长达两个多小时的艰难营救对于伤者无疑过于漫长。数次昏迷的文花枝只要一醒过来，就又给自己的游客打气。文花枝是最后一个被营救的伤员，当时已是下午4点多了。洛川县交警大队的王刘安亲手将文花枝救出旅游车，他后来对前来陕西处理事故的湘潭市旅游局领导感叹：“作为交警，我不得不对小文的这种勇气和举动由衷地敬佩。”

由于腿上的伤势严重，左腿9处骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，伤口已经严重感染。文花枝被送到洛川县医院后随时都有生命危险，院方决定29日凌晨让其转到医疗条件更好的解放军第四军医大学附属西京医院。29日下午，为了避免伤势进一步恶化，西京医院专家小组决定立即为她做左大腿截肢手术，一位年轻的姑娘就这样失去了自己的一条腿。主治医生李军教授惋惜地说：“太可惜了，若早点儿做清创处理，不耽误宝贵的抢救时间，她这条腿是能够保住的。”

“我是导游，后面都是我的游客，请你们先救游客。”这就是文花枝这个普通的导游身上所体现出来的责任意识：责任比生命更重要，坚守责任是人生的根本任务。

但是，同样的事情未必就会有同样的人，在2006年，红海“萨拉姆98”号沉船事件是一起因为缺少坚守责任的意识而引起重大灾难的事件。

客轮沉没之前，曾经发生过火灾。不过在火灾面前，船长不是指挥乘客做好逃生准备，而是欺骗乘客“一切尽在掌控中”。而在客轮下沉时，身为客轮“主心骨”的船长并不是稳定人心，疏导乘客逃生，而是第一个不顾道义，跳上救生艇逃命，结果使众人陷入慌乱之中，造成众大伤亡。

可能很多人对船长的义务并不了解，我们先看一下各国海商法是怎么对船长的义务进行规定的：

（1）保障船上人员的人身、财产安全。船长必须采取一切合理措施，保证航行安全，维持船上秩序，防止对船舶、船上货物或人员的任何损害。该义务与船长的指挥命令权是相应的。

（2）救助人员。船长接到呼救信号或者发现海上有人遭遇生命危险，只要对船舶、船员和旅客没有严重危险，就应尽力救助遇难人员。船长违反该义务将负法律责任。

（3）最后离船。船长在决定弃船时，必须采取一切措施，首先让旅客安全离船，然后允许船员离船，船长本人应当最后离船，并应设法抢救航海日志、轮机日志、无线电日志，以及该航次的海图、文件和贵重物品等。

看了上述条约你会发现“萨拉姆98”号的船长无疑是彻底地玩忽职守，忘记了坚守责任是人生的根本任务。也正是因为他没有坚守住自己的根本任务才造成了如此巨大的悲剧。可见，当一个人忘记了自己的责任的时候，会产生多么可怕的后果。

因此，我们每一个人，无论什么时候、在什么地方，都不要忘记自己的责任，要深刻牢记坚守责任是人生的根本任务，并。一个缺乏责任感的人，或者一个不能将责任切实落实的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。只有那些坚守并用实际行动切实落实责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。总之，责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱；我们的社会需要责任，因为责任能够让社会快速、稳健地发展；我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。

你的责任心就是企业的竞争力

托尔斯泰曾说过：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”责任心是一个人能够立足于社会、获得成功事业与幸福家庭至关重要的人格品质。从这个意义上而言，责任心就是竞争力。谁都有机会成为成功者，这无关乎智慧和能力，而取决于是否有责任心，能否将责任落实到位。

2008年11月15日，温家宝总理在考察广东企业时说，应对经济危机要靠研发、靠创新、靠产品竞争力。对于企业来说，最重要的客户是员工，最核心的竞争力便是员工的责任心。

我们来看下面一个例子：

一位公司的销售部经理要带领一支队伍参加某国际产品展示大会。在开会之前，需要做很多事情，如展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等。时间短、任务重，需要加班加点地工作。可营销部经理带去的那一帮安装工人大多数和平日在公司时一样，不肯多干一分钟，一到下班时间，就溜回宾馆休息或者出去逛街。经理要求他们干活儿，他们竟然说：“没加班工资，凭什么干啊？”甚至有人还说：“你也是打工仔，不过职位比我们高一点而已，何必那么卖命呢？”

就剩下一名员工和经理一起忙碌，每天都要工作到半夜。在开展的前一天晚上，公司老板亲自来到展场，检查展场的准备情况。当他到达展场，已经是凌晨1点，看见营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上，细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是，其他人毫无踪影。见到老板，营销部经理立刻站起来对老板说：“我失职了，我没有能够让所有员工都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀，没有责怪他，而指着那个工人问：“他是在你的要求下才留下来工作的吗？”

营销部经理把情况说了一遍。原来，这个工人是主动留下来工作的，在他留下来时，其他工人还一个劲儿地嘲笑他是傻瓜：“你卖什么命啊，老板不在这里，你累死老板也不会看到啊！还不如回宾馆美美地睡上一觉！”

老板听了，平静地招呼他的秘书和其他几名随行人员加入工作中。参展结束，刚回到公司，老板就开除了那天晚上没有参与工作的所有员工，同时，将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通员工提拔为安装分厂的厂长。

那一帮被开除的人很不服气，找到老板理论：“我们不就是多睡了几个小时的觉吗，何况那是在下班时间，凭什么处罚这么重？而他不过是多干了几个小时的活儿，凭什么当厂长？”他们说的“他”就是那个被提拔的工人。

老板对他们说：“你们认为虽然只是睡了几个小时的懒觉，并不至于被开除。但是这不仅仅是几个小时懒觉的问题，恰恰说明了你们缺少责任心，通过这几个小时就能看出来在平时你们偷了多少懒。而他虽然多干了几个小时的活儿，也说明他对工作很有责任心，而据我们考察，他一直都是一个积极主动、认真负责的人，他在平日里默默地奉献了许多，比你们多做了许多工作。公司需要的就是像他这种以公司为家、对工作认真负责的人，而不是时刻想着自己、缺乏责任心的人。你们想一想，如果展期开始展台搭建不好，就不能很好的展示我们公司的产品，怎么和其他公司竞争呢？也会让别人认为一个连展台都不能按时搭建好的公司怎么可能有合作的必要？员工的责任心体现出一个企业是否具有竞争力，如果你们是公司老板，想必也会做出相同的处理决定。”

多一份责任感，就会多一份回报。对于那个主动留下来工作的人而言，虽然只是多做了几个小时的工作，但他所表现出的强烈的责任感，却让他从众人之中脱颖而出。可见，一个人是否具有责任心不仅会影响自己的前途，更是企业能否在竞争中胜出的重要因素。

因此，在残酷的市场竞争中，在料峭的金融寒风中，企业需要的就是这种高度负责的人。员工只有对企业充满责任心，才会在企业需要的时候主动向前，急企业之所急，忙企业之所忙，从而维护企业的良好形象，提升企业的强劲竞争力。

对工作负责是优秀员工应有的品质

对于一名职场人士而言，无论你从事何种工作，我们都应该静下心来，脚踏实地地去做。毕竟，你把时间花在什么地方，你就会在那里看到成绩。只要你秉持勇于负责的态度做事，你的成绩就会被大家看到眼里，你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励，你的业绩就会让你在同事面前赢得尊严。

由此可见，对工作负责是优秀员工的应有品质，可能每个人对此的观点不太一样。因此我们可以先看一下一个真实的故事：

张鹏是一家长途客运公司的司机，一次在长途行车途中，突发脑溢血，当时他眼前一片眩晕，而此时，车正行驶在狭窄的山道上，稍有不慎就有翻车的危险，他在生命的最后时刻以顽强的毅力做了三个动作：一是把客车缓缓地停在路边，并用最后的力气拉下手动刹车；二是把车门打开，让乘客安全下车；三是将发动机熄火，确保了车辆、乘客和行人的安全。做完这三件事后，他就安详地趴在方向盘上停止了呼吸。这就是一位平凡的公交车司机用生命对“责任”所做的崇高诠释。

工作中，有些人对工作不能很好地负责，不能把工作中的责任落实到位。工作时，总是抱着当一天和尚撞一天钟的消极态度，得过且过，甚至接受任务以后，只要领导不检查，就敷衍塞责。“责任”两字，对于他们是非常陌生的，他们甚至还会认为：“企业是老板的，责任和我有什么关系？”这种对工作不负责任的人不仅做不好本职工作，更不会取得成功。相反，如果一个人能够对工作尽职尽责，切实落实工作所赋予的责任，他也必将成长为一名优秀的员工，他的成功也将指日可待。我们看一个实例：

李娜在一家医院进行实习，在实习最后一天，突然接到通知，让她协助主治医师进行一次手术，李娜感到十分惊喜。手术十分成功，但在伤口进行缝合时，医生忽略了一个细节，手术用了12块纱布，而李娜只看到取出了11块。于是，李娜对主治医师说：“您只取出了11块纱布，但我们一共用了12块。”

主治医师非常肯定地说：“我已经全部取出来了，我们马上开始缝合伤口。”

“不能这样！”李娜急忙阻止说，“我们用了12块。”医师很严厉地说：“我会负责任的，缝合！”此时，李娜激烈地抗议道：“你不能这么做，我们要对病人负责！”听到李娜这么说，医师微微一笑，举起自己的手，让她看了看第12块纱布，接着称赞道：“你是一位合格的护士。”很明显，他是在考验李娜是不是具有强烈的责任感。最后，李娜被医院聘为正式员工。

从这个案例中可以看出，在责任面前，每个人都是平等的。只要是你所要承担的责任，你就要敢于承担，切实落实。如果李娜屈从主治医师，想自己不过是一名实习护士，即使出了问题也不用负什么责任，这样无疑就会失去这个工作机会，对她以后的职业生涯也会产生不利影响。

责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。大家都知道，微软公司就非常重视员工的责任意识。他们在招聘员工时，会提一些问题来考察应聘者是不是对工作负责，能不能将工作的责任落实到位。比尔·盖茨认为，对工作认真负责，是每位员工的应有品质，不论你在什么工作岗位上，即使职位再渺小、工作再平凡，也伴有不可推卸的责任。他表示，对任何一个人来说，惟有具备高度的责任感，才能够在工作中勇敢地担当起自己的责任，在每个工作环节中都会努力做到尽善尽美，保质保量地按时完成上级布置的任务。

因此，微软公司一直以来都十分看重培养员工对工作负责的品质，并将其当成微软公司选择人才的重要标准。微软公司正是用这种做法加强了公司员工的责任心，成就了声名远播、富可敌国的商业帝国。

实际上，每个企业都希望自己的员工敢于承担自己的责任，将责任落实到位，而判断一个员工是否优秀，责任感是一个重要的标准。一个没有责任感、不能将责任落实的员工，不仅会遭受同事的蔑视以及老板的唾弃，甚至还会被淘汰出局。要知道一个不愿意承担责任的人，不管到哪家企业或单位，老板都不会欣赏你，上司也不会青睐你，你也就无法得到良好的发展机会，成功也就会永远与你无缘。