作者:励勤
|类型:都市·校园
|更新时间:2019-10-06 13:01
|本章字节:9162字
一,对面子大的人,可以以攻为守来拒绝。有的借钱人来头大,直来直去地拒绝,会使借者感到“丢面子”,日后可能会找你的麻烦。以攻为守就是拒绝这些人的一个良策。个体户陈某听说工商局长的儿子要向他借一大笔钱。他知道这钱如果出手,就有可能是肉包子打狗——一去不回,但又不想得罪这位公子。于是他灵机一动,在工商局长的儿子刚一进家门时,就立刻说:“你来的正好,我正想找你去呢,这两天可把我急坏了,有一批货非常便宜,可人家非得要求一口吞,我怎么也凑不齐这笔资金,正想找你拆借几万呢。”对方一听这话懊悔自己到和尚庙借拢梳——走错门了,赶紧搪塞几句,一走了事。
二,交情不深的人,可以用拖延时间来拒绝。贾某和甄某生意上有来往,但没有实交。当甄某提出要向贾某借一笔钱时,贾某犯了难:借吧,怕担风险;不借吧,又怕得罪这个用户。思忖再三,最后他说:“你有难处时,找到我,这是瞧得起我。不过,这几天我手头很紧,刚刚装修完房子,花了五六万,又进了一大批货,把所有的钱都用上了,又贷了两万,你看,贷款条子还在我口袋装着呢。这样吧,你先等几天,等我的货出手后,我一定借给你。”好言好语送走客人。这样以后就可以一拖再拖不了了之。
三,用暗示来借物的,就用暗示来拒绝。有些借物之人,由于种种原因,不好意思直接开口,喜欢用暗示来投石问路。这时你最好也用暗示来拒绝。两个打工的老乡,找到城里工作的李某,诉说打工之艰难,一再说住客店住不起,租房又没有合适的。言外之意是要借宿。李某听后马上暗示说:“是啊,城里比不了咱们乡下,住房可紧了。就拿我来说吧,这么两间耳朵眼大的房子,住着三代人。我那上高中的儿子,没办法晚上只得睡沙发。你们大老远地来看我,不该留你们在我家好好地住上几天吗?可是做不到啊!”两位老乡听后,就非常知趣地走开了。
四,工具坏了,用试试来拒绝。日常生活经常借的就是工具。当工具坏了时,最好让借者试试或看看。一次,一位工友来借气筒。“坏了。”我直言相告。妻子却一边给对方点烟,一边说:“皮垫老了,也许还能对付着用,您打打试试。”这位工友折腾了好一会,也没打进多少气去,但还是连声说着感谢话走了。过后,我很佩服妻子的高明:工具今天坏了,明天就有可能修好。你修好再用时,让对方看见了,不就有可能背上不肯借的黑锅吗?借自行车、摩托车、电话等,遇到坏了时,最好也用试一试来拒绝。
五,实在不想借的话,可以用谎言来拒绝。肖芸有个表弟很精明,什么东西都喜欢借,亲戚朋友都烦他。一天,表弟跑到单位找肖芸,说是想和朋友一起开车出游,要借她刚买的轿车用用。肖芸当然不答应了,于是满脸堆笑撒了个谎说:“真不巧,你表嫂开着回她老家去了。”对于一些实在不想借出东西的人来说,这种做法也可以算作是我们的“明哲保身”之计吧。
拒绝要明确而坚定
面对复杂的现实,需要我们选择婉拒,但又要克服婉拒软弱无力、含糊不清的弱点,所以你一定要让婉拒多一点儿力度。
对于别人的请求,如果你不能接受,就理应及时明确地表示拒绝,这不仅不是冷漠,而且是对自己好人他人负责。
元好问是金代着名的文学家,写过许多出色的诗词。他的妹妹也是女中豪杰,不仅人长得非常出众,文章也写得很好。
她的才名传到了当朝宰相张平章的耳里,便想娶她为妾。于是,托人带话给元好问。元好问慑于他的权势,当面不好说不行,只说事情成不成要看妹妹的态度,只要她应允就行。
张平章听了回话,喜不自禁,想到,以我的地位和才学,多少豪门想把女儿嫁给我,这是别人都求之不得的事,哪有不答应的道理。他修饰一番,兴冲冲来到元府,探元小妹的口风。
这时,元小妹正在家中补天花板,见张平章来了,就停下手中的活,让他进来坐。张平章见元小妹如此美丽动人,暗暗高兴。一面打量,一面装做很风雅、谙熟诗词的样子问元小妹:“最近可有什么大作,让在下拜读?”
元小妹微微一笑,应声吟道:“这儿有一首:补天手段暂施张,不许纤尘落画堂,寄语新来小燕子,移巢别处觅雕梁。”张平章一听之下,脸色大变,十分愠怒。
元小妹从眼前补天花板的事情提起,说我的房子现在光洁明亮,容不得一点微尘,因此奉劝新来的小燕子,你最好还是到别处去筑巢,不要弄脏了我的画堂。这里元小妹把张平章比做小燕子,其实是婉转地拒绝他的求婚。
张平章碰了钉子,脸色大变。他对元小妹的才华又惊又怕,回去以后,再也不敢提求婚的事了。
张平章仗势欺人,胡作非为。当他提出无理要求时,一代文豪元好问也不敢轻易得罪他,但又实在不愿答应他。元好问说要看妹妹的态度,其实是寻找托词,委婉地拒绝张平章。本来意思很明显,但身为宰相的张平章自我感觉实在良好,他真的信心十足地去拜访元小妹了。
元小妹哪里愿意嫁给张平章这样一个少廉寡耻、品德卑劣的人做妾,对张平章的无理要求,她自然会坚决拒绝。但元小妹并没有因为态度坚决、内心鄙视而选择严词拒绝。如果这样的话,一者与元小妹的性格不符,也有损她的淑女形象;二者效果不佳,张平章是得罪不起的,跟他硬碰硬是会吃大亏的。正因为如此,元小妹选择的是婉拒,利用自己的文才委婉加以拒绝,既不与对方正面交锋,又显得平和文雅。果然效果卓异,让来势汹汹、气焰嚣张的当朝宰相气昂昂而来灰溜溜而去。
其实,元好问对张平章也采取了婉拒的方式,但却根本没有元小妹的效果。区别就在于,元小妹的婉拒让对方碰钉子。本来婉拒有点儿躲躲闪闪,含含糊糊,现在婉拒充满力度,软中见硬,显示出自己的原则底线,怎不叫人知难而退呢?
同样是婉拒,一个拖泥带水,一个彻底干净,婉拒有没有力度就截然不同。
外国有个极善良的音乐家,一次,他发现前来求学的三位女孩子中有一个根本就不适合学音乐,意欲劝她改行,但又怕直陈其事会伤害她的自尊心,就在与她谈心时委婉地提醒了一句:“您很聪明,当新娘子肯定呱呱叫。”注意:在那个国家,这句温暖的话有两个含义:一是“你干这个不行,干其他却呱呱叫”。一是“我在向您求婚”。音乐家原本以为,女孩儿听了会恍然梦醒的,不料那女孩子却按第二种含义理解这句话,还红着脸回了一句:“那么,我非常愿意嫁给您。”音乐家听了大吃一惊,按理说他本应明确重申一下他的话的真实含义的,但他深怕他的解释会使对方难堪,居然将错就错地娶了她。而后来的事实也就使他深感进退两难:女孩子对音乐的无知使他很难忍受,但女孩子的善良又使他难以启齿提及“分手”。弃之则意味着对她的残忍,留之则意味着对自己的残忍,音乐家极痛苦地“坚持”了两年后还是与对方分手了。自然,这故事也足以说明,如果该拒绝而没有明确拒绝,只会既耽误了自己也耽误了对方——于人不公,于己不幸。
有时候,婉拒本身有委婉、模糊、含蓄的特点,容易徒劳无功,甚至让对方变本加厉。所以,当你无法答应的时候,请务必明确地表态。
让逐客令带有人情味
对付没完没了的客人,最好的办法是:运用高超的语言技巧,把“逐客令”说得美妙动听,做到两全其美,既不挫伤好话者的自尊心,又使其变得知趣。
有朋来访,促膝长谈,交流思想,增进友情,这是生活中的一大乐事,也是人生道路上的一大益事。宋朝着名词人张孝祥在跟友人夜谈后,忍不住发出了“谁知对床语,胜读十年书”的感叹。然而,现实中也会有与此截然相反的情形。下班后吃过饭,你希望静下心来读点书或做点事,那些不请自来的“好聊”分子又要扰得你心烦意乱了。他唠唠叨叨,没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题,还越说越来劲。你勉强敷衍,焦急万分,极想对其下逐客令但又怕伤了感情,故而难以启齿。
但是,你“舍命陪君子”,就将一事无成,因为你最宝贵的时间,正在白白地被别人占有着。鲁迅先生说:“无端的空耗别人的时间,无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不甘任人“谋财害命”。
南宋年间,元帅韩世忠和夫人梁红玉在黄天荡驻守。一天,秦桧突然来到韩元帅府上,挑拨韩世忠与岳飞的关系。韩世忠和梁红玉对秦桧的行径十分愤恨,只是不便直说。
傍晚,韩世忠和梁红玉在一起一边下棋一边议论军事,秦桧又上门了,来了也不走。韩世忠和梁红玉很讨厌秦桧,但碍于秦桧好歹也是上级,只好多次暗示时间不早要休息了。秦桧脸皮厚,丝毫没有要走的意思。
一会儿,韩元帅瞧了夫人一眼,似自言自语地说:“兖州无儿去,下着无头衣,泪水一边流。”他说到这里,夫人梁红玉接了下句:“虫子钻进布疋里。”秦桧听了韩元帅夫妇的话后,再也呆不住了,只好灰溜溜地走了。原来韩元帅夫妇的话中隐含着“滚蛋”二字。夫妇二人巧借字谜诗,撵走了讨厌的秦桧。
即使是赶走秦桧那样的敌人,尚且要注意方法,那么,对于上门拜访的客人就更应该得体巧妙,不伤感情。
那要怎样对付这种说起来没完没了的常客呢?最好的对付办法是:运用高超的语言技巧,把“逐客令”说得美妙动听,做到两全其美,既不挫伤好话者的自尊心,又使其变得知趣。要将“逐客令”下得有人情味,可以参考以下方法:
一,以婉代直。
用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的客人:主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯。与冷酷无情的逐客令相比,这种方法容易被对方接受。
例一:“今天晚上我有空,咱们可以好好畅谈一番。不过,从明天开始我就要全力以赴写职评小结,争取这次能评上工程师了。”这含意是:请您从明天起就别再打扰我了。
例二:“最近我妻子身体不好,吃过晚饭后就想睡觉。咱们是不是说话时轻一点?”这句话用商量的口气,却传递着的十分明确信息:你的高谈阔论有碍女主人的休息,还是请你少来光临为妙吧。
二,以写代说。
有些“嘴贫”的人对婉转的逐客令可能会意识不到。对这种人,可以用张贴字样的方法代替语言,让人一看就明白。影片《陈毅市长》里有一位着名的科学家,在自家客厅里的墙上贴上了“闲谈不得超过三分钟”的字样,以提醒来客:主人正在争分夺秒搞科研,请闲聊者自重。看到这张字样,纯属“闲谈”的人,谁还会好意思喋喋不休地说下去呢?
根据具体实际情况,我们可以贴一些诸如“我家孩子即将参加高考,请勿大声喧哗”、“主人正在自学英语,请客人多加关照”等等字样,制造出一种惜时如金的氛围,使爱闲聊者理解和注意。一般,字样是写给所有来客看的,并非针对某一位,所以不会令某位来客有多少难堪。
三,以热代冷。
用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情,使好闲聊者在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。爱闲聊者一到,你就笑脸相迎,沏好香茗一杯,捧出瓜子、糖果、水果,很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你要用接待贵宾的高规格,他一般也不敢老是以“贵客”自居。
过分热情的实质无异于冷待,这就是生活辩证法。但以热代冷,既不失礼貌,又能达到“逐客”的目的,效果之佳,不言自明。