习的榜样。生气动怒的时候，看一段关于宝钗的描写；遇到艰难困苦时，看一段关于宝钗的描写；碰到坏运时，甚至在与亲人生离死别的时候，细细读读关于宝钗的描写，你不管是男的还是女的，都好像会感到这位灵慧多智的姐姐在亲自劝慰你、指导你的言语和行动一样。

3机关算尽的泼辣女将王熙凤

王熙凤是《红楼梦》中和贾宝玉并列的两大主角之一，人称“凤辣子”，她在贾府具有举足轻重的地位。

王熙凤出身豪门，为都统制县伯之后，金陵四大家族之一的“东海缺少白玉床，龙王来请金陵王”的王家。她的爷爷是负责外交和对外贸易的，担任的是当时非常时髦、获利丰厚的职务。她曾经非常得意地自诩：“我爷爷专管各国进贡朝贺的事，凡有的外国人来，都是我们家养活。粤、闽、滇、浙所有的洋船货物都是我们家的。”

王熙凤的叔叔王子腾做过京营节度使，九省都检典，后来还入阁拜相。

王熙凤还是一个出众的美人，她家里却从小当她男孩来教养，可惜的是不让她读书。她竟然是个目不识丁的文盲。清代评论家洪秋蕃评论她：“凤姐自幼假充男儿教养，学名王熙凤，何以胸无点墨，想见小时顽不受教。”

王熙凤是王夫人的内侄女。嫁到贾府，成为了国公府长孙贾琏的夫人，贾母的孙媳。她的姑妈是荣国府次子贾政的夫人，即王夫人。她与这位王夫人结成同盟，操纵着全府的大权。她还能超越王夫人，独家操纵全府大权，是因为得到贾母的信任和全力支持。

●处事待人的足智多谋和八面玲珑

王熙凤在全书第一次出场就以她的出色智慧而令人如闻其声，如见其人，光彩照人。

（林黛玉从苏州来投奔外祖母史太君，刚进贾府，正与贾母、王夫人等见面。贾母说到黛玉身体不好，要配药丸给她吃。）一语未了，只听后院中有人笑声，说：“我来迟了，不曾迎接远客！”黛玉纳罕道：“这些人个个皆敛声屏气，恭肃严整如此，这来者系谁，这样放诞无礼？”心下想时，只见一群媳妇丫环围拥着一个人从后房门进来。

这个人打扮与众姑娘不同，彩绣辉煌，恍若神妃仙子：头上戴着金丝八宝攒珠髻，绾着朝阳五凤挂珠钗，项上戴着赤金盘螭璎珞圈，裙边系着豆绿宫绦，双衡比目玫瑰佩，身上穿着镂金百蝶穿花大红洋缎窄褃袄，外罩五彩刻丝石青银鼠褂，下着翡翠撒花洋绉裙。一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚，粉面含春威不露，丹唇未起笑先闻。

黛玉连忙起身接见。贾母笑道：“你不认得她，她是我们这里有名的一个泼皮破落户儿，南省俗谓作‘辣子’，你只叫他‘凤辣子’就是了。”黛玉正不知以何称呼，只见众姊妹都忙告诉她道：“这是琏嫂子。”黛玉虽不识，也曾听见母亲说过，大舅贾赦之子贾琏，娶的就是二舅母王氏之内侄女，自幼假充男儿教养的，学名王熙凤。黛玉忙赔笑见礼，以“嫂”呼之。

这熙凤携着黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，因笑道：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”说着，便用帕拭泪。

贾母笑道：“我才好了，你倒来招我。你妹妹远路才来，身子又弱，也才劝住了，快再休提前话。”这熙凤听了，忙转悲为喜道：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在他身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘记了老祖宗，该打，该打！”

又忙携黛玉之手，问：“妹妹几岁了？可也上过学？现吃什么药？在这里不要想家，想要什么吃的，什么玩的，只管告诉我，丫头老婆们不好了，也只管告诉我。”一面又问婆子们：“林姑娘的行李东西可搬进来了？带了几个人来？你们赶早打扫两间下房，让他们去歇歇。”

说话时，已摆了茶果上来。熙凤亲为捧茶捧果。

又见二舅母问他：“月钱放过了不曾？”熙凤道：“月钱已放完了。才刚带着人到后楼上找缎子，找了这半日，也并没有见昨日太太说的那样的，想是太太记错了？”王夫人道：“有没有，什么要紧。”因又说道：“该随手拿出两个来给你这妹妹去裁衣裳的，等晚上想着叫人再去拿罢，可别忘了。”熙凤道：“这倒是我先料着了，知道妹妹不过这两日到的，我已预备下了，等太太回去过了目好送来。”王夫人一笑，点头不语。（第三回）

在这个迎接远来亲戚的场面中，王熙凤已经舒展了她的浑身解数，让我们领略到她那处世待人的全套敏慧的才智。我们看到随着贾母见客的众多女眷和丫环都“敛声屏气，恭肃严整”，说明贾母治家严谨，大家都拘谨守礼，只有凤姐敢于打破常规，谈笑自如。

这个“谈笑自如”，可不是随随便便做得到的，必须每句话要大方得体、智慧出众，或者幽默，或者动人，体贴人情，或者话锋锐利，出人意料之外但又合乎情理之中，必令大家心服口服，否则马上就会失去听众并给人剥夺了发言权。通观《红楼梦》全书，王熙凤就是这样一个可爱的人物。遥想当年大观园内隆重开张诗社，凤姐虽没有文化，更没有学过写诗，但大观园众位才女邀请她当监制，奉她为诗坛领袖。大家在即景联句时，给她面子，竟然请她起句，她谦虚一番，竟然开口就是佳句：“一夜北风紧”。这句平易不起眼的句子，却富有泼辣的生气，正是文如其人，大家不禁佩服地一致称赞：“不但好，而且留下了多少地步与后人。”还被众人誉为“这正是会做诗的起法”。

即以本段描写来说，她人尚未到，却先闻其声，一声“我来迟了”，普普通通的一句话，简洁明快，现在也早已经成为日常的名句了。

凤姐的衣着打扮，与众不同，富贵华丽。蒙府本评：“大凡能事者，多是尚奇好异，不肯泛泛同流。”在打扮得体的前提下，她的美貌出众从黛玉这个目光敏锐的少女的眼光中描出，风韵卓著。

凤姐讲黛玉的标致和气派都像是贾母的孙女，而不应该是外孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。甲戌本侧批和戚序本批语都说：“却是极淡之语，偏能恰投贾母之意。”她极能体会讲话对方心底的感情和意味，故能恰如其分地投其所好。

接着又伤心落泪，洪秋蕃评：“凤姐于贾夫人（指黛玉之母）情而两疏，乃见黛玉而念及，且至用帕拭泪，此仰体贾母痛女之心而为是假惺惺也。希意旨，工趋奉，于此已见一斑。”她的伤心装得极其逼真，贾母也深信不疑，劝她敛哀，甲戌本侧批：“反用贾母劝，看阿凤之术亦甚矣。”她忙自责说：该打！接着关心地问起黛玉的情况，赶快转移话题。她还亲为年幼的黛玉捧茶捧果，态度热情，关心入微，礼仪周到。她的礼仪周到，能注意从细节上着手，所以有着极好的现场效果。

有大本事的人和只会奉承拍马的小人的不同之处是，开玩笑管开玩笑，开玩笑是让大家笑得畅快过瘾，但遇到正经事，遇到大事、繁难事，做事要和讲话一样利索干脆。王熙凤就是这样。

王熙凤对黛玉来访，早作了准备，王夫人言及尚未为黛玉准备衣料，王熙凤立即回答“倒是我先料着了，知道妹妹这两日到的，我已预备下了，等太太回去过了目好送来。”使得王夫人非常满意，无话可说。王熙凤做事机警，有备无患。蒙府本评：王熙凤“先为筹划，写其机巧。”

凤姐在迎接黛玉到来这件事上，她已圆满地表演了全套的唱功和做工，她从大处着手，却懂得小处圆满，处处细小的地方都浸透了做人的智慧。她对黛玉之事如此用心，就因为黛玉是贾母最心疼的女孩。

●对待贾母的讨好奉承和卖乖弄巧

凤姐在贾府中最为老谋深算的是拍住贾母，得到贾母的赏识和信任，于是她就“挟天子而令诸侯”，在贾府中掌权无往而不利了。

凤姐不识字，又看不懂《三国志》和《三国演义》，她怎么会学会曹操的“挟天子而令诸侯”这高明的一套？比起以钗黛为代表的大观园女儿们，凤姐作为文盲，的确远所不及，但文化修养并不是绝对是以认字多少、看书多少为标准，她出身和成长于诗礼世家、豪门大族，只要肯认真学习，耳染目濡，都是治世文章。她又像贾母一样，也看戏听书，从中可学的人生知识和治世知识，也车载斗量，应有尽有。王熙凤天性聪慧，再有心无心地将世家豪门世代积累的物质文明和精神文明吸收于心，造就了她的见多识广、粗雅兼具的深厚教养。

凤姐所禀赋的主要是高层次的贵族文化，她又通过看戏听书。听到仆人、仆妇言谈笑骂，懂得民俗市井之情态，学会俚俗声口，甚至骂人粗口。

无论要笼络讨好皇帝后妃还是达官贵臣、巨富大贾，甚或任何尚有见识能力的上级，乃至任何交际，首先要能说会道，谈笑风生。对待聪明绝顶、历练深厚的贾母，凤姐首要的是发挥语言智慧。而凤姐的说话水平之高，通观古今，也罕有伦比，在贾府中已无敌手。运沂总结凤姐的说话水平之高，说：凤姐有一张犀利的口齿，她的语言艺术令人叹为观止。周瑞家的称凤姐“再要赌口齿，十个会说话的男人也说不过她呢”，这一点也不夸张。她能说多种风格的语言，她的语言的基本特色是明快尖利，揭示事物往往一针见血，或阴险冷峻，或如疾风骤雨，有很大的力度，很高的透明度，锋芒所及，往往使对手尴尬难堪，心惊肉跳，望风披靡，一下子就解除了武装。至于叙事分析的明快简断，说笑话的机智风趣，应承贾母的匠心独运，应酬宾客的大方得体，等等，都可以用一句话来概括——她是个当之无愧的语言艺术家。（运沂《潘金莲与王熙凤形象之比较》中国江苏网·文化·博古，2005年3月15日）

所以王熙凤雅俗兼具的深厚修养，首先体现在她的语言中。有时她对症下药，嘴里讲出村俗的语言，在贾母跟前的言谈亦有放纵、随意之处，必要时还可恶骂一声，或者讲一些出人不意的话。宝玉挨打后，贾母来怡红院看望，临走时关心地问到宝玉的饮食，还与也来看望的薛姨妈说：“想什么噢，只管告诉我，我有本事叫凤丫头弄了来咱们噢。”薛姨妈谦让了一句，凤姐儿笑道：“姑妈倒别这样说。我们老祖宗只是嫌人肉酸，若不嫌人肉酸，早已把我还喫了呢！”一句话没说了，引的贾母众人都哈哈地笑起来。袭人凑趣笑着赞赏：“真真的二奶奶的嘴怕死人。”（第三十五回）