作者:万里依然
|类型:都市·校园
|更新时间:2019-10-06 17:12
|本章字节:12146字
没闲情理会他,我脑子跟荷兰风车似的,一直猛转,从反思“见面有礼,刺刀见红”的谈判思路入手,重新审视谈判思路:靠,老庞的话好刺耳。傻瓜都知道他的谈判套路,比看见一只鸟还平常。这类甲乙对等谈判的最大弊端是乙方只单方面承受甲方施压,对于久经考验的乙方来说,已经不能拨弄到他们敏感的神经了。而我是引导乙方同行间不断持续厮杀,好嘛,你一砍刀,我一花抢,他一板斧,第一回合没挤出几滴血,几家乙方都还只是皮外伤,没关系,继续对冲!第二回合还没挤出几滴血,继续……被同行之间互相放血,乙方最后是一刀一刀把利润给甲方剔出来。而甲方隔岸观火,顺便充当乙方极不愿看到的传话使者,其结果是同行间的放血更狠,一定是血流成……当然,挖好陷阱布好局,还要有良好的执行力,就这点儿小困难能难住咱?别逗了。
正想着呢,阿伟说话了:“雨总,见招拆招呗。你不刚说过,要把主攻目标先凉拌吗,这回我们就彻底把y公司供起来,给他一个透心凉!”阿伟是我的人,当然不会跟着庞总话题跑,他为人机灵,马上又把话题给拽回来了。
“对,把y公司当空气!”肖总附和道。我心里明白肖总赞成的含义,他是供应部老大,整天都和供应商们打交道,谈判是必须具备的能力。嗯,帮我只是一部分,他想通过这次合作,探索一条新的谈判套路。
我轻轻摇摇头,吸了一口凉气:“当空气没问题,可还是不能解决谈判心里问题。因为即使有公司真的认可330万合同,咱们都不敢趁热打铁,当场拍板同意,万一老林出价更低呢?有便宜不占王八蛋!我们不能承担失职责任。假设u公司认下330万标的,我们不敢当场拍板,还要翻回头找y公司,结果磨叽半天歇菜了,等我们再翻回身和u公司签合同,人家肯定猜到我们相亲失败,他们会不会浑水摸鱼,趁机再索要某些额外回报?靠,我们回去脸都发烧!”
肖总明白我的意思,他也感觉到事情不是那么简单:“雨总说得对!最后再回身找u公司签合同,他们不傻,当然明白现在谈判主动权易手,靠,千顷地一棵苗,甲方没牌可打,他们完全可能重新变相涨价,确实够我们喝一壶的!”
一笑面色凝重,自言自语道:“是啊,我们要想解决办法,崩碎老林的算盘,把他重新五花大绑,再按到我们的谈判轨道上来。”
想到问题严重性,大家一语皆无,都闷头抽烟。庞总真不叫人清静,又在一旁乱发牢骚:“我有个建议,还是回到工程部的谈判思路上来,谈一家敲定一家,俩小时就能谈完。你们这样一轮一轮谈下去,哼,到明天都有可能谈不完!真要给这帮装修公司逼急了,他们撂挑子不干,雨总,你说谁能负起这个责任?廖总还不拿工程部开刀试问?”
“庞总,现在不是还没出现撂挑子苗头嘛,装修公司参与热情都很高涨,我看您不要太快下结论吧。”一笑不愧是企划部老人,关键时刻顶了上去。
“唉,真到那一步,难道甲方还要跪求乙方继续谈?你们怎么就是不听劝呢?真是个笑话……”
没工夫答理老庞,我又把思路在心里默默捋了一遍,压力下,咱脑袋有时真能压点儿油出来,很快,我提出三个方案:“方案一,只要有一家公司报出新低价,谈判组就派赵一笑过去骚扰林总,叫他滋生烦躁情绪,打乱他的谈判心思,想高高挂起置身事外?门都没有!方案二,根据最后谈判情况,到y公司直接喊出一个别人没有报出来的超低价,逼这厮亮底牌,然后我们再找保底公司谈;方案三,在与保底公司即将签订合同时,咱们兵分两路,一笑代表谈判组过去跟老林谈,他必然不信一笑的种种说法,肯定要请我们过去,这时就请肖总和庞总多费心思,您二位跟他磨叽去,只要y公司报价比我这边低,不管三七二十一,先签下来再说。我这边也照常签合同,最后咱们拿两份合同,请廖总亲自拍板!现在坚决打破思维定式,谁说我们只能签一份合同?靠,只要报价是在340万以下的合同,我们一路签过去!然后廖总愿意拍哪家就拍哪家的板!”
“方案三好!喊赵一笑过去谈,那是故意作秀给老林看的,呵呵,我们谈判组没工夫过来玩,正准备和别人签合同呢。即使我和庞总过去谈,但你没来,老林心底也不踏实,他生怕你这边已经搞定,跟他没啥关系了,所以y公司如果是真心合作,自然在最后关头,容不得拉磨,要么痛快答应更低报价,要么滚蛋回家!呵呵,雨总,你将计就计啊,高,实在是高!”肖总笑着拍了拍我肩膀。
阿伟插言说:“我认为方案一也不错!不能叫y公司悠哉乐哉,每谈出一次新报价,都该去挑逗老林的神经,叫他领教领教有一批志在必得的公司,打掉他的傲气。呵呵,老大,这也算变相熬鹰吧。”
我看大家情绪重新高涨起来,也是精神为之一振:“三个方案都有可取之处,到时再灵活运用吧。”当三个方案说完,会场压抑气氛一扫而空时,几个人又说了一些相互鼓励的话,只是那可爱的庞总,脸色是晴转阴。
走到u公司所在的1号会客室前,我转头对肖总说:“一会儿我再放些狠话和勾勒前景的空话给他听,逼一逼他底线,谈不下去您就来充当和事老,打打圆场,好不?”
肖总点头。二次见到钱总,他已经被我们故意晒在会客室很久了。心情急迫?嘿嘿,谈判也讲究一鼓作气,再而衰,三而竭,谈判拖得越久,最后往往是乙方饱受甲方折磨。看得出,第一轮谈判他本来打算一鼓作气,可刚在兴头上,却被谈判组生生踩住刹车,不爽。现在进入到第二轮谈判,肯定还是谈不出结果,钱总会不会“再而衰”?嗯,有此趋势。看他现在半躺在座椅上的松散坐姿,屋子里的呛鼻烟味,便已说明一切,嗯,我内心一喜。
我还是开门见山:“钱总,这次竞标好激烈啊,有三四家大公司热情有加,摆出一副志在必得的架势,简直拦都拦不住,呵呵,跟您汇报一下情况,有公司已经报出360万,我想u公司目前还不想放弃吧。”
“哦?360万?”钱总似乎有些吃惊。
肖总接过话题:“是啊,也许有公司仰仗财大气粗,为名不为利,也未可知啊。这就看每家公司更看重哪方面。钱总,如果u公司想从项目中大赚一笔,那我们今天可能要让您失望了,但如果您从长计议,想长久和a集团牵手,那倒是可以再搏一把!”
“哎呀,360万已经没利润啦,这个我们心里有数。雨总啊,春节前的人工费和项目奖还有增加,再加上酒店工期紧,晚上加班费又是一大块支出,他们这份报价不合常规啊。”
“360万真的很低了?呵呵,钱总又在开我们玩笑了。作装修没有最低,只有更低。也许您喊出350万,也能横扫一片呢。”肖总的打趣有意思。
没工夫理会钱总的瞎话,我立刻发起攻击:“我们钱总是选择性诉苦,呵呵,您光说费用增加的项目,可没讲国庆以后,装修建材开始旺销,售价普遍比平时便宜一截,两项比较起来,人工增加还算个毛?再说,我也是处处为乙方着想。举个例子,大衣柜按规矩都是60厘米进深,但我只要求做50厘米,客人挂衣稍微受点儿影响,但影响不大,关键是能节约工程造价。一张大芯板122米宽x244米长,衣柜侧板50厘米宽,一张板子做完两个侧板还剩20厘米余料,正好用做包窗套打底,没浪费1厘米材料。一套标间还不显节约成效,但百套标间还能说无所谓吗?这不都是节约造价的思路吗?说实话,类似想法我还有10个。呵呵,话说到这份上,您还有什么可担心的?”
“呵呵,雨总,您的设计水平我们都有领教,开眼呀。对了,您还能再说几个节约造价的案例吗?我们也好做到心里有数,然后才好报价。”
眼见钱总还想套我的话,我心里一惊:“哎哟,大话吹猛了!也许以后能想出来,可现在把压箱底的货都扔出去,居然还没震住他。这家伙想干什么?套话?验证?偷师?不行,得拿话堵住他嘴巴,别问起来没完没了。”
言念及此,我定定神,边翻看u公司报价清单,边平静地说道:“出于保密缘故,标书里并没写明这些节约造价的细节设计方案,因为还没签合同,也没走到绘制施工图阶段,所以不便回答。好,咱们换话题再谈一个地面找平的项目。您该清楚,如果地上是铺木地板,则要求地面找平工艺高,需要大工参与完成,多费些人工。但换做是铺地毯,则地面找平相对容易,工艺和工时降个档次,小工干即可。目前大工每天100块的工钱,小工不到60,现在您找平的报价是每平方米8块,酒店要铺4500平方米地毯,利润该有1万多吧。呵呵,钱总啊,您总不能收着高工艺的钱,却做着没工艺的活,这对甲方公平吗?”
地面找平的话题转移得漂亮,把两个人给惊了!一个是钱总,他努努嘴,想说却没说出什么;另一个是庞总,瞟见他的眼神,那意思好像是说:哎哟,是道听途说现学现卖,还是你真做过装修?怎么什么都门清?
“呵呵,每个项目您都抠得那么细,雨总,您是行家里手,我算彻底服了。别的话不讲啦,我就想问问这边付款方式的问题。”钱总说完,马上起身,非常客气地给大家再次发烟点烟,很快,会客室里烟雾缭绕。
靠,我刚准备放松一下神经,就听见对方开始询问敏感的付款条件,不免直起上身,双眼紧盯钱总,警觉地回道:“您觉得a集团可能欠钱吗?”嗯,语气不甚友好。
钱总听我语气不对,马上赔笑:“呵呵,不,不是那意思。我们侧面了解,好像集团在付工程款时有些慢。雨总,项目本身不赚钱,如果垫款多了,回款再不及时,做起来动力不足啊。”
我心里暗自一阵冷笑:哦,想起问付款条件来了?哼,等洗完脑再说。
我又拿出惯用招数,双眼目光集中,紧盯钱总左眼,然后开始发表鸿篇说辞:“我不这么看问题。第一,做迎宾酒店真不赚钱?我们审计部有过核算,也不会玩命压价,想着给大家一个合理利润空间。但现在的问题是,有其他公司自行降价,一副志在必得架势,人家出于啥目的降价,我们不得而知,但这是乙方同行间的竞争,可不是我们给u公司施加压力,要怪也不能怪到甲方头上,对不?第二,咱们也许对赚钱标准理解不同。也许您认为毛利不到20%就算不赚钱,我却认为标准得具体情况具体分析。难道10%的利润就不叫钱?”
果然,钱总被我眼光看得神情有些不自在,主动收了目光。嗯,要的就是这效果,先从气势上压你一头。
会议室一片肃静,就听我一人嘚啵嘚啵说个不停:“第三,做迎宾酒店的意义不在于赚多少钱,而在于细水长流。举个简单例子,a集团工程是一个连一个,二期厂房刚做完,廖总还将局部调整,要在厂房里划分出5000平方米,做集团生产总部,又是一个大型办公室装修项目。做好酒店,就为承接后面工程打开了一扇大门,这个值多少钱?第四,a集团名声在外,h公司厂区漂亮,在当地赫赫有名。拿下迎宾酒店,能为您带来多少额外收益和附加值?第五,您是做工程的,心里明白,谈客户即使前期花掉不菲成本,也不一定确保中标。但这次您零成本认识了集团老板、h公司总经理廖总、采购部肖总和工程部庞总,况且我到贵公司考察,没有又吃又喝吧,这些公关成本又该值多少钱?还是上次我说过的,承接a集团项目,名利双收!”
钱总仍咬住付款条件不放:“哎呀,雨总,道理我们都懂,要不公司也不来投标啦。只不过付款不及时,公司回款压力会很大,尤其逼近年关,我们也确实有为难之处啊,还请三位老总多体谅。呵呵,要不现在就说说付款条件,如果付款不是太那个,我们咬牙也就做了。”
“等等,钱总。为公平起见,现在我们跟所有装修公司都是在谈报价,只有报价优胜者,才进入谈付款环节。您总不能叫我当着肖总和庞总的面儿破坏谈判规矩吧。实话说,我不光拒绝您,也拒绝了其他公司。希望您理解。
谈判组只希望乙方能在一个平等环境下公平竞争,您说是不?”我打着公平竞争的旗号,再次毫不留情地把钱总给顶了回去。
对于第二轮谈判,我的策略就是针锋相对,每个环节不仅要顶住对方压力,而且还要反手施压,彻底打掉他们的幻想。人是很怪的动物,我越是把酒店装扮成大牌,别人就越喜欢追。事前,我想好了两套说辞。1降价是竞争对手行为,与甲方无关,要恨就去恨对手去。2不到谈付款环节坚决不谈,抬出公平原则,大家一视同仁。其实,谁心里不明白这是甲方在作秀?借信息不对称之便,利用竞争对手打压自己,但乙方就是不好捅破窗户纸,谁叫甲方有先天优势呢?不发挥自身优势,那是傻瓜所为。
钱总见我丝毫没给面子,回得决绝,不免又开始应激式诉苦:“这就不好办了哦。唉,做酒店不难,但现在的情况是不仅钱没赚到,又要垫款,最后回款还慢,工地稍微有点儿偏差,公司就得赔本,真叫人啜牙花啊。我们内部对甲方付款也是有要求的,要是突破底线,老板很难同意!唉,雨总,这不是叫我左右为难嘛。”钱总说这话时,眼睛朝我看,也就是略微朝左边看,可手却指向右边放着的竞标书。
靠,这种诉苦对甲方来说,简直是隔着城墙喊人,听不见半点声响。不仅没起到作用,反而还叫我看出他的破绽来了:眼睛看我,手指却指向反方向,哈,这老家伙又在说谎!人在绞尽脑汁捏造事实时,肢体完全跟不上脑子反映。“老板很难同意”?哼,此言可疑!将在外,君命有所不受,没准老板已经授权给你,要不你心虚干吗?嘿嘿,就冲这句话,你就是今天被突破的重点。
肖总仿佛被我和钱总一来一回的谈判完全吸引住了,居然半天没吭气,只顾悠闲抽烟。靠,到了关键时刻,哥们儿赶紧顶上去啊,我也好躲在后面再想想词……见局面陷入僵局,我看了眼肖总,眼神中不禁饱含深意。
果然,肖总没叫咱失望,在供应部混迹多年,他顺理成章地把供应部那套说辞搬来用了:“我想钱总多虑了。您看h市分公司占地400多亩,前后大规模4年基建时间,现在厂房成片,办公楼、宿舍楼一应俱全。这些基建公司要是对单价或付款不满意,厂房修得起来?我们曾与几十家工程公司和上百家建材供应商有过合作,他们的付款结算都是按集团规矩办,没特例,因为付款慢不等于不付款,什么时候结算进度款,集团台账上都写得明明白白。
再说,只做300多万的工程就担心得要命,那承包几千万工程的基建公司怎么办?他们可没怎么着啊,相反,还在继续承接工程,那是因为a集团信誉给大家的信心做了背书!”
哇,说得真漂亮!集团里藏龙卧虎,我怎么就没想到这套说辞呢?好,学习了。我不禁暗挑大拇指。
这时候,坐在钱总旁边的穆总,见自己老大被甲方轮番夹攻,快招架不住了,忙跑来解围:“几位老大,我说几句啊。其实,u公司装修质量真没说的,比如家具喷聚氨酯油漆,别人只喷两遍面漆,但我们要求喷三遍,家具漆膜更厚实,光泽度更好。但高标准要求,让公司成本核算很吃亏……”
看见穆总在那里高谈阔论,我心里暗自发笑:哦,钱总没词儿了,你又跑来帮腔?还想通过夸奖质量好,来打动甲方?嘿嘿,这是你们最后一招吧,好,看我手起刀落,叫你吹嘘!
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