20世纪40年代的费城，正笼罩在一阵烟雨朦胧中，夜幕降临时，人们发现一个年轻人，满身雨水地站在雨中，他的脸上，写着可怕的失败和惆怅，在此之前，他所经营的店铺在一夜之间因为一场大火而倾家荡产，他自己也沦落为无业游民，终日不得不与那些乞丐为伍。

但他的心是自由和高尚的，他的目光始终盯着那些街道两边的店铺，他的理想是开一家像样的餐馆，这是自己多年的夙愿。

接下来，他竟然遇到了自己的一位同学，他资助他一些钱财，于是他便在一条背街了开了家快餐馆，餐馆成立后，生意却一直冷淡的很，主要是因为这条街上除了一所学校外，根本没有别的大型场所，每天来这里的就餐的人屈指可数，因为学生一般都是无产阶级，他们一般选择的是在学校里就餐，他气氛交加，觉得上天对自己不公。

在他的店铺橱窗边上，有一大块位置，由于没有别的东西可以摆放，他就将自己的一些旧家具摆在那里。那天，一个小伙计走近他，对他说，老板，想给你提个意见。

他点点头，认真地听着，小伙计说：这条街上，都是些学生，他们不喜欢我们这里高额的价格，所以，你必须降低消费水平，另外，那块橱窗的位置上，我觉得可以摆放一些其它商品，比如说学生们喜欢的布娃娃，或者是学习用具。

他认真地听着，一边听还一边用笔记着，听到最后，他笑了，他拍拍这个年轻人的肩膀告诉他，你是个很有建树的年轻人，你会有一个好的将来的。

果然，在他听从年轻人的建议并且实施后，他的生意却转向了好的一端，漂亮的橱窗前，一个个好看的卡通玩具吸引了学生们的眼球，渐渐地，在这里吃个平民价格的快餐，然后买上一两个学习用具或者玩具，成为学生中流行的潮流，这家餐馆，也逐渐形成了一种时尚。

一个人的智慧总是有限的，所以，我们要善于听取别人的意见哪怕是对自己不好的建议，有时候，一句别开生面的提醒，就能便原本堵塞的问题迎刃而解，从而增加成功的几率。

这个人就是美国通用电器公司的前总裁杰克韦尔奇，他有一句名言，也许对我们大有裨益：商业活动的精髓就在于，听取别人的意见，利用别人的智慧。

听取别人的意见，利用别人的智慧，也许就是他领导通用电器成功的秘诀。