原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充满了各种裙带关系。尤其是老板给张惠安排了他的大儿子杨瑞做她的临时上级，而这个人主要负责公司研发工作，根本没有管理理念更不用说人力资源管理理念，在她的眼里，只有技术最重要，公司只要能赚钱其他的一切都无所谓。但是张惠认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因此在到公司的第五天张惠拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。

“杨经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”张惠走到经理办公桌前说。

“来来来，小张，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。”

“杨经理，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上下工夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。”张惠按照自己事先所列的提纲开始逐条向李经理叙述。

杨经理微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实——我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”

“可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多家族企业都是败在管理上。”

“好了，那你有具体方案吗？”

“目前还没有，这些还只是我的一点想法而已，但是如果得到了您的支持，我想方案只是时间问题。”

“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。”说完杨经理的注意力又回到了研究报告上。

张惠此时真切地感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。果然，张惠的建议书石沉大海，杨经理好像完全不记得建议书的事。张惠陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。

张惠的失败，就是在于她没有掌握和上司说话时的态度。张惠作为刚刚进入职场的大学生，急于实现自我价值，对于现实没有很好的认识，在与上司说话的时候也没有注意自己的方式与态度，所以就造成了建议书石沉大海的结果。如果她在与上司说话的时候掌握一定的方式，将自己的建议以合适的态度说出来，其结果就会不一样。

无论是刚刚进入职场的员工，还是职场中的中层管理人员，都应该掌握与上司之间的说话方式与态度。与上司说话时，合适的态度能帮助自己更好地表达自己的思想，而上司也能更好地接受你的思想与观点。所以，在与上司说话的时候，应该注意自己的方式，注意自己定的态度，不能让上司产生厌倦情绪。

在与上司说话的时候，应该摆正自己的位置，明白自己的立场，应该保持对领导的尊重，服从其管理，维护其尊严。这样能帮助自己赢得对方的好感，争取上司的支持，进而促进自己工作的顺利进行。但是，服从上司领导还必须坚持对对方不能盲目服从的基础上的，对上司的盲目服从，只会让上司觉得你是一个没有思想的人，在工作中不会重用你。

台湾的刘墉写过这样一个故事，说他在美国留学的时候，有一天，一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他，不但给他很少的薪水，而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说：“这么坏的老板，不做也罢。但你岂能白干这么久，总要多学一点再跳槽，所以你要偷偷地学。”他听了刘墉的话，不但每天加班，留下来背那些商业文书写法，甚至连怎样修理影印机，都跟在工人旁边记笔记，以便有一天自己出去创业，能够省点修理费。隔了半年，刘墉问他，是不是打算跳槽了？他居然一笑：“不用！现在我的老板对我刮目相看，又升官，又加薪，而且绿卡也马上下来了，老板还问我为什么做事态度一百八十度转变，变得那么积极呢？”他心里的不平不见了，他做了“报复”，只是换了一种方法，而且他自我检讨，当时其实是他自己不努力。刘墉接着说：“你喜欢斗狠吗？你总是心里愤愤不平吗？你要知道，敌人、仇人都可以激发你的潜能，成为你的贵人。你也要知道，许多仇、怨、不平其实问题都出在你自己。你更要知道，这世间最好的‘报复’，就是运用那股不平之气，使自己迈向成功，以那成功和‘成功之后的胸怀’，对待你当年的敌人，且把敌人变成朋友。”

刘墉的同学在听从了刘墉的意见之后，在与上司交谈时，始终保持着平常心态，没有将自己对上司的不满表现出来，最终因为自己的良好心态，赢得了上司的信任与赞赏，并最终得到了上司的重用，改变了自己的职场生存状态。

可见，与上司说话时态度很重要，即使是面对坏上司，也应该注意自己的态度，运用心平气和的态度与坏上司说话，最终也能带给自己一定的好处，就像故事中的年轻人一样。但是，在面对坏上司时，只是一味地抱怨，只会让自己原地踏步，甚至是停滞不前。

在与上司说话的时候，应该保持不卑不亢的态度，将自己与上司放在同样的水平线上，保持自己独立的人格，进而赢得上司的好感与信任。与上司的交谈中，注意自己的说话态度很重要，以上司能够接受的态度说出自己心里的想法。只有这样才能帮助自己得到上司的更多支持与帮助，成就事业。

学会与领导沟通，赢得光明前途

身在职场，最应该注意的就是如何与同事以及上司相处，而这样的相处中最重要的就是交流与沟通。职场上，与领导沟通需要一定的技巧，不能在其过程中让上司觉得你是在拍马屁。与上司的顺畅沟通，能帮助自己赢得上司的信任，进而帮助自己赢得光明前途。

与上司沟通，需要掌握一定的技巧，这样才能帮助自己顺利实现沟通愿望，进而让自己有光明的职场前景。与上司之间的沟通，能使上司对你的能力以及想法有更为准确的认识。在安排工作的时候才会照顾到你的能力，而只有能力得到充分发挥，才能创造出更多的自我价值，进而为自己的职场生涯作出贡献。

何先生是一家公司的经理，工作经历很丰富，而且工作能力也很强，为人也是刚正不阿，与领导说话的时候，也是坚持自己的见解，并为此感到自豪。他认为一个正直的人，就是应该坚持自己的意见，就是应该少说多做。因此，工作中，何先生总是埋头苦干，并不会去主动找上司沟通。

一段时间之后，那些各方面都不如何先生的人得到了提拔，只有何先生还是原地踏步，这让何先生很是不满。何先生在总结自己没有得到提拔，以及同事得到提拔之后，得出了一个结论，就是上司是一个爱听阿谀奉承之词的人。于是开始变得愤世嫉俗，对自己身在这样的工作环境表示不满。

最近，何先生的一个朋友来找他，何先生将自己的事情对朋友说了一遍。朋友对此进行分析之后说：“在这件事情中，你就一点责任都没有吗？并不是，领导不是神仙，你不去找他交流思想，他就永远不会知道你心里的想法，你的能力也就无法得到展现。而如果你为了避马屁精的嫌疑而不愿和领导亲密接触，领导反倒以为你自恃清高，不敢也不愿重用你。所以，你应该反省一下自己的某些做法。中国古代的道德观念非常重视‘清誉’，不为五斗米折腰的君子吟唱着‘举世皆浊我独清’时，心头涌起的是一种悲壮和道德优越感。但是现代社会需要的不是那样的人，现代的社会性质决定了你必须是一个乐于且善于与人合作和沟通的实干家。不论是与领导，还是与下属，都应该学会沟通，这样才能帮助自己的事业顺利开展。而像你那样只是埋头工作，不与同事及上司沟通，只会让上司以为你是自视清高，这样他就不敢对你予以重任。想要得到上司的赏识，就必须改变你的处事方式，积极地与上司沟通，让他对你的能力有更为全面的认识。”

与上司的沟通，能使上司对你的能力有更为全面的认识，进而对你予以重任，让你的能力得到更为充分的发挥，最终帮助你在职场的顺利发展，为自己赢得光明的前途。因此，对于不善于与上司沟通的员工，就应该改变自己这样的处事方式，否则只会阻碍自己的职场前途。

与上司的良好沟通，其中有一个重要的方式，就是对上司的心理活动有较为清醒的认识。这样的方式能更容易地达到目的，不熟悉上司的心理特征，就不能与上司实现更好的情感交流，不能实现与上司之间的情感一致性。有了与上司在心理上的一种共同性，也就是说找到了与上司交流沟通的捷径。《战国策》中《触龙说赵太后》就是这种沟通方式的典型，触龙也就是运用了这种心理上的共同点，成功且顺利地说服了赵太后。

赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君做人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面！”君臣关系形成了僵局。这时候，左师触龙求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，继托太后关心一下他的小儿子舒棋，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触龙因势利导，指出君侯的子孙如果“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国做人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番入情入理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君入齐为人质。试想，触龙不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。掌握了领导的心理活动，就能帮助我们顺利地实现自己的目的，给自己争取展示才华的能力。如果触龙不是掌握了这样的说话方式，肯定不会达到说服赵太后的目的，这也是职场员工需要掌握的与上司之间的沟通之道。

了解、熟悉上司的心理活动就是在为更好地处理工作关系服务，这样的过程中，不应该有个人动机，应该投其所好，让上司高兴了，自己的目的就能顺利地实现。而触龙在说服赵太后的时候，就是充分运用了这样的方式，最终实现了良好沟通。所以，对于职场上的员工来说，与上司进行沟通的时候，也应该注意对方的心理活动，这样能起到事半功倍的效果。

职场中，与上司之间的关系甚至能对自己的工作是否顺利起到决定性的作用。而处理与上司之间的关系，也是需要进行沟通的。所以，沟通在职场中具有极其重要的作用，也只有与上司之间的良好沟通，才能帮助自己实现职场的顺利发展。

在一家美资公司做行政主管的丽娜对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。丽娜很快做完了这件事，并把提纲e—mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，丽娜说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒丽娜以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。后来，丽娜在给他的一份报告里又出了两处错误，就这样她给老板留下了粗心的印象。

“千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到；更不能对书面传达的信息不加以核对便交给收件人。”这是丽娜的教训。如果想要改变上司对她的看法，相信还需要一段时间，那么，丽娜近期恐怕不会得到什么提升了。

“和你的上司搞好关系”永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，你的前途和命运有绝大部分的“股份”握在上司的手里。所以，同上司的关系、沟通是关系到升职计划能否成功的关键。

与上司之间的关系对于处理自己的工作有很大的作用，而与上司之间的良好关系也是需要通过沟通而得到的。所以，无论什么情况下，都不要忽视沟通的重要性。也只有沟通能帮助上司更加全面地了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。

个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力，上升到中高峰期时就会遇到人际沟通的天花板。但是，遇到这种人际关系的天花板，就需要沟通，话不说不清，理不道不明。沟通能起到意想不到的效果，与上司之间的良好沟通能帮助自己赢得其信任，最终帮助自己实现职场发展，赢得光明前途。