作者:杜启龙
|类型:都市·校园
|更新时间:2019-10-06 12:49
|本章字节:12016字
最后,在大兴安岭发生火灾,危难就要发生的千钧一刻,秋叶子用一种自信的眼神希望大家相信自己,用了一种常人认为冒险的办法救了大家。当他们一个个从趴着到站起来,用一种探求的目光看到其他人之后,又欣喜地笑了。是秋叶子把他们从死神手中拉了回来。娜加也不再用仇恨的目光看秋叶子。所有人的眼神中充满了真诚和感谢。而在这一系列的活动中,眼神架起了他们沟通的桥梁,也使大家的关系发生了微妙的变化。
电影中应用到眼神交流的地方太多了,它成为一种无声的交流工具,但是交流却又是畅通无阻的。这就是眼神交流的力量。
无论你和周围的人用什么方式交流,也不管你表达的内容是什么,我敢肯定那些你用眼神多沟通的人会给予你更多的关注和回应。
技巧24眉宇间的心情信号
眉毛是眼睛的“卫士”,是一道天然屏障,对眼睛有很好的保护作用,同时也能丰富人的面部表情。
记得曾国藩曾经说过:眉崇尚光彩。好的眉毛表现在四个方面,即“清秀油光”、“疏爽有气”、“弯长有势”、“昂扬有神”。也就是说,眉毛应该有光、有气、有势、有神。而这些正说明眉毛也具有表情的功能,就是更加充分地展示我们内心深处的感情变化。
过去曾有人认为眉毛的主要功用防止汗水和雨水滴进眼睛里,其实不然。眉毛本身是有这种功能,但更重要的还是能传递肢体语言,双眉的舒展、收拢、扬起、下垂可反映出人的喜、怒、哀、乐等复杂的内心活动。
每当我们的心情改变,眉毛的形状也会跟着改变,这可以被称为“眉毛的动作”。眉毛的动作所产生的重要信号有以下几种。
1低眉。这是一种带有防护性的运作,是人们受到侵略的时候通常呈现出这种表情。因为通常只是要保护眼睛,免受外界的伤害。
2皱眉。皱眉可以代表很多种不同的心情。例如:惊奇、错愕、诧异、快乐、怀疑、否定、无知、傲慢、希望、疑惑、不了解、愤怒和恐惧等等。
皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行,还需将眼睛下面的面颊往上挤,眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式,是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。
很多人都把一张皱眉的脸视为凶猛的象征,而很少想到那其实和自卫也有关系。至于侵略性的皱眉,其基点仍是出于防御,是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击,与自卫有关。真正侵略性眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。最常见的皱眉,常被理解为厌烦、反感、不同意等情形。
眉头深皱的人,一般都是很忧郁的。他们基本上是想逃离目前所处的境遇,但却经常因为某些原因不能如此做。如果一个人大笑的同时皱眉,说明这个人的心中其实是有轻微的惊恐和焦虑,他的眉毛泄露出明显退缩的信息。虽然他的笑可能是真的,但无论他笑的对象是什么,都给他带来了相当的困扰。
3一条下降、一条上扬。这样的形态所传达的信息介于扬眉与低眉之间,一般表示一个人激动的同时又有恐惧的心理。而眉毛斜挑的人,心里通常处于怀疑的状态下,因为扬起的那条眉毛就像是提出的一个大大的问号。
4眉毛打结。一般是指两条眉毛同时上扬及相互趋近。这种表情通常预示着严重的烦恼和忧郁,比如一些患有慢性疼痛的患者就会经常如此。而急性的剧痛产生的是低眉而且面孔扭曲的反应,较和缓的慢性疼痛就会产生眉毛打结的现象。
5眉毛闪动。眉毛先上扬,然后在瞬间内再降下来,这种闪动的快速动作,是看到熟人出现时的友善表情。
6双眉上扬。如果一个人在谈话的过程中将双眉上扬,则表示出一种非常欣赏或极度惊讶的神情。
7单眉上扬。一条眉毛上扬,通常表示不理解、有疑问的意思。
8眉毛上下活动。这样的动作和闪动的眉毛很类似,一般说明一个人的心情愉快,内心赞同或对你表示亲切。
9眉毛完全抬高。这表示出的是一种他“难以置信”的神情。
10眉毛半抬高。表示他“大吃一惊”的神态。
11眉毛半放低。一般这样的动作都用来表示他“大惑不解”。
12眉毛全部降下。表示的是他“怒不可遏”的状态。
13眉梢上扬。这表示有喜事降临的意思。
14眉心舒展。表明这个人的心情坦然,处于愉快的状态中。
有人说既然眼睛是心灵的窗户,那么眉毛就是心情的门缝。也可以这样说,眉毛是美貌的装饰物,是心情的窥视窗,是个性的展示台,从这个小小门缝中我们看到大大的心情世界。
技巧25能说会吃的嘴巴
平时只要谁到嘴,我们首先想到的就是“吃”和“说”。的确,如果人没有嘴,就没法进食,就无法生存。没有嘴就不能说,不能说就是哑巴。其实,嘴还是呼吸器官。如果一个人的鼻腔出了问题,做了手术,暂时被包扎起来,那么,你就可以用嘴来代替鼻孔呼吸了。除此之外,真的就是这些功能吗?当然不是,因为我们在平时还会听到噘嘴、咧嘴等词语,而这就是嘴的另外一个功能。
嘴部动作是由上下两片嘴唇构成的。基本的嘴部动作有“收缩”、“结合”、“突出”、“张开”等等。可以“噘”,可以“咧”,还可以做出诸如“唠嘴”、“挑嘴”、“撇嘴”等各种姿势。这些姿势,表示此人对某人或某事的认识,感受和心态。
正如一本中所写的:“你别问你爸,他肯定不同意这门亲事,你没看到昨天说这事时,他一言不发,还把嘴一撇一撇的。”由此可见,嘴部的无声语言远远超过了有声语言的作用。它可以“一言不发”地告诉你一切。当然,这要依赖于你对身体语言的理解,才能发挥出这样的作用。
如果你是个老板,你会有这样的体会:你交给部下去做一项棘手的业务,当你交代完任务后,问:“你看行不行?”“行。”部下这么回答后,常常是把嘴抿成“一”字形。如果这样,你大概可以放心了。因为这是个坚强的人,他一定能完成任务。如果他一边回答“行”,一边张开嘴而合不上,这就要考虑他是否能完成任务了。因为他可能是个意志不坚定的人。
因为有研究表明:一个人的坚定与否,从他说话时的嘴形上便可看出来。如果你说话时,嘴常常抿成“一”字形。这表明这个是个意志坚强的人。当一个人遭遇失败等情形时,做出“咬嘴唇”的动作,这也可以说是自我惩罚型的身体语言。
另外,我们也可以通过观察对方的嘴唇动作、形态,来判断对方是否注意听我们说话。注意倾听时,嘴唇两端会呈现稍稍拉向后方的状态。亦即,以不太痛苦的心理状态听取说话的姿势,必然表现于嘴唇。
其实,和嘴有关的动作,还有不少,比如有人在说话时伸出一个食指竖在鼻子下面挡一下嘴唇,也有伸出几个指头去挡的。这是说谎话的一个故有动作。古时有“说谎心虚捂嘴巴”之说,所不同的是,“捂嘴”与“挡嘴”还是有区别的。也就是说,“挡嘴”除了含有说谎的意思外,还有提醒对方注意什么的意思。
例如,你和老王一起正在议论你们单位的是非事,这时,你看到你们单位的头头走过来了,于是你伸出一个指头在自己的嘴唇前一竖,老王虽然没看见头头走过来,但他明白了“有情况”,就停止议论或放低了声音。另外,“挡嘴”还有要求对方听话后保密的意思,这一层意思的表达尤以女性为多。
根据实验表明,针对嗓门大而又滔滔不绝地说话的对方,把头往后仰,同时做出用手捂嘴的动作时,对方便会慢慢地关闭话匣子。由此得证尽可能远离对方与挡嘴的动作,被视为“我没有心情跟你瞎扯,请早点离开吧”的信号,故产生极良好的效果。所以,遮掩该嘴唇的动作与“隐藏”的行为,也同时使用于拒绝对方情感传达的情况。
不过,当我们“打呵欠”或“清嗓子”时,用手挡嘴的情形也很多。首先,就打呵欠的情形而言,在开会中或教室内等紧张气氛之下,打呵欠被视为不礼貌之举动,因此为了避免引人注目,故用手掩之。的确,打呵欠从身体语言上而言,也是想暂时逃避当场意识的欲求表现。在团体里,其被视同叛逆行为的理由即在于此。
可是,做出“清嗓子”的动作时,也有不少人是握拳凑近嘴边。一般情况下与打呵欠一样,不太敢公然做此动作的心理表现。在身体语言上,视为由于不安、担心而在喉咙形成黏膜,抑或对正造成的气氛感到不适而引起的。
当然,“清嗓门”的动作在人前说话时,难免会表现出来,只有在交谈之中,不停进行此种动作,且音调也有所变化的,那对自己的话没有把握。换句话说,要开口说话时,认为有什么在妨碍自己,便想把它清除掉,由于想清除它,结果因而分神,说话也就显得不太来劲。想借此在人前弥补一下缺点。
此外,当人的嘴唇往前突噘的时候,可能是一种防卫心理的表示。如果在谈生意时,对方不断做出这种动作,你就要考虑改变方式了,因为照此谈下去,可能没有什么效果了。
嘴巴不仅能吃会说,更能重要的传达情感信息!交谈时,留意一下他人的嘴巴,做出正确的情绪判断,对你的交谈是十分有意义的。
技巧26表情是写在脸上的表达
我们知道,人与人之间沟通不仅限于语言。如果人们只是通过语言来相互了解的话,那一定是枯燥无味的,说不定别会认为你是在念书,或者你对此次谈话不上心,从而影响到沟通的效果。而如果你加入了丰富的面部表情,那样结果就完全不一样了。可见面部表情作为非语言性的沟通的重要性。
众所周知,表情是与生俱来的,它能够体现一个人喜怒哀乐,同样它也是与人心灵沟通的向导,你的每一个表情都能够代表你的思想。所以表情丰富的人更善于与人沟通。
人们常说“六月的天,孩子的脸——说变就变”,孩子们的脸看似变化迅速,但是和成年人的面部表情变化比起来,那就差远了。之所以有这么一说,是因为孩子的脸上的变化是明显的、简单的,成年人脸的变化却是微妙的、复杂的。
保尔·埃克曼,美国心理学家,他曾经做过一个实验:他把一些白人的照片拿到新几内亚一个处于石器时代的部落中去。虽然那里的岛民与世隔绝,以前从未见过白人,但他们却能正确无误地说出照片上白人的各种表情表达什么意思,这就是人类表情的共性特征。
随着时代的发展,人类的内心世界越来越丰富,表情作为心灵脸谱的作用也就越来越明显,特别是在与人谈往时。如果我们能利用这一点,在与人交变谈时,能运用恰当的语言内容,并以生动的面部表情加以辅佐,那我们成功的几率就是更高一些。而在这些面部表情中笑是重要一环,一个友善的笑容,表示友善,愿意开放与人交往。别人接收了这个友善的信息后,也较愿意接近及与你交往。除了善于用自己的面部表情表达,更重要的是我们要学会读懂他人的面部表情来行事,才不至于引发不必要的尴尬。
不知大家有没有这样的经历,在我们刚刚踏上社会的时候,老一辈人往往会告诫我们:要看别人的脸色行事,万万不可莽撞。刚开始,我们都认为这句话是消极的,甚至有些不屑,总认为大丈夫闯天下,靠的是自己的本事,凭什么要看别人的脸色行事?但现实是复杂的社会,我们与人交往时不得不察言观色。
李林是一个刚毕业走上工岗位的青年,同学明天要结婚,李林便去找领导请假。当他进了门时,发现领导正对着一张纸发愣,眉头锁在了一起。李林怯生生地走过去,把同学的大红请柬放到领导桌子上,说明了来意。没想到领导看了看,说了句:“单位这么忙,哪有时间老掺和这个?”就继续低头看东西去了。
李林一脸郁闷地走出了办公室——以前自己请过几次假,领导没这样过啊。后来他才知道:因为领导有外遇,老婆找上门来了,给领导扔下了一张离婚协议书,逼着他签字呢。李林这时候拿着结婚请柬去,不是找不自在吗?
如果晓琳当时注意到领导的表情,一定会感知到当时不是个请假的时候,等领导平静后再进去找领导,得到的结果可能就不一样了。
除了固定的面容,我们还可以从表情的变化来读懂对方的心。脸上微微泛红,一般是羞涩或激动地表示;脸色发青发白通常是生气、愤怒或受了惊吓而异常紧张的表示;皱眉多表示不同意、烦恼,甚至是盛怒;扬眉则很可能是兴奋、惊奇等;眉毛闪动一般表示欢迎或加强语气;耸眉的动作比闪动慢,眉毛扬起后短暂停留在降下,则表示惊讶或悲伤。如果你是个有心人,你平时可能发现:当一个人对一件不可知的事情很感兴趣或者吃惊时,他的眉毛会不由自主地高挑,额部会产生横向的额纹;而当他全神贯注专注于某件事情时,眉间会出现纵向的纹路;当他在痛苦或愤怒时,他的眉毛也会攒聚起来,像一座山峰。
被人们称为“读脸专家”的美国社会心理学家琳·克拉森博士,经过长期考察人的性格和面部神情的关系,并进行大量相关的试验,发现,人们很难隐藏或改变面部的细微变化,而这些变化最能透露我们的所思所想。她表示:眉毛最能表露一个人的心理,当眉毛向下靠近眼睛的时候,表示他对周围的人更热情、更愿意与人接近;而眉毛上挑,则表示这个人需要尊重,需要更多时间适应现在的场合,“如果你遇到的人将眉毛向上挑,此时不要靠他太近,可以先与他握手,让对方主动靠近你,以免让他感觉不舒服。”眼睛也能提供很多信息,例如看人时,眼睛睁大表示更愿意与人交谈,而眼睛深陷,眼神喜欢盯住一处的人则更加保守;当一个人的鼻孔张大时,说明他对所面临的事更加自信。
人的面部表情极为丰富,这和人的内心世界极为丰富有着直接的联系。人的面部表情是在长期的社会生活中逐渐形成的,人类最初的表情,表现的就是人内心的真情实感。
人们的思想可以表现出不计其数的复杂而又十分微妙的表情,并且表情的变化十分迅速、敏捷和细致,可以真实、准确地反映情感与传递信息。所以说,表情这块心灵画板是动态的,有经验的人通过观察人的表情和表情变化,就可以探知对方的内心世界。俗话说“看天要看云,看人要看脸;看云知天气,看脸知人心”就是这个道理。用克拉森博士的话说:“面部的一些细微动作和表情,能够很好地显示出对方的所思所想,所以下次与人打交道时,别忘了注意他的眉毛和眼睛!”。
技巧27手势,最容易沟通的语言
有一则感人的爱情故事叫《两个哑巴的爱情》,说的是:
有个男孩儿,是个哑巴,他虽然能听懂别人的话,却说不出自己的感受,男孩儿有个邻居,是一个和外婆相依为命的女孩,女孩儿一直喊男儿哥哥。
男孩儿真像个哥哥,带女孩儿上学,伴女孩儿玩耍,含笑听女孩唧唧喳喳讲话。