第32章 第三轮谈判,鹿死谁手?(2)

作者:万里依然

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 17:12

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本章字节:10638字

从中午到晚上,一路上会斗各路神仙,使出十八样武艺,七十二般变化,从天上打到地上,从地上斗到水里,场场恶战,好……好熬人啊!老板曾说:


“站着说话,谈吐更有气势,更能感召人。”好,有样学样,为了更好地带出讲话气势,我索性站起来,心里明白行百里半九十的道理,现在越谈到后面,越考验双方毅力和神经。靠,大牌甲方即使背水一战,气势上也绝不能先输乙方。


大家看我忽然站起来,便是一愣,没理会他们反映,我大步走到水洗黑板前,边在黑板上画图,边卖力宣讲:“乙方垫款其实没问题,有问题的是怕垫出去的款不能及时收回!刚才甲方三忧是从甲方利益角度出发考虑,好,我们再从乙方立场考虑。对乙方设置门槛,乙方照样能得到好处。比如削弱对手的竞争意志力,提高准入门槛。您的担心也是别人的担心,思虑多的对手自然会弃标,您获胜概率随之将大幅提高。但更重要的是,乙方一定要看清,到底是与甲方的谁在合作,这是解决问题的关键。乙方看中甲方业务代表俩条件——人品和能力,缺一不可。好,我们先说能力。”


开篇开得漂亮,话题有吸引力,这是我事前琢磨出来的神来之笔。好,继续阐述:“老板不懂装修,看酒店装到一半时,因为见不到最后的整体效果,生怕最终效果就是眼前所见,所以他很容易提出整改意见,而乙方又非常担心甲方随意修改设计方案,导致乙方开支增加。这时候工程部怎么办?


他们能给出啥理由,去劝说老板勿改?就像第一次招标会一样,他们扛不住压力,只能顺坡下驴,返回头来折腾乙方。结果包括z公司在内的所有乙方都白干一回,既耽误人力物力,又浪费感情。如果继续,z公司和工程部合作,杨总,不客气地问一句,您敢合作吗?他们那点儿水平,随时可能被老板否定,甚至施工进行到一半,也敢按老板意图大肆修改方案,最后逼乙方加班加点赶工,还不一定能申请到加班费。显然,工程部没这等本事,乙方与他们合作保险系数不高。”


任何事情都有利有弊,工程部搞砸首次招标,还把我无辜牵涉进来,不能便宜他们。好,勿浪费好题材!老子捡起来当反面教材用,算废物利用?


嗯,超爽。看大家听得入神,我继续说:“我有信心摆平修改意见。第一,风水解释。酒店设计过程中,我已做风水考量,逐利避害,可谓顺风顺水,不会有大纰漏。做大生意的老板能不信风水?一旦把妨人、鬼门、凶相、不吉等话讲破,谁心里不膈应?不信也得将信将疑,谁还敢再坚持修改意见?


第二,费用约束。老板半路修改方案没问题,但需要拿钱来,光凭嘴巴改不动吧,费用上限就是紧箍咒,反正又不是我花钱整改,谁心疼谁心里清楚。


我只要上报一个整改预算,老板会掂量其中利害。第三,敢担责任。既然我敢跟廖总立下军令状,也不怕再跟老板立下军令状,反正都是军令状批发了。


我担心的是老板不懂装修,随性一气改动,最后效果给毁了,挨板子的还是我,所以我敢据理力争,扛住老板施加的压力。工程部前怕狼后怕虎,敢替乙方出头担责任?一句话,我个人利益也和乙方紧紧捆绑在一起,您还用再担心我随意修改方案,随意给大家设障碍吗?”


会场一片肃静,杨总和赖总被我的话题吸引,全都目不转睛盯着看,这时,我又在黑板上写下大大的“信任”二字,继续说:“工程部没能力,老板便亲自点将,从c市调我顶替他们,希望把酒店做成集团样板工程!您说,未来工程部在集团装修业务上,还能再伸一脚吗?还是那话,集团信誉值得信赖,过往和现在的实例都已证明,现在关键就看与您合作的甲方代表了。


工程部的人品我不妄议,至于我的为人,相信贵公司应该有些直观印象吧,如果相信我的人品,那就能按时回款,如果仅仅相信甲方,但不信任甲方业务代表,那建议弃标吧。显然,我看好您们没用,不信任我,再谈下去,还有必要吗?”


全是自己人在场,我说话毫不顾忌。当然,没在甲乙两方做过的人,说不出这番话来。谈判前我已备足料,用做打动乙方的撒手锏。果然,撒手锏搂头盖脸打下去,乙方被打醒了:“不,不!呵呵,雨总您误会了,我们对您可是信任有加。从您主持招标会开始,就感觉您不一样,包括您打电话要求我们如何给老板汇报等细节,都能感受您的真诚和细致……”终于,沉默许久的杨总开了金口。看来,我说出“信任”二字,已经说进他心坎里,起效了。


谈判一大诀窍就是刚开始都是公司对公司,全是冠冕堂皇的套话,接下来甲方逐渐有意识转移话题,最后变成甲方个人对乙方个人,但凡涉及私人信任与友谊,双方接触亲密程度立刻升温,直至戈壁滩炎炎高温。嗯,这次也不例外。


“杨总,关于信任,我还要说个观点……”好嘛,进来将近20分钟,基本上就是我一人侃侃而谈。


正说着,我忽然接到秘书小王打来的电话:“雨总,肖总说他那边的客户犹豫半天,自感实力不够弃标了。现在他手上有一家合同,廖总催他加快谈判进度。肖总想问问这边情况。”


“哦,知道了,等会再说。”


继续畅言:“好,杨总,赖总,我们再跟二位老总分享一个观点。贵公司市场生存法则是以设计见长取胜,实力并非最强。迎宾酒店是以设计为傲,我们之间契合度远超他人。我考察工地时,发现z公司能拿出手的不过是一座正装修的高尔夫会所,这跟其他公司在硬件上比起来有欠缺。一旦贵公司中标,从开工到年底竣工,4个月时间就是z公司样板工程,邀请客户参观考察,有宏伟大气的工厂群给酒店背书,您任讲设计长项,什么移花接木、横向思维、混搭出彩,随便说。市场上没人这么干过吧,开眼吧,洗脑效果还用多说?该工程正好符合贵公司强调设计优先的立本原则,有理论,有构思,有实例,有效果,有名声,难道杨总不想在客户面前印证z公司高人一筹的优势?咱们先不谈扛起金字招牌将会如何,只说眼下,仅凭酒店项目,客户便能从者云集。”


嗯,观察到了,杨总听完微微点了点头。


最后收尾:“年底a集团将举办答谢酒会,将会邀请二位参会,我从中引荐杨总您认识集团大老板和总裁,三人举杯庆新年,企划部择机拍几张合影,我再找机会请老板题记。老板是知名企业家,他身上的光环对于您开发客户,不能助您一臂之力?呵呵,刚才10条优惠并未提及这些细节。俗话说,听话听音儿,说这话是想告诉您,没说并不代表我没想。您这边要是弃标,没关系,反正认识二位老总,今后能互学互帮,我已满足……”


几段话虽不是长篇大论,但里面有诱惑,有前景,有内容,有对比,有友谊,而最后一句客气话,却是反逼对方表态。果然,过了3分钟,杨总开始签订合同:1乙方最后报价345万,在原报价基础上打84折;2乙方原报价中各单项报价均打84折后与甲方结算;3同意甲方付款条件。


恭喜和握手后,我请杨总和赖总在会客室再稍微坐片刻,我们过会儿去跟廖总做最后汇报。


一出门,两人对望一眼,都长长呼出一口气。我把合同递给阿伟,板着脸说:“哥们儿,刚才是你给小王发的短信,叫小王打电话当托儿的吧。”


“嗯,这招成不?”


“你记住,谈判好比钓鱼,快收杆前最为关键,水底小鱼正在试探诱饵,你该以静制动,一动不如一静,免得弄巧成拙。好嘛,我一听小王说什么肖总啊,廖总啊,马上把手机使劲贴耳朵边,就是不叫声音传出来,万一对手听见麻烦可就大喽。刚才你走的是一着险棋,盘外招假透了!基本属于qq冒充甲壳虫。幸好他们被熬鹰战术摧残得神志不清,要搁在平时,杨总会觉得里面有鬼!”


“老大,盘外招假透了?没明白。”


“赶紧走吧,回头再解释。”


“对了,老大,我听说你以前在企划部为了砍价,曾跟客户签订阴阳合同,修改付款条件,为什么这次不用来吸引客户呢?”


我笑着看了一眼阿伟,看人家好学,我也不藏着掖着了:“你傻呀,此一时彼一时啦。国家有标准工程合同范本,而广告合同没一定之规,一般以甲方合同为准。咱们签约的若干广告公司,平时它们之间没啥联系。但工程则不同,基建单位整天都混在工地,抬头不见低头见,彼此有熟识机会,万一问到付款,有的公司有阴阳合同,有的没有,那没有阴阳合同的公司是不是感觉吃亏了?他们要求公司补签一份,我怎么收尾?一旦事情爆发,老庞还不趁机发难?现在是乙方和乙方在竞争,甲方只是传话人,谈虚头巴脑的优惠条件没问题,但是说起阴阳合同,这不是用盘外招诱人吗,与甲方高大的形象格格不入,靠,只要我话一出口,乙方必起疑心!”


“我说嘛,放着好使唤的招数不用,还以为你忙忘了呢,呵呵。”


说着说着,我忽然灵光一闪,停住脚步,使劲一跺脚,情不自禁骂道:


“他妈的,我怎么把这招给忘了?!真该狠抽三百个嘴巴!”


“阿伟,把合同收好,先不要说签合同的事儿,跟他们如何讲听我的,你别多言。”我转过头,指着阿伟手里的合同,认真嘱咐道。


阿伟满脸疑惑,嗫嚅地问了一句:“啊,为什么?”


“老庞那厮从头到尾都憋着想看咱们笑话,现在事情办妥了,我想逗他玩玩,成不?”


“按黄哥常讲的说法,你打算老鼠吃猫饭——偷偷干?”


“不,他要再说泄气话,再贬损企划部,哼,老子拿菜刀哄孩子——不是闹着玩的!给丫下真家伙!”


“看出来了,你要把在乙方受的气一股脑泄到他身上,嘿嘿,我看行!”


回到3号会客室,肖总一帮人正围坐一起。推门就见到老庞似笑非笑的样子,我的心就是一紧,再看其他人气色并不好,尤其是赵一笑,蜷缩在椅子里,眼神巴巴的,就知情况不妙。


“姓高的态度强硬,诉完苦,坚持要修改付款条件,我们不肯,强强对撞,崩了。”肖总没等我开口,他就双手一摊,无可奈何地说道。


“啊,他们走了?”我心头一惊。


“走倒没走,他说还要等你,想和你再说道说道。”


听到他们还没走,我不禁勃然大怒,拍着桌子张口便骂:“嘿嘿,这姓高的比姓林的还滑头!有本事他走啊,找个借口又赖着,他以为是在玩轮盘赌呢吧,赌我们跟其他公司谈判不顺,最后好一把梭哈咱!屁!老子梭哈他还不错,咱们把姓林的放在倒数第二位,姓高的最后一位,到时拿合同踹门,330万报价,愿签就签,不签滚蛋!”


肖总一边捶着腿,一边唉声叹气:“谈判组不要一起出动,该兵分两路,唉,麻痹大意了,结果被他钻了空子。”


“可不是嘛,我一看形势不妙,马上借口有客户找,赶紧抽身走人,然后又调走小王,就是为了给他造成谈判组手里还有牌的印象,果然他有忌惮,赖着不肯走。靠,够老辣!我刚谈完z公司,新谈甲方付款三忧并进一步挖掘做酒店的潜在意义,他们心已动,报价保持不变,正在考虑付款条件。”


肖总身子往后斜靠,把腿搭到旁边椅子上,一个劲地叹息:“今天碰见一群鸡精现身,简直是省城群妖下凡,个个身手不凡啊,我骨头都快被他们折腾散了!哎哟,哎哟,腰酸腿痛,好想找个妹子给松松骨。雨总,一会儿谈完,你可要请哥几个去放松放松啊。”


“唉,我们肖总估摸是被客户搞晕了吧,放着现成的人不叫他们请客,还用打我们老大的主意吗?哈哈。”阿伟不怀好意地笑了起来。


长时间精神高度集中,我也疲惫不堪,也想跟着应景躺下,但转念一想不妥:现在有人懈怠了,有人在看笑话,有人巴望新招,咱可不能在这时候跟风说泄气话。嗯,忍住不发牢骚。


老庞更是被累得口吐白沫,加上谈判局势不明,还不知道要进行到何时,不禁发起牢骚来:“现在谈判组也就谈出一个345万,可还没谈付款,效果很一般。我还是坚持工程部观点,一家一家谈,谈出最低价立刻成交,既简单又实在。哪用你们越搞越复杂?又熬鹰啦,又兵分两路啦,又黑红脸啦,根本是在摆花架子嘛!哼,工程部不玩虚的,就坚守一条,340万你能不能做,不能做请走人,扯那么远有必要吗?我建议换思路,就在这间会客室,喊过一家谈一家,报价低于345万的公司立刻签合同!”


累归累,乏归乏,可咱骨子里的傲气并没随加盟a集团改变,看不起老庞干活偷懒的嘴脸,见他高一声低一句地喋喋不休,哪能受这等鸟气?我火气上拱,连损带贬迎战了:“此言差矣。我们在付款条件保持不变的情况下,现在谈判组即使按345万合同成交,乙方毛利不过区区13%,何况可能还落标。我查过工程部去年装修办公楼的合同报价,乙方毛利大概有25%以上。


嘿,工程部不喜欢玩虚的,挺能谈判,就坚持替乙方利润着想这一条,生怕乙方没吃饱,喂得跟填鸭似的,难道甲方是乙方利润保姆?”


揭老底式的挖苦人,可把庞总惹毛了,他是公司老人,容不得一个资历尚浅的外行经理在他面前指手画脚:“雨总,说话要讲根据!工程部签的装修办公楼合同,毛利有25%?谁说的?你做广告的,做过工程吗?毛利可能有那么高吗?不懂装修别装懂!”