从这个例子可以得知，千万不要忽视一些细枝末节的东西，因为一个墨点足可玷污一张白纸，一件小事足可招人厌恶。在激烈的职场竞争中，在能力等各方面无从比较的情况下，细节常会显出奇特的魅力，它可以提升你的人格魅力，增加工作绩效指数，博得上司的青睐，使你获得更好的机会。如果你能在工作中敏锐地发现别人没有注意到的空白领域或薄弱环节，并以小事为突破口，你的工作绩效很有可能因此得到质的飞跃。

其实，一名员工是否具有细节意识，从日常工作中更能体现出来。比如不随意使用公司电话处理私人事务，不在公司的电脑上玩游戏等。

甚至从一张纸上，也能看出一个员工是否注重细节。有些公司对纸张的使用有严格的要求，如在打印机和复印机旁分别放着新纸、仅用过一面和两面都用过可以处理掉的纸三种。注重细节的员工总能最大限度地利用每一份公司资源，将用过一面的纸张，简单地装订起来作为草稿纸，或者再复印一些资料等，绝不会随意废弃。

而且，注重细节的员工也十分注意私人朋友的来访接待。他们总会把私人朋友引进专用的会客室，不会让客人进入到工作区，以免打扰同事工作。而且，他们在时间方面往往也很注意，除非是急事，否则不会在上班时间接待私人朋友，而且在接待时也力求简短。

注重细节是一名合格的员工必备的素质。以上这些虽都是小事，但却体现出了一个人的工作态度、行为方式、做人理念，因此是疏忽不得的。

公司的细节处理艺术终究由每个员工的细节意识和细节观念来决定，如果员工在细节上马马虎虎、不以为然，公司是不可能在细节上具有优势的。

而对细节的疏忽，必然会导致竞争的失利。

在老板眼中，对细节给予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现，若能从细节中发现新的思路，更能表现出员工的创新意识和创新能力，这些都是老板十分看重的。

具体来说，工作中的细节主要体现在以下六个方面。

1保持办公桌的整洁、有序

如果办公桌上到处堆满了信件、报告、备忘录之类的东西，就很容易使人感到混乱。更糟的是，这种情形也会让自己觉得有堆积如山的工作要做，可又毫无头绪，根本没时间做完，这样容易让人感到疲惫不堪；零乱的办公桌会在无形中加重自己的工作任务，冲淡了自己的工作热情。

因此，要想高效率地完成工作任务，首先就必须保持办公环境的整洁、有序。

2不把请假看成一件小事

不要随便就去找老板请假，比如身体不好，家里有事，孩子生病……这样既会让老板反感，而且还会影响工作进度，很有可能导致任务逾期不能完成。不管你的工作效率是否较高，即使耽误一两天也不会影响你的工作进度，但因为你身处的是一个合作的环境，你的缺席很可能会给其他同事造成不便，影响其他人的工作进度。所以不要随便请假，即使生病，只要还能上班就不要请假，更不要因为逃避繁重的工作或无关紧要的小事请假。

3办公室里严禁干私活、闲聊

不要在办公室里干私活。因为工作时间内，公司的一切人力、物力资源，是属于公司的，任何私事都不要在上班时间做，更不能私自使用公司的公物。而就员工个人来说，利用上班时间处理个人私事或闲聊，会分散注意力，降低工作效率，进而影响自己的工作进度，有可能会造成任务逾期不能完成。所以将办公时间全部用在任务的完成上，是必要的，也是必须的。

4在办公室把手机关掉或调到静音上

不要在上班时间随便接听私人电话，手机的声音会让身边的同事或上司反感，而别人反感的情绪又会直接影响到你的工作情绪，最终导致个人乃至整个团队工作效率的降低；而且还容易分散注意力，很有可能导致你对任务的认识产生偏差，进而使任务不能按期完成。

5下班后不要立即回去

下班后要静下心来，将这一天的工作简单做个总结，制定出第二天的工作计划，并准备好相关的工作资料。这样有利于第二天高效率地开展工作，对第二天工作的按期或提前完成有很大的帮助。离开办公室时，不要忘了关灯、关窗，检查一下有无遗漏的东西。

6适时关闭电脑

除非必要，否则不要让电脑在上班时间一直开着，更不能借工作掩护上网、玩游戏、看dvd。在工作中，热衷于做这些事，只会浪费有限的时间和精力，增加工作压力感，提高绩效自然也就无从谈起了。最好的做法是：

在做完当天的工作，为明天的工作找好资料后就关闭电脑，控制自己上网、玩游戏的欲望。闲暇时间，可以买几本专业书籍充电。

工作里面无小事

不论是工作中还是生活中，我们常常将一些无关紧要、看上去毫不起眼的小事忽略，其实，那些看起来微不足道的细节和节奏，有时恰恰就是工作中的命脉之穴。

仔细想想，就不难发现：我们每天跌宕起伏的工作和生活，其实都是由一连串的小事构成的。但我们往往都感觉不到小事的存在，或是对它们已经变得习以为常。由于各种小事看上去都是那么毫不起眼，因此难免造成我们在有意无意间忽略小事的力量和价值。

殊不知，工作里面无小事，有的时候也许你的疏忽大意会造成一个很坏的结果。那些工作中的所谓小事，既可能成为我们成功的起点，也可能成为我们失败的源头。有时别看是一些小事而不放在心上，关键时刻，小的细节也会影响大局，因为，一件小事的疏忽，往往会导致意想不到的错误，甚至造成不可挽回的损失和后果。

科学家罗伦兹于1979发表的“蝴蝶效应”理论表明：一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，就可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这个理论生动地反映了一个道理：初始条件十分微小的变化经过不断放大，就会对其未来状态造成极其巨大的影响。

这与中国那句古话“千里之堤，溃于蚁穴”有异曲同工之妙。做任何事情，1%的错误都有可能带来100%的失败，任何对小事的麻痹和对细节的忽视，都会带来难以想象的后果。工作上的小小漏洞，如果不能够及时发现，加以堵塞，会不断扩大，最终演变到不可收拾的地步。

2003年1月16日，美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后发生爆炸，航天飞机上的7名宇航员全部遇难，世界一片震惊，而造成这一灾难的罪魁祸首竟是一块不起眼的脱落的泡沫。

2004年4月7日，ibm中国官方网站将价值约2000元的combo刻录机误标为1元，ibm公司发现并马上纠正了这个错误，不过仍然按1元的售价履行了合同。但是，因为这件小事的失误，ibm为此损失了数百万元。

由此可见，工作里面无小事。一件小事的忽视，一个细节的失误，有时可以给自己的职业生涯造成重大挫折，给公司带来严重的损失。在工作中，任何小事，都有可能会关系到大局，牵一发而动整体，每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。每一名员工，都是企业运转的一个小环节，要知道，你的工作质量有可能会影响到整个企业的兴衰成败。

正是一件件不起眼的小事，让一些平凡的员工得到了锻炼和成长，登上了职业的巅峰，也让一些貌似优秀的员工“大意失荆州”，前功尽弃。而重视一件小事，做好一个细节，不仅能让自己的人生之路越走越宽，而且可以让企业做得更加成功。

纵观世界企业500强，沃尔玛、通用电气、通用汽车、海尔、麦当劳、肯德基等无一不是重视每一件小事，在细节上做足了工夫；而亨利·福特、比尔·盖茨、李嘉诚、王永庆等商界大亨，也无一不是从小事起步，在一点一滴的小事中成长，然后走向成功。

福特大学毕业后到一家汽车公司去应聘。当时，一同应聘的几个人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到自己可能没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，他很自然地弯腰捡了起来，看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这一切都看在眼里。福特刚说了一句话：“我是来应聘的福特”。董事长就发出了邀请：

“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”而董事长录用他的原因正是由于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到他让福特汽车闻名全世界。

所谓“细微之处见精神”，福特就是因为他的一件小事让他争取了一次机会。海尔集团的总裁张瑞敏也说：“每一件简单的事做好就是不简单，每一件平凡的事作好就是不平凡。”工作其实是由一件又一件的小事组成的，你所做的每一件事看似琐碎，却往往起着关键的作用。

不是每一个人都有机会一开始就做大事，可能我们每天做的事情都看似平凡、琐碎。做报表，发传真，整理资料，似乎与想象中的工作相去甚远，久而久之，倦怠丛生，对于小事开始采取了拖沓的态度。但是，如果一件小事都做不好，何谈大事？

《菜根谭》上说：“嚼得菜根，百事可做。”我们只有把工作中的一件件小事做好了，在这些小事中不断积累经验，才能不断提高自己的工作水平。

大事不是天上掉下来的，只有先做好小事，不断积累，当出现做大事的机会时，方能有所准备，有的放矢。小事也是工作，是工作中必不可缺少的环节，是成就大事不可缺少的基础。从这个意义上说，做好工作中的小事，其实就是为以后担当重任做准备。事实也是如此，凡是能在职场中脱颖而出的人士，其实都是那些踏踏实实地做好工作中小事的人，而那些好高骛远的人、做事浮躁的人往往一事无成。

在工作中，每个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，我们对自己角色的饰演就是对责任的完成，理所当然要去承担责任。

范立毕业于一所知名的大学，之后又以优异的成绩应聘进入一家大公司。他对未来充满了憧憬和希望，不料，待他上班后才发现，每日工作都是些琐碎事务，似乎是谁都可以干的，于是他的心便渐渐地冷了下来。

一次，公司召开全国性经销商会议，部门内的其他同事需要彻夜准备文件，而他的工作任务是装订和封套。

总经理再三叮嘱：“一定要做好准备工作，别到时弄得措手不及。”

范立听了更是不快，这种事情就连初中生也会，还用得着这样嘱咐？

因此他根本没理会。

同事们忙碌起来，范立也没有帮忙，坐在旁边看报纸。等文件终于交到他手里，他开始一件件装订。没想到，只订了十几份，订书机上的订书针就用完了。等他抽开订书针的纸盒，才发现里面居然是空的。一下子，大伙都翻箱倒柜地找订书针，但不知怎的，这些平时说多少有多少的小东西，现在竟然连一根都找不到。

那时已是深夜十一点半，文件必须在次日八点大会召开之前发到经销商手中。

总经理咆哮道：“不是叫你做好准备的吗？连这点小事也做不好！”

他低头无言以对。后来，几经周折，他才在凌晨四点找到一家通宵服务的商务中心，终于赶在开会之前，将文件整齐漂亮地发到了代表手中。

事后，总经理对他说：“记住，工作之中无小事，从小事做起才能干好大事。”

范立的例子告诉我们，在职场上你要想取得成功，真正的障碍，有时可能只是一点点疏忽与大意，就如同那一盒小小的钉书钉。

办公室里无小事，所有的人都是自己的“上帝”。但是许多人在思想上似乎都有着这样一个误区：成大事者必不拘小节，自己将来是做“大事”

的人，所以可以不拘小节。其实，他恰恰忘了中国的一句古训：“一屋不扫，何以扫天下？”如果你“大”字当头，那你多是眼高手低，纸上谈兵。

你或许可以风光一时，但肯定不会风光一辈子。一步切实的行动远胜过一打空想。只有脚踏实地，从小事做起，你才有可能一步步铸就人生的辉煌。

所以，我们要养成认真对待自己每一项工作的优良习惯，开始可能不适应很痛苦，其实，只要我们养成了这样一种良好的习惯，就会成为你一生的精神财富。如果你养成了良好的工作习惯，就会对自己的工作产生一种亲切感，会从心底里把工作当成自己的第一需要，从此，工作对你来说变成了一种乐趣。而在工作中，这种习惯也会自觉地支配你的行动，让你在不知不觉中把工作干得轻松自如，有条不紊。

因此，不管你觉得自己多有水平，都要先把眼下的事情做好。这是一个细节制胜的时代，对于自己的工作无论大小，都要了解得非常透彻，数据应该非常准确，这样才能脚踏实地完成宏伟的目标。可以说，只要是自己的工作，就要彻底地对它负责。

凡事都要从小事做起，别看有时候只是一点点的小事，却可能影响到整个大局。不管你身处何位，都要事无巨细，把自己的工作做好。

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